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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) クチコミ・感想・情報

KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)

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    KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.25
    • アンケート件数:1800件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.25
    • 立地4.50
    • 部屋4.25
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂4.33
    • 食事4.67

    総合2

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) のクチコミ

    投稿者さん 2011-07-28 06:38:35

    リネン業者を換えましたか?いままでは、タオルが自然な風合いでとても心地よかったのに、今日泊まったら、かなり糊がついており、低クラスのビジネスホテルと同じような感じになっていました。手を拭いても糊で手がベトベトになります。この不快感は、いままで満足度が高かった故、とても残念でなりません‥次回もまたベタベタになるのか‥と思うと、ちょっと怖いです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂5
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2011年07月
    KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) 2011-07-28 21:48:41

    いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。また、タオルのご指摘有難うございました。早速、タオルを触って確認した所稀に糊の強いタオルがありました。誠に申し訳ございませんでした。
    リネン業者は変えていないのですが確認を取った所、新品のタオルで糊が取り切れておらず、ぱりっとしているとの事でした。今後はリネン会社でもチェックを強化して頂き、また私共でも客室にスタンバイする前にタオルを確認し、糊の落ちていない新品のタオルは再度洗って頂く事を約束をしました。今後はこの様な事が無い様徹底いたしますので今後とも宜しくお願い致します。
    フロント黒川

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