総合評価で5つ★満点の評価を賜り大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きありがとうございます！
サービスのご朝食は、元気にご出発して頂けるよう栄養バランスよくご用意しております。お日にちや季節によって一部メニューが変わることもありますので、ぜひ次回ご宿泊の際もお楽しみ下さいませ(^^)/

また利用したいと思って頂けるよう精進して参りますので今後ともホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。

それでは、またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　藤田　千思

この度はホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

遅くまでお仕事お疲れ様でございます(*^^*)
チェックインの最終は深夜2時までご対応しておりますので、どうぞお気をつけてお越しくださいませ♪

また利用したいと思って頂けるよう精進して参りますので今後ともホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。

それでは、お客さまのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　藤田　千思

ホテルアクティブ！山口店を
再度ご利用下さいまして
誠に有り難うございます。

チェックアウト１１時など
遅めの運用をなさってるホテルさんも
ございますが、私共が委託しております
清掃会社さんとの契約の見直しなどが
必要となり現状のパートタイムが
一番変更し難く、なかなか運用の変更に
踏み込めないのが現状です。

ご理解頂けると幸いです。


それでは、次回のご光来を
お待ち申し上げます

有難うございました。┏●

ホテルアクティブ！グループ
山口、FASTホテル、広島、博多

ground　manager　石田　一

総合評価で5つ★満点の評価を賜り大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お帰りなさいませ(^^)/
お客様の仰る飲食店の他にも、ホテルの隣には24時間営業のコンビニもございますのでご滞在には大変便利かと存じます。
またフロントでは近隣の飲食店マップもご用意しておりますので、飲食店の新規開拓の際などお気軽にお声かけ下さいませ♪

それでは、またお会いできる日を心より楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　藤田　千思

総合評価で5つ★満点の評価を賜り大変光栄に存じます。この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます！各階のドリンクサービスは皆さまから大変ご好評をいただいております。梅雨に入り雨降る日が多いですが、そんな日はドリンクを飲みながらお部屋でゆったりとお寛ぎ頂ければと思います(*^-^*)

今後もご期待を裏切らぬようスタッフ一同精進して参ります。それでは、またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　脇田 二紀

この度はホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

ホテルアクティブ！の強みである立地の良さや24時間ドリンクサービス等にご満足頂けましたようで何よりでございます。
しかしながら、次回のお帰りの際には他のサービスにおいても良い評価を賜れますよう、スタッフ一丸となって精進して参ります。

それでは、お客さまのまたのお帰りを心より楽しみに、お待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　石田桜花

総合評価で5つ★満点の評価を賜り大変光栄に存じます。
いつも数あるホテルの中からホテルアクティブ！山口をお選び頂き、誠にありがとうございます。

お帰りなさいませ！
いつもお仕事お疲れさまで御座います。
『大変満足でした！』のお言葉に慢心することなく、より一層気持ちの良いご滞在時間を提供できます様、スタッフ一同で誠心誠意努めて参ります。

それでは、お客さまの笑顔にまたお会い出来ますことを心より楽しみに、お待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　石田桜花

この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後もご満足いただけるようスタッフ一同精進して参りますので、これからもホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。

それではお客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント　藤田 昌成

この度はホテルアクティブ山口！をご利用頂きありがとうございます。

ご滞在中は朝食をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
豊富な品数と美味しさは当館朝食のアピールポイントでございますので、そちらをお客様に感じ取っていただけたことが何より嬉しく思います。

また山口へお帰りの際は、ホテルアクティブ！山口をぜひご利用ください。
お客様に再度お会いできる日を楽しみにしております。


ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント
藤井　佑介

ホテルアクティブ！山口をご利用頂き、誠に有り難うございます。客室内の備品不備につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスを今一度関係部署と共に見直します。
また、朝食につきましても貴重なご意見をお寄せ下さり御礼申し上げます。今後の参考とさせて頂きます。

また機会がございましたら、当ホテルへのお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ！山口
アシスタントオペレーションマネージャー
野口　昌人

