受験シーズンなのか客室満杯のうえ、値段がかなり高い印象。もう少しリーズナブルな設定であれば良いかと。　直食付プランがあるのか存じませんが、あればよいかと思いました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

仕事で初めて利用しました。部屋は綺麗でよかったのですが、空調の親機が部屋の近くにあるのか、重低音が一晩中鳴りやまず、安眠できませんでした。（船のエンジンルームの振動のような感じ）部屋が違えば大丈夫なのかは判りませんが・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

竹橋の駅から、雨でも濡れずに行けますが、駅から結構歩きました。
夜は、高速道が近い様で、12時過ぎてもザーッという音が少し聞こえました。
加湿器は、フロントで頼まなければならないのが不便ですね。
朝食も、７時からなので、食べられず残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年04月

知人からのお勧めではじめて利用させていただきました。
用事を済ませたくてチエッイン前に荷物預かりをお願いしたら、お部屋まで案内していただくことができ、とても嬉しかったです。ありがとうございます。
次は皇居側＋美味しい朝食をいただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

パレスビューツインに宿泊しました。狭い部屋でしたが、皇居の半分ほどがと国会議事堂など見えて良い眺望でした。
近くにコンビニなどがないのですが、エレベータ横に自販機があり助かりました。
「ご朝食は皇居を眺望できるレストランで」と掲載されていますが、このレストランは意外と狭くて朝は混み合って眺望できない別室での朝食となってしまいした。皇居眺望が無い上に料理を取りに行くのが遠かったです。チェックインの際などに事前説明するか、時間予約などの工夫が必要と思います。
また、各テーブルには醤油や調味料、紙ナプキンなども無く非常に不便ですので再考願いたい。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年06月

朝飯の開始時間を早くしてほしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

窓から皇居が眺められるということで利用してみました。
確かにその景色は抜群！
それだけでも宿泊する価値があります。
ただ、その他はいたって普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

皇居がすぐ近くの素晴らしい立地。
朝ご飯をお願いしたら、「朝9時からです」と言われたのにはビックリ。
朝早くに出る予定にしていたので、近くのコンビニで買ってくることに。
家族が朝ご飯おいしいから～と予約を入れてくれて、楽しみにしてたので残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年03月

皇居がよく見えるというパレスビューの部屋にしましたが、実際に皇居が正面に見えるのは一番奥にあるツインの部屋だけです。シングルは斜めから見る角度で、また正面に大きな建物があるのも視界を遮ってじゃまでした。竹橋駅の出口そばではありますが、その出口までホームからかなりの距離があり、またエレベータやエスカレーターがないため荷物がある場合はさらに不便です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

【予約される方への参考までに】①羽田空港第2ターミナルからホテルまでのタクシー代金＜利用日5/2ＰＭ14:30頃、空港から乗車＞小型車¥７，２６０円＜基本運賃¥６，５６０円＋ＥＴＣ料金¥７００円＞1台で乗り切れない時はジャンボタクシーを利用した方が安くなります②朝食バイキングのメニュー・味付けはそこそこです。不満はありませんが、エレベーターから会場までは少し歩きますので高齢の足の悪い方は気をつけて下さい。シティーホテルでも朝食バイキングが１，５００円ぐらい取られる所は多々ありますが、以外と味付けにばらつきがあったりして手がでにくい惣菜もありますが、ＫＫＲでは「可も無く不可も無く」です。同行した９０近い母もゆっくりとですが味わって食べていました③ライティングデスク廻りの照明はシティーホテルの例に漏れず「若干暗い」ので書き物をする時は少し辛いです④確かに東京メトロ東西線竹橋駅直結ですが、ホームから３ｂ出口への通路は狭いところも階段もあり時間より距離を感じる方もいると思います。⑤丸の内のオフィス街から少し離れたところに立地していますが、見た目ではホテル近辺に食事をする所は少ないように見受けられましたので、外食をされる方は事前にネット検索された方がいいかも知れません⑥寝間着は浴衣タイプではなくネグリジェタイプ(←正しい表現ではありません)なので、寝相が悪くて(←私のことです)前をはだける心配はありません⑦自販機の価格は良心的です。⑧ツイン部屋では「スカイツリービュー」「パレスビュー」と明記してあるので予約する時の判断材料となります。シングルについては、そのような表記がそれていませんので「どちらかのビュー」が希望の方はホテルへ確認された方が良いです。ちなみに長男が宿泊したシングルは目の前がオフィスで、そのオフィスとホテルの隙間から若干皇居の木立が見受けられる程度でした。(コメント５)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

【それ以外のこと】①楽天トラベルではじめて複数の部屋・異なるチェックアウト日を予約したので実は戸惑いながらＷＥＢ上で予約しました。また、東京での挙式と言うこともあり親族も宿泊させるので私の予約ミスがあってはいけないので2回に渡り簡単な予約一覧を作成してＦＡＸしましたが、確認の連絡もなく、こちらから電話させていただきました。「そこまでのことではない」のかも知れませんがホテルのホームページでもメールアドレスが公開されていなかったので確認の意味合いもあって電話しか連絡手段が取れなかったのは残念です②歓楽街・繁華街ではなくオフィス街での立地ということもあるかも知れませんがコンピニマップはパンフレットラックへ常備して欲しいです。印刷した地図を持参しましたが、土地勘がないだけに不安もありました③事前にホテルパンフレットを郵送していただきましたが、添え状も無くパンフレットのみ封筒に入っていました。④2日目の夕食は挙式疲れもあって館内の和食の店で会食しました。店に入ってもなかなかお店の方が出てこられず予約がしていないとＮＧなのかと思いました。…食事は、とてもおいしくいただきました。(コメント４)
ＧＷ期間中に慌ただしいなか、大変お世話になりました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

