本日はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルは20数年の歴史があり、竹橋会館、KKR東京竹橋、KKRホテル東京と名称が変ってまいりました。 名前は変わりましても今後も当ホテルを宜しくお願いいたします。
KKRホテル東京 大西

今回は3度目のご利用ということでありがとうございました。
多大なお褒めのお言葉をいただき、本当にこんなにお褒めいただいていいのだろうかという想いと素直にうれしいという想いが重なっております。 このご感想は早速客室担当者に伝えさせていただきます。
どうぞ今後も当ホテルをよろしくお願いいたします。
ＫＫＲホテル東京 大西

本日はご利用いだきありがとうございました。
バスルームの清掃の件につきましては不愉快な想いをおかけいたしまして申し訳ございませんでした。 すぐ客室責任者に報告し、清掃の指導、チェックの再確認をいたしました。
今後もお客様からの貴重なご意見をいただきいいホテルになるよう努力いたします。
どうぞまたのご利用をお待ちいたしております。
ありがとうございました。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用ありがとうございました。
エレベーターの件については早速調査いたしました。 エレベーターの開き始めから閉まるまで約8秒、完全に開いてる時間は4秒でした。 これは年配のお客様や体の不自由なお客様には短いように思われます。
さらに詳しく調査、検討いたします。
またバイキングのご案内の件については担当に報告し、今後対応に気をつけます。
申し訳ございませんでした。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用ありがとうございました。
レストランから富士山が見えるのはめったにない事です。
何かいい事がありそうですが・・・
またのご利用をお待ちしております。
ありがとうございました。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用いただき、またお褒めの言葉をいただきありがとうございました。
お客様からのご意見を糧にさらに皆様に愛されるホテルになるようスタッフ一同努力をいたします。
ありがとうございました。
KKRホテル東京 大西

ご予約いただきありがとうございます。
湿度調整については当ホテルは温風の吹き出し口より40%～50%になるよう自動調整されております。
加湿器の貸し出しについては誠に恐れ入りますが、貸し出しをおこなっておりません。
今後の検討とさせていただきます。
またチェックインの時間については予定時間を2時間以上過ぎる場合または24時を過ぎる場合には連絡をいただきたくお願いいたします。
KKRホテル東京 大西

今回はご予約いただきありがとうございます。
当ホテルは外国の方の利用は非常に少ないため、フロントにおいては1名は極力英語を話せる者を配置しておりますがレストラン等については多少のご不便をかける可能性がございます。
一流のホテルと比べますと改善する必要があると思われます。 しかしながら多い月には50名程のご利用をいただいており、現在まで大きな苦情はございませんでした。
以上の点をお含みおきいただきご利用いただければと思います。
KKRホテル東京 大西

今回はご出張に当ホテルをご利用いただきありがとうございました。
平日はほぼ満室でご迷惑をおかしておりますが、日曜・祝祭日はお得な料金でご提供している日がございます。 出張の際はまず当ホテルを検索ください。
あと朝食については早速料理長に報告いたしました。 今後もお客様からいただいた貴重なご意見を糧にホテルも成長したいと思います。
ありがとうございました。
ＫＫＲホテル東京 大西

今回はご利用いただきありがとうございました。
また東京にお越しの折りはぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。
ＫＫＲホテル東京 大西

今回はお客様をご紹介いただきありがとうございました。
またお客様からもお褒めのお言葉をいただいたとの事、スタッフ一同の励みにもなりました。
今後も皆様に愛されるホテルになるよう努力してまいります。 どうぞ今後もよろしくお願いいたします。
KKRホテル東京 大西

当日のご予約ありがとうございました。
当ホテルはチェックインが遅れる場合は電話さえいただければ何時にご来館されても結構でございます。
但し、チェックイン予定時間を大幅に過ぎても連絡がない場合はお部屋の確保が難しい場合がございますので予めご了承ください。
ぜひまた東京にお越しの節はKKRホテル東京をご利用いただきたくお願いいたします。
ありがとうございました。
KKRホテル東京 大西

今回は３連泊のご利用ありがとうございました。 東京駅から徒歩で約１５分程度の距離をどう捉えるかにより、不便と感じられるかお客様のおっしゃるように散歩には丁度よいとの意見に分かれると思います。
ただ皇居のお堀端を歩かれるのは気持ちがいいので荷物が少なければお勧めいたします。
平日の予約が取り難い点と休日にレストランが休みになる点は今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
ＫＫＲホテル東京 大西

今回はご利用いただき、またたくさんのお褒めのお言葉をいただきありがとうございました。
今後もスタッフ一同期待を裏切ることのないようがんばります。
ぜひ東京の常宿にしていただき、今後も貴重なご意見をいただければ幸いです。
ありがとうございました。
ＫＫＲホテル東京 大西

ご返答が遅れまして申し訳ございませんでした。
当ホテルは歓楽街からは離れており、不便な点も多少ございますが、女性のお客様も安心できるホテルという事で、多くのご支持をいただいております。 来月からは受験シーズンに入りご予約も取りづらくなってくると思われますが、ぜひまた機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
ありがとうございました。
ＫＫＲホテル東京 大西

本日はご利用いただきありがとうございました。
当ホテルの自慢は1／7のご感想にもありましたがレストランの眺望の良さ（客室もデラックスツインという部屋はすべて皇居サイドです）と竹橋駅の真上で東京駅からは車で5分というアクセスの良さ、そして客室の大きなバスタブです。 ぜひお知り合いの方にもご紹介くださいませ。
よろしくお願いいたします。
KKRホテル東京 大西

ご利用ありがとうございました。
今回はレストランについてお褒めのお言葉を賜りましたので少し説明させていただきます。
当ホテルのレストランは「芙蓉」という名前で
平日のみですが朝食・ランチ・ディナーとお食事をご提供しております。
ロケーションは皇居を一望でき、東京タワー、国会議事堂を正面に、空気の澄んだ冬の朝夕には富士山も見られます。
ぜひ次回もご利用くださいませ。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用いただきありがとうございました。
またお客様のおっしゃるように東西線がマイナーですので、東京に不慣れなお客様には丸の内北口からのタクシー利用をお勧めしています。
あとコンビニですが当ホテルからお茶の水方面に行き二つ目の信号を左に曲がったところに「ミニストップ」ができましたので次回はどうぞご利用ください。
今回はお褒めのお言葉をたくさんいただきありがとうございました。 スタッフ一同又のご来館を心よりお待ちしております。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用いただきありがとうございました。
年末・年始は特別営業期間のためインターネットでのご提供客室が少なく、大変ご迷惑をおかけいたしました。
又客室清掃についてもご不快な想いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 早速担当者に報告し、今後このような事が無いよう注意いたします。
どうぞ次回のご利用をお待ちいたしております。
KKRホテル東京 大西

本日はご利用ありがとうございました。
１２月・１月はお安くご提供できる日もあると思いますのでぜひご利用下さいませ。
２月に入りますと受験生シーズンとなるためご提供客室も少なくなりますのでぜひ１月の再利用をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。
ＫＫＲホテル東京 大西