この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。特にご朝食会場からは皇居が一望できます。
また、東京名物の深川飯、ホテル東京自慢のブラックビーフカレー、手作りジャム等、大変ご好評を頂いております。
口コミへのご投稿並びに、お褒めのお言葉を賜り大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
客室の清掃とご朝食についてお褒め頂き、ありがとうございます。
朝食については、当ホテル自慢のブラックビーフカレーや、東京名物の深川飯。手作りのジャム等、大変好評頂いております。
客室につきましても、清掃の他、最近はバスルームを混合栓にするリニューアルを終えたところでございます。今後もより利便性を高くしていけるよう、考えております。
口コミへのご投稿並びに、お褒めのお言葉を賜り大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄東西線竹橋駅の3B出口に直結しておりますが、千代田線の大手町駅と神保町の駅からも徒歩圏となっております。東京駅までは徒歩20分程ですので、歩かれる方も多くいらっしゃいます。
また、皇居に隣接しておりますので、季節ごとの景観を楽しめます。
最近は徒歩1分でセブンイレブンが出来たので利便性が高まりました。
ご朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。
当館名物のブラックビーフカレーに加えて、深川飯や手作りのジャムもご好評頂いております。
12月からは、お得なプランをご用意しております。また、ご利用日によっては、インターネット予約限定のお得なプランもございますので、是非ご利用下さいませ。
口コミへのご投稿並びに、お褒めのお言葉を賜り大変感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしており、観光にもビジネスにも便利な立地でございます。
口コミへのご投稿並びに、お褒めのお言葉賜り大変感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは皇居に隣接しビジネス街にございますので、歩いてすぐの距離ですと、徒歩で約3分のパレスサイドビル内の飲食店をお勧めしております。平日はたくさんの店舗がございますが、週末は休みとなってしまい、歩いて10分程の繁華街までの距離となります。またのお越しの際は、フロントまでお声かけ頂けますでしょうか。よろしければお店のご案内も承ります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
最初はゆっくり休むという事ができずに、大変申し訳ございませんでした。また、バスルームの清掃につきましても確認が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
それでも良いホテルとおっしゃって頂き、また出張の際はお越し下さるというという事ですので、より、清掃の徹底と隣室等の情況を把握しながら、ご対応していきたいと考えております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
今後共よろしくお願い申し上げます。宿泊課青木

この度は、KKRホテル東京にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。
観光にもビジネスにも便利なうえ、皇居ランにもピッタリのホテルでございます。
口コミへのご投稿並びに、お褒めのお言葉賜り大変感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。宿泊課青木

この度はKKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。ビジネスにも観光にも便利な立地でございます。また浴槽も広めの設定となっております。　　　　　　　
アメニティにつきましては、お客様のご意見を伺ってより今後検討していきたいと考えております。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。宿泊課青木

この度はKKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルのデスクとバスルームは広めになっておりますので、快適にご利用頂けてこちらも嬉しくなります。
ホテルから徒歩1分のところに、セブンイレブンができたので、ご宿泊のお客様からご好評を頂いております。また、当ホテルの15階には、ファミリーマートの自販機でおにぎりやサンドイッチ等も販売しております。
首都高速の音や眺望につきましては、大変申し訳ございませんでした。
立地上難しい点もございますが、今後の参考にさせて頂ければと思います。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。宿泊課青木

この度はKKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルはJRですと、東京駅、神田駅、御茶ノ水駅も徒歩で歩ける距離ではございますが、土地勘のある方は神田駅がお勧めです。初めての方ですと、道が分りやすい東京駅をお勧めしております。
訳ありプランはお部屋に問題があるわけではなく、お部屋のタイプが指定できないだけで、インターネット予約限定の大変お得なプランでございます。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
是非、今後もご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。宿泊課　青木

