この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご利用頂きましたデラックスシングルですが隣が丸紅株式会社となっております。
レースカーテンと遮光カーテンを備え付けておりますのでどうぞご利用下さいませ。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。わかりにくかったとの事で大変申し訳ございませんでした。
今後ともお客様に気持ち良くお過ごし頂けます様、お客様のクチコミを参考に改善していきますので、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミご投稿有難うございました。
展望レストラン芙蓉からの景色とお料理はお勧めですので次回はぜひご利用下さいませ。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございました。
訳ありの理由は
・インターネット予約限定プランとなっております。
・こちらのプランは販売する日と時間が決まっておりません限定数の販売が終わりましたら販売終了となりますのでお早めにどうぞ。
・クチコミのご投稿をお願いしております。
・お部屋のタイプはお任せとさせて頂いております。
次回はぜひ皇居をご覧いただけるレストラン芙蓉での朝食バイキングもお試し下さいませ。
口コミご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。私共のホテルから直結の東西線竹橋駅3ｂ出口はエレベーターがございません。大きい荷物をお持ちの場合は毎日新聞社側にはエレベーターがございますのでこちらをご利用下さいませ。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
皇居をランニングするには私どものホテルはとても良い立地となっております。
外堀通りを渡れば和気清麻呂像があります。ここの広場で準備運動をし、1周約5ｋｍの皇居をノンストップでのランニングは最高ですね。
ＤＶＤプレイヤーの件ですが、ＴＶがホテル使用の設定で外部接続が出来ない為、1泊2,000円ではございますがパソコンの貸出を行っております。このパソコンはＤＶＤ再生が可能ですのでご利用下さいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミご投稿有難うございました。
朝のクリーニングの物音でびっくりさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
チェックアウトまでゆっくりお過ごし頂けるよう指導致します。
武道館へも徒歩にて約20分ととても便利な立地にございますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
うれしいクチコミをご投稿頂き、有難うございました。これからもお客様にご満足頂けるよう努力していきますので、東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました、『訳あり直前割引プラン！』はお日にち、期間限定のプランとなっております。お部屋タイプはお任せとなりますが、格安プランとなっております。
これからもお客様に安心してご利用頂ける価格とサービスを提供していきますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用おまちしております。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
客室フロアには各階に異なる自動販売機を設置しており、13階にはアイスクリームの自動販売機、14階には日清のカップヌードル自動販売機、15階ファミリーマートの自動販売機、カップの自動販売機があり、すべてのフロアに清涼飲料水・アルコールの自動販売機を設置しております。
料金もコンビニより消費税分安い設定となっております。
また、加湿器の貸出も行っておりますので遠慮なくお申し付け下さいませ。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
私共のホテルは、東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
早速、お部屋の天井を見ました所天井にわたぼこりが付いておりました。不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃をさらに徹底させると共に、客室清掃後の点検も、天井をくまなく確認致します。
ご指摘ありがとうございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かと行き届かなかった点も多々あったかと存じますが
お客様に快適にお過ごしいただき、満足いただけるホテルを目指し、さらに努力してまいりますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
ぜひ、次回のご利用をお待ち申し上げております。
KKRホテル東京
宿泊支配人
池田和之

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックイン時の対応が冷たかったとの事で大変申し訳ございません。再度チェックインを行ったスタッフには指導致します。
また、隣の方が大声で喋っていたとの事で重ねてお詫び申し上げます。両サイドのお部屋もシングルルームですので電話での話し声かと思います。また、そういったことがございましたらフロントへ遠慮なくご連絡くださいませ。
客室清掃は9時から開始しておりますが、まだチェックアウトしていないお部屋に配慮する様、再度徹底致します。
客室アメニティのくしはブラシを検討させて頂きます。楽天トラベルにはご用意しておりませんが、「レディースプラン」がございます。①ミキモトコスメティックス：バスアメニティ４０ml×３本セット(シャンプー・リンス・ボディーソープ）②資生堂エリクシール８ｍｌ×４品セット（メイクおとし・洗顔料・化粧水・乳液）③花王「蒸気でホットアイマスク」（1枚)④まゆ玉（マッサージ・ピーリング）⑤お持帰り用スリッパ⑥アロマエアウォッシャーをお部屋にご用意。
がセットになったお得なプランでございますのでこちらもご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度は、ご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変申し訳ございませんが、東京タワーはパレスビュー側からはご覧いただけず、唯一ご覧いただけるお部屋はデラックスツインとなっております。朝食会場からもご覧頂けるのですが、東京タワーの前にビルが建設されており東京タワーの上部のみご覧いただけます。
スカイツリーはデラックスダブル・ハリウッドツインからご覧頂けますので、次回はぜひスカイツリー側もご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回ご利用頂きました、デラックスダブルは縦・横２ｍのシモンズ製キングサイズベッドを使用しておりゆったりとご利用頂けます。
また、お部屋からはスカイツリーがご覧いただけ夜になりますと、ブルーにライトアップされた『粋』か紫にライトアップされた『雅』をご覧いただけます。
私共の立地は東京駅丸ノ内北口よりタクシー約5分、東西線竹橋駅3ｂ出口直結。また地下鉄大手町・神保町の駅も徒歩で約5分とアクセスが良いので、東京にお越しの際には是非ご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
客室フロアの空調ですが、各階同様に空調が入っているのですが、東京都内節電の為28℃設定とさせて頂いております。
震災前の様に、館内に入ってもあまり涼しい設定が出来ず心苦しいのですが、ご了承くださいませ。
また、客室内につきましてはお客様自身にて温度設定が可能です。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
平成22年10月に客室をリニューアルし、さらに快適にお過ごし頂ける様になりました。
今後もお客様の期待を超えるホテルになる様、改善していきますので、東京にお越しの際にはご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。
ＫＫＲのポイントカードはレストラン・ご宿泊でご利用頂けます。従いましてご朝食やランチ・ディナーにもご利用頂けます。
また、こちらのポイントカードは全国のＫＫＲ共通ポイントカードとなっておりますのでご利用くださいませ。
クチコミご投稿有難うございました。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。クチコミご投稿有難うございました。
清掃の件、ご指摘ありがとうございました。
早速、指導いたします。
スリッパの件につきましては清掃は行っておりますが、消毒は行っておりません。
レディースプランの特典といたしまして使い捨てスリッパをご用意しております。
今は皇居に桜が咲き散策には絶好の季節となっております。また一周約5ｋｍのウォーキングやランニングもお勧めですので東京にお越しの際にはぜひご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント黒川