この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。私共もこのクチコミを励みにさらにサービス向上に努めます。今後とも東京にお越しになる機会がございましたら是非ご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げます。

この度はご利用誠にありがとうございます。
駅からは東西線竹橋駅をご利用の際は3ｂ出口がホテル直結となっております。中野方面行きですと最後尾車両・西船橋方面行きですと先頭車両が最寄となります。
朝食会場からの景色喜んで頂けまして良かったです。皇居の外周は約5kmあるのですが今の時期は桜が咲いておりとても気持ちが良いですよね。少し早起きしての散歩やウォーキング、ジョギングなどされるお客様もとても多いです。皇居散策マップやジョギングマップなど用意しておりますので是非ご利用下さいませ。
今後もお客様が気持ちの良い朝を迎え、素敵な1日をお過ごしいただけますよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
クチコミご投稿有難うございました。

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋は昨年10月にリニューアル致しました。お褒め頂きましてありがとうございます。
私共のホテルは東京の中心部にあり、土・日・祝はとても静かです。周囲のお店はビルの地下が多くお出かけの際にはフロントにお問い合わせ頂ければ最寄のお店をご案内させて頂きます。
またのご利用おまちしております。クチコミ投稿有難うございました。
フロント　黒川

この度はご利用誠に有難うございました。私共では昨年10月にリニューアルオープン致しました、さらに4月より新たに清掃の内容やチェックを見直す改善を行いました。今後もより快適におすごし頂けますよう、努力して行きますので宜しくお願い致します。またのご利用お待ちしております。
フロント　黒川

この度はご利用誠に有難うございました。
私もわくわくしながら、毎日スカイツリーを眺めております。朝食会場からは皇居や東京タワーが一望出来ます。特に夜のライトアップされた東京タワーは今も変わらず感動します。
お部屋の景色や階層もご希望がございましたら、遠慮なくご連絡くださいませ。
有難うございました。
フロント　黒川

この度は、ご利用誠に有難うございました。
ホテルの周りの飲食店は、パレスサイドビル（徒歩3分）の地下に飲食街がございます。また、コンビニは徒歩3分の距離に2店舗ございます。
15階にAM・PMのコンビニエンス自動販売機を設置いたしました。
ホテルの近隣マップも新たに作成いたしましたので、ホテルスタッフに是非お問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
フロント　黒川

この度は、ご利用誠にありがとうございました。
私共では皇居側のパレスビューや現在建設中のスカイツリービューもございますのでご要望がございましたら是非ご連絡下さいませ。
有難うございました。
フロント　黒川

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。コンビニはホテルから徒歩3分位のところにセブンイレブンとミニストップの2店舗ございます。ご案内不足ですいません。また館内にはおにぎり、サンドイッチなどコンビ二自販機も設置しております。ぜひ次回ご利用ください。お待ちしております。
フロント　黒川

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。コンビニは歩いて3分くらいのところに2店舗あり、館内15階におつまみ、おにぎりなど購入できるもコンビ二自販機を設置しております。ぜひ次回ご利用ください。また、毎月特定日となりますがスペシャルデイズプランや当日の夜にミッドナイトプランなどのお得なプランを販売しておりますのでぜひ次回ご利用ください。お待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル東京
フロント黒川義範

ご利用いただき、誠にありがとうございます。地下鉄東西線「竹橋駅」3ｂ口と直結しておりますが、その他、地下鉄千代田線「大手町駅」、都営地下鉄「神保町駅」とそれぞれホテルより徒歩5分以内にございますのでこちらもご利用ください。次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル東京
フロント　二瓶善一郎

この度はＫＫＲホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。アメニティにつきましては、いろいろスタッフで検討してミキモトコスメティックスと資生堂エリクシールなどのアメニティに決めたのですが皮膚の弱い方まで考えが及ばす、誠に申し訳ございませんでした。早速、肌の弱い方用のシャンプーなどを検討して対処するようにいたします。今後ともよろしくお願い申し上げます。
ＫＫＲホテル東京
フロント　清水佐知子

