総合4
投稿者さんの ラ クラッセ ドゥ シェネガ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 18:37:17
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部屋からの景色はよく、素晴らしかったです。全体的にこじんまりしていて、アットホームな感じでした。朝食は和食を選択して満足でしたが、高校生の息子は洋食でも物足りなかったようで、パンのおかわりができるとよいなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ラ クラッセ ドゥ シェネガ 2023年05月08日 15:09:51
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この度はラ・クラッセ・ドゥ・シェネガをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
当館自慢のオーシャンビュー、
お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
息子様がご朝食をお召し上がり後も足りなかったとのこと、
ご不便をおかけいたしました。
また湯河原にお越しの機会がございましたら、
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
ラ・クラッセ・ドゥ・シェネガ
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】創作フレンチディナー＆洋食or和食を選べる朝食付き【DI】【癒しのゆがわらステイ】
- ご利用のお部屋
- 【2階トリプル【禁煙】（パーシャルオーシャンビューのお部屋）】
総合4
suitopiiさんの ラ クラッセ ドゥ シェネガ のクチコミ
- suitopiiさん [60代/女性] 2023年04月24日 16:47:58
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窓からの海が美しく、夜バルコニーから満点の星空を見上げながら静かな波の音を堪能。
とにかく食事が絶品の美味しさである。88歳の母に小さく刻んで出してくださる気配り良行。
ただ、唯一残念だったのは、内湯に髪の毛などが浮いていたり、栓詰まりしムカデが居た報告をしても何ひとつ対処して下さらなかったのである...
ソノ対処が- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ラ クラッセ ドゥ シェネガ 2023年05月07日 14:15:33
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この度はラ・クラッセ・ドゥ・シェネガをご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
海を間近にゆったりとお寛ぎ頂けましたのは、
何よりでございました。
お食事をおいしくお召し上がりいただきまして、
誠にありがとうございます。
ご高齢のお母様のお食事、
ご不便はございませんでしたら幸いでございます。
温泉をご利用頂きました際には、
ご不快な思いをさせてしまいまして、
大変申し訳ございません。
お知らせ頂いたにもかかわらず、
対応した者がいなかったこと、
スタッフ一同猛省しなければいけません。
お客様のお気持ちになって、
何をすべきかを素早く判断の上対処することは、
フロントの責務でございます。
今一度接客の基本に立ち返り、
今後このようなことがないように徹底致します。
湯河原にまたお越しの機会がございましたら、
お気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ラ・クラッセ・ドゥ・シェネガ
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【1泊2食付】創作フレンチディナー＆洋食or和食を選べる朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【2階トリプル【禁煙】（パーシャルオーシャンビューのお部屋）】
総合5
ムーンシェルさんの ラ クラッセ ドゥ シェネガ のクチコミ
有給休暇のご褒美旅で１泊しました。
特筆すべきは、ディナーとお部屋ですかね。
フレンチディナーはお魚料理に感動しました。金目鯛も付け合わせやソースも好みでお代わりしたいくらい大満足でした。
平日で空いていたこともあってかワインやお料理のタイミングもよかったですし、お風呂も貸切で入れて言うことなしです。
入浴後はテラスのチェアで汗が引くまで涼むことができて快適でしたし部屋のソファーやベッドも寛げました。
アメニティがアロマエッセゴールドだったのもポイント高いです。
パーシャルオーシャンビューについては、確かに木や建物が視界に入りますが海が見えないわけではありません。
十分に海ビューを楽しめるので視界全面海がいいというこだわりがなければお得なお部屋だと思います。
ただ電車で伺うと駅から少し歩くのが難点ですね。いい運動になります。
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