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ホテルアクティブ!山口 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:3892件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.82
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.41
  • 食事4.42

総合4

投稿者さんの ホテルアクティブ!山口 のクチコミ

投稿者さん 2019-01-18 08:12:02

朝食の際、バイキングなので食材は減ってきたら順次補充が必要と思いますが、せめて目の前で取ろうとしている客には器を持っていく時、「よろしいですか?」など声を掛けて下さい。それ以外はいつも快適です。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルアクティブ!山口 2019-02-01 08:31:11

いつもホテルアクティブ!山口をご愛用頂き、誠に有り難うございます。
この度は朝食時の対応でお見苦しい所をお見せしまして、大変申し訳ございませんでした。スタッフの教育不足であると言わざるを得ません。
この一件を全スタッフへ周知し、今一度全てのお客様へ気持ち良くご利用頂ける接客を心掛けたく存じます。

貴重なご意見を賜れました事、大変感謝致します。“welcome・・・・・home”のマインドに恥じぬ様、これからも皆様のお帰りをお待ちしております。

ホテルアクティブ!山口
チーフアテンダント 野口 昌人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【/禁煙∴おタバコ(加熱式含む)吸えません/バイキング朝食無料】