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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) クチコミ・感想・情報

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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:1871件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.55
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.69
  • 食事4.28

投稿者さんの KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) のクチコミ

投稿者さん 2003-05-31 02:09:02

2回目の利用でした。お部屋も広いし、清潔だし、価格も適正ですので喜んでおります。これは、苦情ではないのですが、朝早く(6時30分)に出発するため、前日にタクシーをお願いしておこうとしましたら、「外にあります、前日の予約は出来ません」との事。前に泊まった時にタクシーが無くて、歩いて駅まで行ったので不安でしたが、了解しました。次の日やはり、タクシーは止まっておらず、呼んで下さいといいましたが、これ又、料金がかかると言われ、別のタクシー乗り場を案内されました。が、やはり止まっていなくて、拾うまで少し時間がかかりました。時間的余裕があったので、新幹線に乗り遅れずにすみましたが、やはり、応対に少し不満が残りました。今度から料金がかかっても呼んで貰おうと思いました。

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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) 2003-05-31 16:04:16

本日はご利用いただきありがとうございました。 またタクシーの件ではご迷惑をおかけ、まことに申し訳ございませんでした。
昼でございましたらホテル前のタクシー乗り場にタクシーが止まっているか、お待ちになっても5分ぐらいでつかまる場合が多いのでタクシーを呼ぶより早いと思われますが、早朝・深夜の場合はお待ちになる可能性が高いので以下の点をご了承いただきフロントにお申しつけ下さい。
①予約の場合は通常の利用より料金がかかります。
②ご予約の場合はホテル前に別のタクシーがとまってもご予約されたタクシーをお待ちいただく事になります。
③時間指定の場合に待ち時間が発生すると料金が加算されます。
誠に恐れ入りますが、上記の件をご理解いただき、説明、対応に関して今後注意いたしますので今後もご利用いただけますようお願いいたします。
本日はありがとうございました。
KKRホテル東京 大西