楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.22
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.95
  • 食事3.66

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-01 19:39:04

夏休みに家族で宿泊しました。
女将劇場は思ったよりも長時間行われてびっくりしましたが、楽しい時間を過ごせました。
旅館自体が古いのは仕方ないとはおもいますがお部屋のシミや畳の傷み、お風呂場のマットなどが気になりました。食事は食べきらないほどの量がありました。量を減らしてもう少し厳選した料理にしたほうが満足感があるきがします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯田温泉 西の雅 常盤 2017-09-14 10:45:42

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なご旅行に、当館を選んでいただき、光栄でございます。
そして、当館名物の女将劇場をお楽しみいただいたとのお言葉に嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋やお風呂について、快適にお過ごしいただけない部分があったことをお詫び申し上げます。
お食事につきましても、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に誠心誠意、努力してまいります。
また山口へお越しの際は、ぜひ西の雅常盤をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

若女将 宮川好世