毎回ご利用いただき誠にありがとうございます。
これからももっとお客様に喜ばれるホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。これからもきびしい目で見守ってください。よろしくお願いいたします。次回のご利用スタッフお待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル東京
宿泊支配人　池田和之

毎回ご利用いただき誠にありがとうございます。いろいろな点においてご不快な思いをされた事、誠に申し訳ございませんでした。特にご朝食の件についてはご指摘の通り、ありえない対応をしてしまったこと重ねて深くお詫び申し上げます。今後このような事のないようにスタッフ徹底いたします。
また、ハードの面につきましては貴重なご意見誠にありがとうございます。これからも改善に努めて参ります。もっとお客様に寛いでいただけるように努力いたしますのでどうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。

ＫＫＲホテル東京
　宿泊支配人　池田和之

この度は当ホテルをご利用いただき、またお褒めの言葉までいただきまして誠に有難うございました。今回ご利用の宿泊プランは駐車場が無料でご提供できますプランでございました。期間限定のプランや通年プランも今後もいろいろとご用意してまいりますのでまた機会がございましたら是非ご利用くださいますようスタッフ一同お待ちしております。
ＫＫＲホテル東京
フロント　清水

先日はご利用いただきまして有難うございます。スカイツリー側のお部屋はレギュラーツイン（一部）デラックスダブル、ハリウッドツインでご用意しておりますので次回ご利用の際はご確認くださいませ。また貴重なご意見もいただきまして有難うございます。今後の改善策に役立てさせていただきます。またお気づきの点がございましたらご意見いただけますようお願いいたします。
今後も機会がございましたらご利用いただけますようスタッフ一同お待ちしております。

ＫＫＲホテル東京
フロント　清水

先日は当ホテルをご利用いただきまして有難うございました。ご利用いただきましたデラックスシングルはお客様に快適にお休みいただくようシモンズ製のダブルベッド(１４０ｃｍ幅）をご用意しております。お部屋の広さ(１９．２㎡）に比べて少し大きめのベッドをご用意しておりますので少し狭く感じられたかもしれませんが今後のお部屋改善の参考にさせていただきます。次回は是非、皇居を一望できます１２Fレストラン『芙蓉』でご利用いただけますよう宜しくお願いいたします。

ＫＫＲホテル東京
宿泊課　清水

この度はご利用いただきまして有難うございました。ご朝食の件につきましては貴重なご意見として調理担当者へお伝えいたします。今度ご利用の際は是非、朝食会場でもありました皇居を一望できます12Fレストラン『芙蓉』で朝とは違う夜景を楽しみながらご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ＫＫＲホテル東京
宿泊課　清水

先日は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。１０月１日よりリニューアルオープンをいたしましてお客様からのこのようなお言葉をいただきましてスタッフ一同励みになります。今後ともお客様に満足していただけますようスタッフ一同心掛けてまいりますので宜しくお願いいたします。
ＫＫＲホテル東京　宿泊課　清水

先日はご利用いただきまして有難うございます。また挙式で以前ご利用いただき、お客様にとって思い出深いホテルとおっしゃっていただきとても有難いことと感じるとともに今後もご期待を裏切らないようにスタッフ一同こころがけていきたいと思っております。私どものホテルは7月1日より改修工事に入っておりまして客室のリニューアルを行っております10月1日からは新しいお部屋でお客様をお迎えしてまいりますのでまた機会がございましたらご利用いただけますようお願いいたします。

先日はご利用いただき有難うございます。ご利用いただきましたツインルームも7月よりリニューアルをいたしますので10月1日以降も是非ご利用いただければと思います。朝食会場からの眺望は他のお客様からもお褒めの言葉をいただいております。次回は是非お夕食にご利用いただければ夜景もすばらしいかと思います。
またのご利用お待ちしております、