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KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館)のクチコミ・お客さまの声
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お部屋もきれいで部屋からの景色も良く、フロントの方の対応もとても良かったです。なのに・・・。いい印象は朝食で打ち消されました。バイキング形式の朝食は9時までで、私は7:45ごろ朝食会場に入りました。8:30頃になると急にお客さんが増え始めました。すると係の人はまだ食べている私のトレイに手をかけ“お下げしましょうか?”と。急かされた嫌な気分になりました。それだけならまだしも、その後すぐに別の係りの人にまた同じことをされました。とても気分が悪くなり そこでもう食事はやめました。会場を去る際、使えるのに開放されていない席が隣にたくさん見えました。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食会場のスタッフの対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め今後はこの様な事が無い様、教育を徹底致します。この度のご投稿には深く感謝いたします。有難うございました。フロント黒川
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投稿者さんの KKRホテル東京(国家公務員共済組合連合会東京共済会館) のクチコミ
お部屋もきれいで部屋からの景色も良く、フロントの方の対応もとても良かったです。
なのに・・・。いい印象は朝食で打ち消されました。
バイキング形式の朝食は9時までで、私は7:45ごろ朝食会場に入りました。
8:30頃になると急にお客さんが増え始めました。
すると係の人はまだ食べている私のトレイに手をかけ
“お下げしましょうか?”と。
急かされた嫌な気分になりました。
それだけならまだしも、その後すぐに別の係りの人にまた同じことをされました。
とても気分が悪くなり そこでもう食事はやめました。
会場を去る際、使えるのに開放されていない席が隣にたくさん見えました。
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この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。朝食会場のスタッフの対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後はこの様な事が無い様、教育を徹底致します。この度のご投稿には深く感謝いたします。有難うございました。
フロント黒川