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
羽田空港へのご案内ルートで、公共交通機関でホテルが案内しているのは主に2通りございます。
一つは東京駅に出て頂いて、浜松町まで山手線。そこからモノレールのパターンと。
竹橋駅から日本橋駅に出て、都営線が京急線に乗り入れておりますので、そこで羽田空港まで行く方法です。
到着時間等に大きな差はございませんが、分かり易いのも重要な要素です。
新橋までメトロで行かれるのも一つの分かり易い行き方と思いました。
今後のご案内に加えたいと思います。ありがとうございました。
今後共ご利用くださいます様、よろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
訳ありプランのご予約はインターネット限定で、部屋タイプもご指定する事は出来ませんが、大変リーズナブルな価格でご提供しております。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。
また、地下鉄東西線の竹橋駅に直結しているため、ビジネスにも観光にも便利な立地にございます。
今後ともご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは土曜日、日曜日になると、ご婚礼のお客様がお越しになられるので、華やかで賑やかな雰囲気になります。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。皇居側のお部屋にご宿泊されると素晴らしい眺望をご覧頂けます。
朝食バイキングでは、最近深川飯を用意し始めたところでしたので、美味しいと言って頂けてありがとうございます。私どもも大変嬉しく思います。
是非とも、次のご宿泊にも当ホテルをご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ホテル内のレストランをご利用頂き、ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。
お料理の内容にも客室についてもお褒め頂き、嬉しい限りでございます。
当ホテル自慢のアップルパイは2日間とも売れ切れてしまっていたようで、大変申し訳ございませんでした。確かに売り切れてしまう日がございますので、お日にちが分ればご予約をお勧め致します。また、お土産でもう一つの自慢である、ブラックビーフカレーもございますので、是非ご一緒にいかがでしょうか。
　現在ではリピーター割引というのはしておりませんが、今後貴重なご意見として検討の一つとさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅に近く、地下鉄東西線竹橋駅に直結しておりますので、ビジネスにも観光に便利な立地でございます。また、繁華街からも離れているので、夜は静かにお過ごし頂けます。
機械音につきましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。当ホテルは度々リニューアルをして清潔感や利便性を向上させておりますが、今後の課題となります。今回は貴重なご意見頂き、ありがとうございました。参考にさせて頂きます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご退職記念という、おめでたい旅行のご宿泊に、当ホテルをお選び頂きありがとうございました。
また、ご宿泊とご朝食についてもお褒め頂きありがとうございます。
ご満足を頂けた中で排水に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご利用された客室を確認したところ、確かにつまりが確認されたので除去したところでございます。
当ホテルは東京駅にほど近く、皇居の四季を背景にしております。観光にも適した立地でございます。
次の機会もご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
竹橋駅直結とご案内をしておりますが、おっしゃる通りホームからですと距離がありご不便をおかしており、申し訳ございません。
　それとコンビニが今までは歩いて5分かかりましたが、徒歩1分のところにセブンイレブンが出来ました。お客様にとって便利な情報をご宿泊時に提供できず、申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
立地と客室、私共のご対応につきましてお褒め頂きありがとうございます。今後もよりお褒め頂けるようなホテルであるよう、精進してまいります。
今後もご利用下さいますよう、よろしくお願いも申し上げます。

この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけて私どもも大変嬉しく思います。
ご朝食についても、以前は7：00からのスタートでしたが、現在は6：30からとしておりますので、早めにご出発の方にも喜んで頂いております。
ご夕食につきましては、当ホテルにも3つのレストランがございますのでお勧めしております。繁華街からは離れておりますので、外食を希望される場合はフロントスタッフまでお声かけくださいませ。ご紹介させて頂きます。
また、タクシーにつきましてはホテルの正面玄関前が乗り場となっておりますが、おっしゃる通り、いつでもタクシーが待っている状態ではないので、お早目にお越しいただいてお待ちされるか、予約することをお勧めしております。ただし予約の場合はタクシー会社に予約料をお支払いすることになりますので、ご注意くださいませ。
　次の機会もぜひご利用くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
予約が取りずらいということで、大変申し訳ございません。満室の日も多くご不便をおかけしております。
ご朝食のご利用時間も以前は7：00～としておりましたが、現在は6：30からとしております。ご希望に添えることができ、大変嬉しい限りです。
今後ともご利用頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテル東京にご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルの客室は13階～15階のみとなっておりますので、高層階からの眺望を皆様に喜んで頂いております。また、東京駅にほど近く、皇居にも隣接しておりますので、観光にもビジネスにも便利な立地にあり、まさに皇居ランにはぴったりのホテルでございます。
今後もご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。