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ホテルアクティブ!山口 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:3915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.84
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.47
  • 食事4.40

総合4

投稿者さんの ホテルアクティブ!山口 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-27 20:41:56

駅、コンビニから近く、喫煙ルームで予約できたことも良かった。
朝食は非常多くの種類があり満足できました。従業員も非常に好感が持てる応対でした。
気になったのは以下。
剃刀の刃が直ぐに外れた。
ベッドの反発が強く固すぎ、身体のラインに合わない感じだった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアクティブ!山口 2024-05-08 15:04:50

いつもホテルアクティブ!山口をご利用頂き、有り難うございます。
今回の剃刀の件につきまして、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。また、ベッドの寝心地につきましてもご意見をお寄せ下さり御礼申し上げます。
また次回以降もお帰り頂けます様、改善を尽くす所存でございます。スタッフ一同でお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ!山口
アシスタントオペレーションマネージャ
野口 昌人