この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご予約頂きました『デラックスシングル』はビル側となってしまい、『パレスビューシングル』はお部屋の大きさは同じで皇居寄りとなっておりますので、ご予約の際に『パレスビューシングル』でご予約を頂きますと眺望のよいお部屋となります。
次回も東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。有難いクチコミご投稿有難うございました。
これからも更に使いやすく・安心してご利用頂けるホテルにしていきますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。大変有難いクチコミをご投稿頂きましてありがとうございます。
このクチコミを励みにさらに安心して快適にお過ごし頂けるホテルにして行きますので、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
客室フロアには各階に異なる自動販売機を設置しており、13階にはアイスクリームの自動販売機、14階には日清のカップヌードル自動販売機、15階ファミリーマートの自動販売機、カップの自動販売機があり、すべてのフロアに清涼飲料水・アルコールの自動販売機を設置しております。
料金もコンビニより消費税分安い設定となっております。
また、加湿器の貸出も行っておりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ＫＫＲのポイントカードはレストラン・ご宿泊でご利用頂けます。従いましてご朝食やランチ・ディナーにもご利用頂けます。
また、こちらのポイントカードは全国のＫＫＲ共通ポイントカードとなっておりますのでご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。また、寝具に異臭がしたとの事で大変申し訳ございません。
現在、リネンを全て確認しております。今後はこの様な事が無い様徹底致します。大変申し訳ございませんでした。
また、遅い時間であってもフロントにはスタッフが必ずおりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
必ず原因を究明し、今後はこの様な事が無い様徹底致しますので、今後とも宜しくお願い致します。ご指摘ありがとうございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございます。
お車でお越しのお客様には駐車場が無料のプランなどお客様のニーズに合せて、様々なプランをご用意しておりますので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。お車でお越しの場合は、首都高速環状線神田橋出口又は、一ツ橋出口から約2分の立地となります。
ご利用頂きました、『リニューアル一周年記念プラン』は駐車場が無料となっており、チェックイン日の朝6：00よりチェックアウト日の夜22：00までご利用可能ですので、車を置いて東京散策が可能なプランでございます。
また、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
竹橋駅の他にも、地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分と恵まれた立地にございますので、また東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。東西線竹橋駅からの直結通路にはエレベーターが無くご不便をおかけ致します。竹橋駅のエレベーターがある場所は毎日新聞社側のみとなっております。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。コインランドリーを伺った際に対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
私共にはコインランドリーはございませんが、平日の朝9時までにお預かりすれば当日に出来上がるランドリーサービスを行っております。
数あるホテルより私共をお選びいただいたのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この様な事が無い様、徹底致しますので今後とも宜しくお願い致します。
クチコミ有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。昨年の改装工事の際、海外のお客様でもゆっくりバスが浸かれる様、広いバスタブに致しました。
やはり、シャワーだけでなくお風呂に浸かりゆったりしたいですよね。
また、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。ベッド、浴槽に長い髪があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
私共では清掃係と清掃後の部屋をチェックする者とで二重チェックを行っておりますが今後はこの様な事が無い様さらにチェックを徹底する様に致しますのでまた、東京にお越しの際にはご利用くださいませ。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。12Fレストラン芙蓉からの景色、良いですよね。私も毎日の様に見てますが飽きが来ません。私共のデラックスツイン、又は1部屋しかないのですがスィートルームからの景色と同じ景色になります。
次回はこちらのお部屋もお勧めですのでご利用下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
クチコミご投稿有難うございました。
フロント　黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。私共は、東西線竹橋駅３ｂ出口直結ですので雨に濡れずお越しいただけます。
また、インフォメーションにて傘の貸出しも行っておりますのでご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。この竹橋駅付近はお店はあるのですが、土日祝日はオフィス街の為お休みの所が多いので、土・日・祝日でも営業している近隣のお店をフロント又はインフォメーションにて調べてありますので遠慮なくお問い合わせ下さいませ。
クチコミご投稿有難うございました。このクチコミを励みにさらにサービス向上してまいりますので今後とも宜しくお願い致します。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。コンビニは徒歩5分位の所にセブンイレブンとミニストップがございます。外に出たくない方は、自動販売機が各階にございましてアルコール・清涼飲料水は各階にございますが、13階にアイスクリーム14階にカップラーメン15階にAM/PMの自動販売機（おにぎり・サンドイッチ・おつまみなど）がコンビニで買うより少し安く販売しております。併せてご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。私共もこのクチコミを励みにさらにサービス向上に努めます。今後とも東京にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋は昨年10月にリニューアル致しました。お褒め頂きましてありがとうございます。
私共のホテルは東京の中心部にあり、土・日・祝はとても静かです。周囲のお店はビルの地下が多くお出かけの際にはフロントにお問い合わせ頂ければ最寄のお店をご案内させて頂きます。
またのご利用おまちしております。クチコミ投稿有難うございました。
フロント　黒川

この度はご利用誠に有難うございました。
私もわくわくしながら、毎日スカイツリーを眺めております。朝食会場からは皇居や東京タワーが一望出来ます。特に夜のライトアップされた東京タワーは今も変わらず感動します。
お部屋の景色や階層もご希望がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
有難うございました。
フロント　黒川