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湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.21
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.93
  • 食事3.62

総合3

マッチ1962さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

マッチ1962さん [50代/男性] 2019-02-26 00:10:30

フロントのアルバイト学生と思われるスタッフの対応が、やや早口でおざなりに感じた。全体的に、スタッフの表情が硬く感じた。部屋にWi-Fiの説明書がなかった。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯田温泉 西の雅 常盤 2019-03-31 09:20:03

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただきましたのに、当館のスタッフの対応におきまして、不快な思いを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。あらためて指導していきたいと思います。
また、Wi-Fiのご案内についても行き届かず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

若女将 宮川好世