【変わればいいなと思った点】①８時前には客室前の廊下にシーツ交換等の台車が出ていた。シティーホテルでこの時間から掃除自体はしていないと思うが台車が出ていたのには正直ビックリした…2日ともだったので少し残念に思いました。台車だけでスタッフの方は見かけませんでした②翌日のタクシー手配をお願いしましたが、前日確認したことと違っていました…タクシー乗り場がホテル前にあるのは知っていましたが、前日に聞いた時にはタクシー乗り場側ではなくエントランス側でタクシー待機と教えていただいていたので、式場入り時間に遅れそうになり慌てました…当日は雨も降っていましたし荷物もあったのでタクシー乗り場側へ一度出て運転手の方にエントランス側に回るように頼みました③羽田空港第2ターミナルから直接ホテルへタクシーで行きましたが2台とも「ＫＫＲホテル」をご存知ありませんでした…ナビへ電話番号を打ち込んでいただきました④これが一番残念だった点なのですが、パンフレット・インターネットではツインの部屋はベッドとベッドの間に照明等の家具がありベッド同士がセパレートされていましたが、実際に宿泊したツイン部屋2部屋ともにベッド同士がくっついており、離すこともできませんでした。…寝相の悪い私としては好都合でもあるのですが、相方にとっては微妙な揺れが気に入らなかったようです⑤支配人あてのアンケートをフロントに渡すようになっていましたが、これは止めて欲しいです…何かあっても渡しにくいですね(コメント３)

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

やはりKKRは手堅いです。
部屋は過ごしやすかったですが
いかんせん立地が不便でした。
TAXIを使うのに
ストレスがなければOKですけどね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

深夜の予約、チェックインでしたがフロントの対応もよく気持ちよく泊まれました

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

　景色は素晴らしかったのですが…。
東京駅丸の内北口出口よりタクシーでワンメーターと記載されていたのですが、実際は着く少し手前でメーターが上がりワンメーターではありませんでした。
　なぜか冷蔵庫のコンセントが入っていなかったため、冷たい飲み物を入れたのにすっかりぬるくなってしまいました。
　暖房便座に慣れてしまっているので、冬の冷たい便座は残念です。歯ブラシが弱々しく、持参した歯ブラシを使う羽目になりました。
　チェックアウトしようとエレベーターに行くと、ちょうど同じ時刻に結婚式があったようで、エレベーターがそれ専用に使用され、相当待たされました。仕方ないとは思いますが重たい荷物を持ち、何度も扉が開くのに乗れずに見送るのはいい気分ではありませんでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

くしではなく、ブラシを用意していただけると助かります。
駅直結で窓からの景色は良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

駅からは確かに近いのですが…ホームまでがすごく距離があり、エスカレーターもないのでスーツケースもって移動するのは骨が折れます。
東京駅に行くのもすぐそこなのに乗り換えが必要ですし、乗換駅でもものすごく歩くし…；
結局ホテル前に常駐しているタクシー利用（890円）となりました（苦笑）

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月

朝食時の眺めはとても良かったです。
費用対効果の高いホテルでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年07月

初めて宿泊させていただきました。
竹橋近辺で会議があり，その近辺で一番近かったのでここを選びました。
立地条件としては申し分なく，夜9時に会議が終わってから，さほど歩くことなくスムーズにチェックインできて助かりました。
外見も綺麗で豪華さがありました，ただ部屋に入ったらその格差が大きく少しがっかりした点がいくつかあります。

シングルなので部屋が狭いのは気になりませんが，設備が古く扉が閉まる音が大きかったり，なんだか格安のビジネスホテル並の部屋なので，それならもう少し安く設定できるのではと感じました。
また机でインターネットが出来る環境はとても助かり評価できます。しかし，コンセントが机近辺にありません。バスルームの扉の前に一箇所しかなく，携帯の充電にしても，PCの充電にしても，そこに差したままコードを伸ばし机の上で作業をしなければならず，テレビをずらしたり，椅子の座る位置を変えたりと，とても不便極まりなかったです。もう少し考えて欲しいと思います。

あと，コンビニが近くにないのも残念でした。

一方で，朝食は12階の食堂でのバイキングでしたが，見晴らしがよく最高でした。
（もう少しメニューが多ければいいかなと思いましたが，それでもお腹がいっぱいになるほどいただきましたので，あまり大きな問題ではありません）

それだけにやはり部屋の中のお粗末だけが目立った気がします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年06月

初めて千代田区への出張でしたので、このホテルを選んで宿泊しました。立地は良かったと思いますが、部屋の狭さとアメニティの不十分さは我慢できましたが、それ以上にどうしても納得いかなかったのが、フロント係の対応の悪さです。初めての利用でありながら、つっけんどんというか無表情で早めに終わらせる対応、『あ～、これは疲れているんだな』とチェックイン時に思いましたが、チェックアウト時でも全く変わらず、『ありがとうございました』も言ったのかどうかも聞こえない声の低さ、などなど挙げだしたらきりがありません。正直、がっかりしました。楽しみにしてきたのに、残念です。立派な大人であると同時にプロフェッショナルなわけですから、そこを良く考えて対応していただきたいです。まずい対応は、私を最後にして欲しいです。お願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月