楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:3022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.19
  • 部屋3.62
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.95
  • 食事3.66

総合2

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2022-05-12 16:01:22

5月9日に宿泊しました。口コミもよかったので大変期待していきました。昔ながらの温泉旅館なので部屋の設備は最新というわけにはいかないとは思いますが、しおりのようなところに説明が欲しかったとおもいます。一番ダメだったと思うのは食事です。お料理、とても楽しみにしていたのですが、料理の提供の仕方、料理の内容もおもてなしには程遠かったです。お品書きもせめて和紙に書いてほしかったし、料理を間違えて運んできたり、聞いても料理の説明もできませんでした。人手不足でってこともあるのでしょうが外国の従業員にも接客にあたらせるのならそれなりの指導、教育をしないと宿の格を落とすと思います。せっかく良い温泉なのに残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
■海鮮グルメ会席■-山陰山陽-美味海鮮の宴-”余すことなく”海の幸をお届け♪
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブフロア悠玄◆藤壺-半露天付【-禁煙-】】