この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。また。朝食会場では不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様のご意見は、まさにお客様の申しました通り,早急に対応すべき事でございました。貴重なご意見有難うございました。
私共の『レディースプラン』には
・ミキモトコスメティックス：バスアメニティ４０ml×３本セット(シャンプー・リンス・ボディーソープ）　　
・資生堂エリクシール８ｍｌ×４品セット（メイクおとし・洗顔料・化粧水・乳液）
・花王「蒸気でホットアイマスク」（1枚)
が付いたお得なプランになっておりますのでこちらも是非ご利用下さいませ。
またのご利用お待ちしております。クチコミご投稿有難うございました。
フロント黒川

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。皇居をランニングする方にはこの立地は最高ですね。ホテルを出るとすぐ和気清麻呂像の前なので、ここで準備運動をし、1周約５kmをランニング。戻ってシャワーを浴びる時にバスタオルが必要でしたら遠慮なくご連絡くださいませ。
皇居を走る為に私共を利用するお客様もいらっしゃいます。
クチコミご投稿有難うございました。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

ご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋は昨年10月にリニューアル致しました。お褒め頂きましてありがとうございます。
私共のホテルは東京の中心部にあり、土・日・祝はとても静かです。周囲のお店はビルの地下が多くお出かけの際にはフロントにお問い合わせ頂ければ最寄のお店をご案内させて頂きます。
またのご利用おまちしております。クチコミ投稿有難うございました。
フロント　黒川

この度はご利用いただきまして有難うございました。ご朝食の件につきましては貴重なご意見として調理担当者へお伝えいたします。今度ご利用の際は是非、朝食会場でもありました皇居を一望できます12Fレストラン『芙蓉』で朝とは違う夜景を楽しみながらご利用いただければと思います。
またのご利用お待ちしております。

ＫＫＲホテル東京
宿泊課　清水

先日はご利用いただきまして有難うございます。また挙式で以前ご利用いただき、お客様にとって思い出深いホテルとおっしゃっていただきとても有難いことと感じるとともに今後もご期待を裏切らないようにスタッフ一同こころがけていきたいと思っております。私どものホテルは7月1日より改修工事に入っておりまして客室のリニューアルを行っております10月1日からは新しいお部屋でお客様をお迎えしてまいりますのでまた機会がございましたらご利用いただけますようお願いいたします。

ご利用いただき誠にありがとうございます。
パソコンの貸出の件につきましては誠に申し訳ございませんでした。現在、貸出は2台ご用意しておりますがご要望が多く、早急に貸出台数を増やす予定でございますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございました。コンビニの件につきましてはご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。当ホテルより正面玄関を出まして左に神保町方面へ歩いて5分位のところにセブンイレブンとam/pm2店舗ございます。また、4月からホテル内自販機のバリエーションを変更して、コンビニの商品も揃えるようにいたします。今後ともよろしくお願いいたします。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。ＪＲ東京駅からは車で6～7分位でが、歩いても1.5キロくらいで約18分です。意外にも地下通路を通り、当ホテル目の前の日経ビルまで歩いて来ることができます。地下鉄は竹橋駅3Ｂ出口と直結しております。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

毎回ご利用いただき誠にありがとうございます。ご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在を満足いただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。また、スタッフのことをお褒めいただいたことにはスタッフ一同感激しております。これに慢心せず、より一層快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来館お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。当ホテルの立地は東西線竹橋駅３Ｂ出口より直結地下道徒歩約3分となります。（階段ですが雨には濡れません）東京駅までは徒歩で約25分、タクシーで約10分、1,000円となっております。今回お泊りいただいたプランはお部屋のご指定ができませんが大変お得なプランとなっておりますのでご希望の日に見つけた際は是非、ご利用くださいませ。
口コミへのご投稿並びに貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

この度はKKRホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは皇居に隣接しておりますので、お部屋タイプにもおりますが、皇居が一望できるお部屋や、スカイツリーが見えるお部屋もございます。
竹橋駅からのアクセスについては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
駅からの地下道に距離があること。エレベーター、エスカレーターがないことでお客様にはご不便をお掛けしております。
当ホテルは東京駅からタクシーで5分ほどございますので、大きな荷物をお持ちの方や足元の調子が良くない方にはタクシーでのご利用もお勧めしております。
また、お荷物のご対応、お部屋のお声につきましても、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたクチコミへのご投稿は今後の参考にさせて頂きます。
またのご宿泊をお待ちしております。
ありがとうございました。宿泊課青木

先日もＫＫＲホテル東京をご利用いただきましてありがとうございました。
　　皇居やスカイツリーが見えるお部屋は数が少ないのでご希望の折は、是非ひと声おかけ下さいませ。
　　また、朝食は7時から９時まで営業しておりますが、団体のかたが同じお時間に来られた場合は
今回の様に混雑する時がございます。誠に申し訳ございませんでした。
　　　次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　フロント　大橋

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。クチコミご投稿有難うございました。
・6月より全客室にて無料でＷｉＦｉが接続出来るようになりました。
・9月1日より客室フロアーの14階に喫煙所を設けます。
・1月4日より全室禁煙となります。
これからもお客様のクチコミを参考にさらに安心して快適にお過ごし頂けるホテルにして行きますので東京にお越しの際にはぜひご利用下さいませ。またのご利用お待ちしております。
フロント黒川

この度は、ご利用誠に有難うございました。
ホテルの周りの飲食店は、パレスサイドビル（徒歩3分）の地下に飲食街がございます。また、コンビニは徒歩3分の距離に2店舗ございます。
15階にAM・PMのコンビニエンス自動販売機を設置いたしました。
ホテルの近隣マップも新たに作成いたしましたので、ホテルスタッフに是非お問い合わせ下さいませ。今後とも宜しくお願いいたします。
フロント　黒川

ご利用いただき、誠にありがとうございます。地下鉄東西線「竹橋駅」3ｂ口と直結しておりますが、その他、地下鉄千代田線「大手町駅」、都営地下鉄「神保町駅」とそれぞれホテルより徒歩5分以内にございますのでこちらもご利用ください。次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ＫＫＲホテル東京
フロント　二瓶善一郎

ご利用いただき誠にありがとうございます。シーツの件は大変誠に申し訳ございませんでした。お取換えできたのでしょうか?またスタッフの件につきましても大変ご不快な思いをお掛けいたしまして本当に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。