この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂き、大変光栄に存じます。

当館自慢の朝食サービスは皆様に大変ご好評頂いております！
お客様への真心を込めてご用意しております、次回も是非ご堪能下さい(*^^*)
今後もスタッフ一同精進して参りますのでホテルアクティブ！をよろしくお願い致します。
それではまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ！山口
チーフアテンダント秋重

ホテルアクティブ！山口店を
再度ご利用下さいまして
誠に有り難うございます。

チェックアウト１１時など
遅めの運用をなさってるホテルさんも
ございますが、私共が委託しております
清掃会社さんとの契約の見直しなどが
必要となり現状のパートタイムが
一番変更し難く、なかなか運用の変更に
踏み込めないのが現状です。

ご理解頂けると幸いです。


それでは、次回のご光来を
お待ち申し上げます

有難うございました。┏●

ホテルアクティブ！グループ
山口、FASTホテル、広島、博多

ground　manager　石田　一

ホテルアクティブ！山口をご利用頂き、誠に有り難うございます。客室内の備品不備につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。日々のメンテナンスを今一度関係部署と共に見直します。
また、朝食につきましても貴重なご意見をお寄せ下さり御礼申し上げます。今後の参考とさせて頂きます。

また機会がございましたら、当ホテルへのお帰りをお待ち申し上げております。

ホテルアクティブ！山口
アシスタントオペレーションマネージャー
野口　昌人

この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客さまの仰るとおり、新山口駅新幹線口に隣接しており、リピーターの方々からもご好評を頂いております(^^)
また、「山口に行くときは利用したい」とのお言葉賜り、大変嬉しく思います！
これからもご宿泊のお客様にゆっくり快適にお寛ぎいただける様、スタッフ一同精進して参りますので、次回山口にお越しの際は是非ホテルアクティブ！をご利用下さいませ。

それでは、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルアクティブ！山口
アテンダント　小河 まい

この度はホテルアクティブ！山口へのご宿泊を賜り誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂戴し嬉しく思う反面、ご指摘頂きました事項に関しては今後同じご指摘を賜ることのない様、関係各所との連携の上で改善策を講じて参ります。

ご朝食に関しましては限られたご提供スペースの中で効率良くお取り頂けるよう、試行錯誤ののち現在のお皿でのご提供となりました。
しかしながら、貴重なご意見ですので今後の運営の検討材料として大切にお預かりさせて頂きます。

またのお帰りの際には、この度のご宿泊を上回る満足を感じていただけます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。
それでは、お客さまにまたお会い出来ます事を心よりお待ち申し上げます。

ホテルアクティブ！山口
シニアアテンダント　石田桜花

この度はホテルアクティブ！山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、沢山のお気づきをご投稿くださり有難うございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在中、ご不明な点等ございましたらすぐにご対応させていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。お部屋につきましても、ＥＶから離れた部屋や比較的静かな角部屋など、事前にリクエストいただければ出来る限りご対応させていただきます。

至らぬ点があったにも関わらず、朝食等へのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。ありがとうございます！今後もお客さまに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ホテルアクティブ！山口
アテンダント　脇田 二紀