KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2022-10-24 23:21:45
天然温泉ホテルリブマックスPREMIUM札幌大通公園(北海道)
1.0
投稿日:2021-12-11 15:10:16
2.0
投稿日:2021-12-11 09:05:09
2.0
投稿日:2021-12-11 08:49:13
2024年4月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルPremierJR奈良駅(奈良県)
2.0
投稿日:2021-12-11 08:33:43
総合1
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
与太郎007さんの KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) のクチコミ
楽天トラブルで予約をキャンセルした海外ホテルの不正請求が有り、楽天での海外ホテル
予約を全てキャンセルし、前泊のこちらのホテルもキャンセルしようと思っていた。
チェックインイン時はフロントは無表情。食事付きのプランにもかかわらず、時間・場所
の説明も全くしない。部屋は壁が薄く、隣で咳をする音が聞こえる。
朝食は7時からだが、時間前に世界恐慌の様な人の列。流石、公務員の宿。7時丁度に
しか開けない。席にものを置き、確保してから、食事を取ろうと列に並ぶが、横入り、
逆流は当たり前。子供は食べ物に触る・・・。席に戻るとそこには、何故かトレーが置
いてある。係員に言うと「戻って来る迄待て。」との事。空港に急がなければならない
のに・・・。
お役所仕事の三流ホテルであった。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントの対応が無表情で説明不足だったとの事で大変申し訳ございませんでした。再度社員教育を徹底致します。また、部屋の壁が薄いとのご指摘ありがとうございます。次回の改修工事の際には改善させて頂きます。
ご指摘頂きました数多くの事、真摯に受け止め今後の参考にさせて頂きたいと思います。
厳しいお言葉も頂戴いたしましたが、この度のご投稿には深く感謝致します。有難うございました。
フロント黒川