この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまの仰るとおり、新山口駅新幹線口に隣接しており、リピーターの方々からもご好評を頂いております(^^)
また、「山口に行くときは利用したい」とのお言葉賜り、大変嬉しく思います！
これからもご宿泊のお客様にゆっくり快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、次回山口にお越しの際は是非ホテルアクティブ！をご利用下さいませ。

それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ！山口
アテンダント　小河 まい

ホテルアクティブ！山口を
ご利用下さいまして
誠に有り難うございました。

駅前立地では
地域で最も駅南口（新幹線口）に近い
ホテルになります。

リピ確定と言って頂き
非常に光栄です
有難うございます

そして、スタッフの対応に
問題のない・・とご評価頂ける事が
何より愉悦に存じます。

それでは、またのリピを
お待ち申し上げます。

有難うございました┏●

welcome home
ホテルアクティブ！グループ
ground　manager　石田　一

この度はホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思う反面、ご指摘頂きました事項に関しては今後同じご指摘を賜ることのない様、関係各所との連携の上で改善策を講じて参ります。

ご朝食に関しましては限られたご提供スペースの中で効率良くお取り頂けるよう、試行錯誤ののち現在のお皿でのご提供となりました。
しかしながら、貴重なご意見ですので今後の運営の検討材料として大切にお預かりさせて頂きます。

またのお帰りの際には、この度のご宿泊を上回る満足を感じていただけます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
それでは、お客さまにまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　石田桜花

総合評価で5つ★満点の評価を頂き大変光栄に存じます。
この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館は「welcome　home」をテーマにお客様がご自宅のように寛いでいただける空間作りを目指しております。
お寛ぎ頂けたのなら何よりでございます。
これからも多くのお客様へ癒しの空間をご提供できますよう日々努めて参りますので、今後もホテルアクティブ！をよろしくお願いいたします。

それではお客様のお帰りをスタッフ一同お待ちしております。

ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント　藤田 昌成

この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊頂き、誠に有り難うございます。ご友人方との交流、さぞや良きお時間を過ごされたのだと感じます。
朝食につきまして、お好きなメニューがあった様子で何よりでございます。
回転寿司「たかくら」につきましても、海に囲まれた土地柄という事もあり提供できるネタが豊富であり、店舗が所有されておられる船で新鮮な魚を直に仕入れている事も特徴的です。

またの機会がございましたら、当ホテルへのお帰りをお待ち申し上げております。


ホテルアクティブ！山口
アシスタントオペレーションマネージャー
野口　昌人

ホテルアクティブ！山口を
ご利用下さいまして
誠に有り難うございました。

建築当時の防音性は
５０デシベルまでの
レベルなのですが
振動ですね、、、
駅に隣接してる分
館外北側が新幹線線路まで
非常に近い為、
ひらにご容赦下さい

ご指摘を頂けるお客様方には
南側にお部屋割りさせて頂きますので、
ご遠慮なくお申しつけ下さい
喜んでご対応させて頂きます


バイキングの朝食無料サービスは
通常全プランで対応させて頂いております
お褒めのお言葉を下さり
重ねて拝謝申し上げます。

アメニティですが、
プラスティックに関わる
資源循環の促進等に関する法律に関連し、
義務ではないのですが
政府への呼びかけに沿う方針と
させて頂いております。

ただ、フロントにはコームの
ご用意はございますので
ご用命下さればご対応させて
頂きます
ご案内が不十分で申し訳
ございません

それでは
またのご利用を
お待ち申し上げます

有り難うございました┏●

ホテルアクティブ！グループ
ground　manager　石田　一

ホテルアクティブ！山口を
ご利用下さいまして
有難うございました

ご指摘の件に関しまして
フロント、関係部署共々
再三がないよう倦まず撓まずの
マインドで取り組む所存でございます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘賜り拝謝申し上げます。┏●


次回のお帰りをお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！グループ
ground　manager　石田　一