この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。この大手町付近はオフィスビルが立ち並び平日は多くのサラリーマンでにぎわうエリアでございます。逆に土日は閑散としている特徴がございます。
近隣の飲食店やコンビニなどはビルの地下街に多いのでホテルで作成したオリジナルの地図がございますのでご利用下さいませ。1階のロビー、やインフォメーションデスク、フロントにご用意しております。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。ご満足頂けた様で安心いたしました。
今後もさらにお客様に喜んで頂けるホテルになる様、努力して行きますので宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。よくお休み頂けた様で安心いたしました。
都心のホテルの雰囲気があまりしないとのご指摘ありがとうございます。
私共のホテルは国家公務員共済組合連合会の運営する施設となっておりまして、国家公務員のお客様や国家公務員ＯＢのお客様に多くご利用頂いており、13階・14階・15階の客室フロアには各種自動販売機や製氷機などご宿泊のお客様が外に出なくてもゆったりとお過ごし頂ける設備がある為、この３フロアのみスリッパでご利用頂ける様にさせて頂いておりますが、お客様のご指摘を踏まえ検討させて頂きます。
今後もお客様のご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けるホテルにして行きますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
私共の立地が東京駅から地歩圏内、東西線竹橋駅直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、また東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
朝食会場のテーブル数に余裕があった方が良いというご意見、有難うございます。現在、朝食の改善を行っておりますので参考にさせて頂きます。
私共では、お客様のアンケートやクチコミを参考に改善を行っておりますので、これからもお気付きの点やご感想などございましたら、ご協力宜しくお願い致します。クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度は初めてのご利用誠に有難うございます。
フロント男性スタッフの対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
昨年10月にリニューアルオープンしまして客室は新しくなり、より快適に使いやすくなりました。
今後はスタッフの対応も向上させて行きますので、また東京にお越しの際には是非ご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。駐車場につきましては私共を利用されるほとんどのお客様が電車を使われる為、空いています。そこでチェックイン前に駐車されるお客様やチェックアウト後にお車は停めておかれる方には延長料は特に頂いておりませんのでどうぞご活用くださいませ。
客室案内図につきましては、配置する場所を再度検討してみます。申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。ゆっくりお休み頂けた様で安心いたしました。
ホテルと竹橋駅を結ぶ連絡通路にはエレベーターやエスカレーターが無いのですが、毎日新聞社側の出入り口にはエレベーターが御座います。荷物が大きく重い場合は毎日新聞社側の出入り口をご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。コインランドリーを伺った際に対応が悪かったとの事で大変申し訳ございませんでした。
私共にはコインランドリーはございませんが、平日の朝9時までにお預かりすれば当日に出来上がるランドリーサービスを行っております。
数あるホテルより私共をお選びいただいたのに不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
この様な事が無い様、徹底致しますので今後とも宜しくお願い致します。
クチコミ有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。昨年の改装工事の際、海外のお客様でもゆっくりバスが浸かれる様、広いバスタブに致しました。
やはり、シャワーだけでなくお風呂に浸かりゆったりしたいですよね。
また、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。トイレットペーパーの位置が便座から離れているとのご指摘ありがとうございます。次回、改装の際には改善する様に致します。
貴重なご意見有難うございます。お客様の声を基にもっと快適に過ごせるホテルにしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
最近、暑い日が多いのでエアコンの効いた地下道がおすすめです。近くの日経ビル（徒歩約3分）まで地上を歩けば、東京駅までも地下道で行く事が出来ますよ。
また、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。私共の立地は皇居に最も近いホテルでしてクチコミご投稿いただきました通り、皇居ランニングには大変良い環境です。
１周約５km。信号待ちも無いので、東京の中心にいながら緑の景色を横目にランニングできます。
また皇居の中を散策する事もお勧めです。フロント、インフォメーションにて専用の地図を用意しておりますでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿誠に有難うございました。
フロント黒川

久しぶりのご利用誠に有難うございます。
昨年の７月～９月末までの改修工事につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。リニューアル後のお部屋を気に入って頂けた様で安心いたしました。
朝食につきましては、さらにお客様にご満足頂ける様、現在改善中でございます。朝食会場からの素敵な景色をご覧いただきながら特別な１日のスタートが切れるレストランに致しますので、ご期待下さいませ。
またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後もさらに、快適に安心してお休み頂けるホテルを目指し努力して行きますので、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。クチコミご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も、お客様にご満足頂ける様さらに努力して行きますのでよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。ベッド、浴槽に長い髪があったとの事で大変申し訳ございませんでした。
私共では清掃係と清掃後の部屋をチェックする者とで二重チェックを行っておりますが今後はこの様な事が無い様さらにチェックを徹底する様に致しますのでまた、東京にお越しの際にはご利用くださいませ。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度は、ご利用いただき誠に有難うございます。お客様のご出発の際に、担当いたしました長廣と申します。
チェックアウトの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。深く反省し、以後の接客に活かしていきたいと思っております。この度は、大変申し訳ありませんでした。

フロント長廣

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。安眠出来たとの事で安心いたしました。
スリッパのご利用につきましては、客室フロアのみの利用とさせて頂いておりますが、降りてきてしまうお客様もいらっしゃいます。申し訳ございません。
これからもお客様に快適にお休み頂ける様努力して行きますので今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。コチコミご投稿有難うございました。
早速、来月からは違ったウィンナーをご用意させて頂く事になりました。またご希望などございましたらどしどしお申し付けくださいませ。
無料バスは知っている方が少ないのか、空いててとても便利ですよね。
また、東京にお越しの際は是非ご利用くださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。現在都内ではいたる所で節電が行われており、竹橋駅とホテル直結地下通路も暗くなっております。地上に出るとすぐ皇居のお堀が見れます。是非次回ご利用頂ける時には皇居の散策や1周約5ｋｍの外周のジョギングやウォーキングもおすすめです。
気持ちの良い景色の朝食会場から素敵な一日をお過ごしくださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川