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湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:3017件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.21
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.93
  • 食事3.62

総合4

コタピ0462さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

コタピ0462さん [70代/男性] 2020-03-28 18:06:54

到着時従業員が荷物も運んでくれない。ほとんど案内もなかった。
温泉は良かった。
食事も満足でした。
でも料金から考えると満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2020-04-02 11:11:16

この度は、西の雅常盤へお越しいただきまして、誠にありがとうございます。
ご到着時はこちらの不行き届きで、不快な思いを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。今一度、指導を徹底いたします。
そのような中でも、温泉やお食事については、ご満足いただけたようで、なによりでございました。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、これからもよりよいおもてなしに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

若女将 宮川好世

コタピ0462さん
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