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ホテルアクティブ!山口 クチコミ・感想・情報

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ホテルアクティブ!山口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:3905件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.83
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.43
  • 食事4.40
宿泊年月
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設備・アメニティ1

りょうたんXさんの ホテルアクティブ!山口 のクチコミ

りょうたんXさん [30代/男性] 2024年04月24日 15:58:11

部屋のネット接続にやや難あり。
WIFIは良く切れたため、有線を見つけて使用したが、差し込みの爪部分が破損しているのかソケットにカチッとはまらず、すぐ抜けてしまいほぼ使い物にならなかった。改善求む。

防音は弱く、EV近くの部屋だったため話し声や物音が大きかった。EV前にドリンクサーバーがあったので余計に気になりました。
部屋内に荷物を置く台がなく過ごしていましたが帰りがけにEVホールに置いてあったので、もう少し早く見つけていればと後悔。案内等の不足感が否めない。
朝食サービスの写真掲載がなく、あまり期待せずに行きましたが無料にしては良かったです。(画像載せたらいいのにと思う。無駄にGoogleマップの写真で調べてました。)
忘れ物をしてしまったが、すぐにホテルから連絡が来るなどサービス面はとても良かった。その節はありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ホテルアクティブ!山口 2024年05月07日 22:55:48

この度はホテルアクティブ!山口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中、沢山のお気づきをご投稿くださり有難うございます。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご滞在中、ご不明な点等ございましたらすぐにご対応させていただきますので、お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。お部屋につきましても、EVから離れた部屋や比較的静かな角部屋など、事前にリクエストいただければ出来る限りご対応させていただきます。

至らぬ点があったにも関わらず、朝食等へのお褒めの言葉をいただき大変恐縮でございます。ありがとうございます!今後もお客さまに寄り添ったサービスをご提供できるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。

ホテルアクティブ!山口
アテンダント 脇田 二紀

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル◇禁煙◇電子タバコも不可◇】

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