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湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声
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1.部屋は湿っぽかったです。温泉旅館だからとは思えません。隣の方の松○はそんなこと無かったです。2.朝食をいただきました。ご飯が焦げていました。また、お味噌汁が出てくるのが非常に遅かったです。3.風呂はそれぞれが独立しており、一度しっかり体を拭かなければ次の風呂へいけない。また、露天風呂は非常に遠く、一度着替えをしなければいけない。お世辞にも良いとは思えない。4.チェックイン後、部屋に案内されるお客とされないお客(わたし)がある。また、それがあからさまに観たらわかるようになっている。サービスに対する心構えに疑問である。5.名物女将がポイントのはずなのに、朝お子さんが一生懸命「あっ、女将さんだ」と親しくお声がけをしても非常に無愛想に対応もしない。たぶん、二度と泊まらない。
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この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただきましたのに、ご満足していただくことができず、残念に申し訳なく思っております。この度は取り返しがつきませんが、当館のための貴重なご意見と真摯に受け止め、誠心誠意改善に努めてまいります。あらためまして、この度は申し訳ございませんでした。若女将 宮川好世
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ヴィアイン秋葉原(JR西日本グループ)(東京都)
1.0
投稿日:2023-12-13 16:20:58
湯田温泉 西の雅 常盤(山口県)
投稿日:2018-02-15 18:39:33
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swimmer1959さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ
1.部屋は湿っぽかったです。温泉旅館だからとは思えません。隣の方の松○はそんなこと無かったです。
2.朝食をいただきました。ご飯が焦げていました。また、お味噌汁が出てくるのが非常に遅かったです。
3.風呂はそれぞれが独立しており、一度しっかり体を拭かなければ次の風呂へいけない。また、露天風呂は非常に遠く、一度着替えをしなければいけない。お世辞にも良いとは思えない。
4.チェックイン後、部屋に案内されるお客とされないお客(わたし)がある。また、それがあからさまに観たらわかるようになっている。サービスに対する心構えに疑問である。
5.名物女将がポイントのはずなのに、朝お子さんが一生懸命「あっ、女将さんだ」と親しくお声がけをしても非常に無愛想に対応もしない。
たぶん、二度と泊まらない。
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この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、ご満足していただくことができず、残念に申し訳なく思っております。
この度は取り返しがつきませんが、当館のための貴重なご意見と真摯に受け止め、誠心誠意改善に努めてまいります。
あらためまして、この度は申し訳ございませんでした。
若女将 宮川好世