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湯田温泉 西の雅 常盤 クチコミ・感想・情報

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湯田温泉 西の雅 常盤のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:3026件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.24
  • 部屋3.63
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.95
  • 食事3.68
宿泊年月
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59件中 21~40件表示

立地5

Lastマンさんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

Lastマンさん [40代/男性] 2023年06月24日 16:10:50

温泉が良く、風呂上がりの夕食処の焼きそばも美味しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年06月27日 16:33:35

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
温泉にお褒めの言葉をありがとうございます。
夕食処とはのんた茶屋の事でしょうか。
お口に合った様で宜しゅうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊まりプラン◆~夜は“女将劇場”と“湯田温泉”に癒されて~
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-8畳【-禁煙-】】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 23:16:29

女将劇場が良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年06月05日 15:59:34

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【-禁煙-】】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 16:55:20

のんびりしたい人にオススメ。蛍の時期はバスで15分で観光スポットに行けるので良い。温泉も湯めぐりできるのが最高に良かった。遅めの母の日で母にプレゼントしましたがとても気に入ってくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年06月03日 15:40:26

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
母の日のプレゼントに当館をお選び頂きありがとうございます。
のんびりしたお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
温泉もお気に召して頂けた様で何よりです。
今年の5月27日から6月2日までは一の坂川ほたる鑑賞Weekでございました。
5月26日、27日には湯田温泉の旅館やホテルにご宿泊のお客様限定で、ナイト観光バスの運行がございました。
こちらもご利用頂けましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★プレミアセール☆第1弾★当館で最もお得な1泊2食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【お部屋おまかせ和室】】

立地5

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 11:15:17

5/27に宿泊してサービスもよく泊まってよかったです!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年06月03日 15:36:55

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
泊まってよかったと仰って頂けるのは旅館冥利に尽きます。
ありがとうございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【■和楽■【幻影-GENEI-露天付】【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 16:32:10

女将劇場が見たくて宿泊しました
1時間はちょっと長いなと感じましたが若い子から年配の方まですごく頑張ってすごいなと思いました
部屋はコンセントが少ないのが不満でしたが、マットレスが気持ちよくてゆっくり休めました
温泉は設備が古く、ほかのお風呂に行くのにわざわざ体を拭いての移動が大変でしたが、どれもいいお湯でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年05月03日 14:15:41

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。
暖かいお言葉もありがとうございます。
設備や建物の古さでご迷惑をお掛けしております。コンセントの数も改修時の課題でございます。
移動が大変なお風呂とは維新黎明の湯の事でございますね。申し訳ございません。
それでもいいお湯と仰って頂けて恐縮でございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月22日 17:35:52

露天風呂、大浴場と温泉を堪能できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月27日 13:41:35

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館自慢のお風呂をご堪能頂きありがとうございます。
日中と朝方とで男女入れ替え制でございます。
機会がございましたら大浴場コンプリートなさってくださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊朝食付プラン◆~“常盤名物【女将劇場】”と“湯田温泉”で疲れ知らず!~
ご利用のお部屋
【和室4.5畳+ツイン【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 17:44:11

立地は街中で有名な観光場所も多く良かったです。
部屋は普通、浴場は広く種類も多く良い。又露天風呂も凝っていてよかったが、当時雨の為あまり入れず残念でした。
食事は普通です。
ここはおかみ劇場で有名な旅館ですが、内容はあまり面白くなかった。女将のレオタード姿は見たくない。
女将ももう年なので引退を考えては???

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月24日 14:20:41

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
当館自慢の大浴場はお気に召して頂けた様で何よりでございます。
お天気の所為とはいえ、露天風呂はあまりご利用頂けなかったとの事で申し訳ございません。
お食事とお部屋は普通でございましたか。頑張ります。
女将劇場はお気に召して頂ける演目をお目にかけることが出来ず、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【和室4.5畳+ツイン【-禁煙-】】

立地4

バナナ太郎3967さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

バナナ太郎3967さん [80代/男性] 2024年04月18日 09:11:45

温泉は24時間と思い込んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月21日 14:18:38

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご宿泊のお客様の大浴場のご利用は夜は24:00まで、朝は5:30~9:00でございます。
日中と朝で男女入れ替え制でございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【-禁煙-】】

立地4

supergal7220さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

supergal7220さん [40代/女性] 2024年04月05日 21:11:41

部屋に露天風呂があり、冷蔵庫のフリードリンクもあり、嬉しかったです。フリードリンクにはわたしたちは飲みませんでしたが、瓶ビールもありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月13日 16:15:59

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
露天風呂付きのお部屋をご利用頂いたのでしょうか。
ありがとうございます。
露天風呂付きのお部屋はフリードリンクのサービスがございます。
お喜び頂けて幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブフロア悠玄◆浮舟-露天付【-禁煙-】】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月31日 18:10:49

ご飯とお風呂が最高でした。朝ご飯のご飯がお釜で炊いていて、朝から2杯食べました。おかずもたくさんで幸せな朝ご飯でした。
お風呂は露天風呂まであって本当に最高です。

お部屋はちょっと古びれていますが、泊まるだけなら全然よきです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月13日 16:15:36

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
建物や設備の古さでご迷惑をお掛け致しております。
お食事もお風呂もお気に召して頂けた様で何よりでございます。
お風呂で疲れを癒して頂いて。朝ごはんをしっかり召し上がって頂いて。
元気とパワーをお持ち帰り頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■のんた茶屋・選べる定食■(一泊二食)リーズナブルプラン♪
ご利用のお部屋
【佳松亭-8畳【-禁煙-】(のんた茶屋-定食プラン)】

立地4

みっちゃん501044さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

みっちゃん501044さん [70代/男性] 2024年03月30日 13:20:50

食事が全体的に暖かく食べたい物が冷めていたのは残念であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年04月13日 16:15:11

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けるお料理を提供出来ず、申し訳ございませんでした。
配膳の順番などで改善出来るかも知れませんので、宜しければ冷めていたお料理をお知らせ頂けませんでしょうか。
宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★プレミアセール☆第1弾★お得な1泊2食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【お部屋おまかせ和室】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 12:40:33

女将劇場、最高でした!
また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年03月17日 18:06:49

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★プレミアセール☆第2弾★~瑞香亭確約!通常料金で客室ワンランクUP↑↑♪~
ご利用のお部屋
【瑞香亭-zuikoutei-【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 11:26:24

友達と宿泊しました。
お風呂はいろいろあって
楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年03月17日 18:06:38

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
大浴場は時間で男女入れ替え制でございます。
お友達とのご旅行の思い出づくりのお手伝いが出来ましたでしょうか。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新)■とら河豚三昧会席■本当の“口福”に出会える<ふく会席>山口が生んだ本場の美味♪
ご利用のお部屋
【瑞香亭-zuikoutei-【-禁煙-】】

立地4

ググ097さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

ググ097さん [50代/男性] 2024年03月10日 12:13:50

女将劇場を楽しく拝見させていただきました。
山口大学の学生による和太鼓は、迫力もあり楽しむことが出来ました。
女将の芸には、笑いと感動があり、大いに笑わせていただきました。

温泉は、美肌の湯として有名で、ぬめりや匂いも無く、気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年03月13日 17:27:10

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
温泉でゆっくりお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。
女将劇場をお楽しみ頂けたようで宜しゅうございました。
大学生メンバーにも温かいお言葉をありがとうございます。
元気とパワーと笑顔をお持ち帰り頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます

ご利用の宿泊プラン
【基本会席】~旬彩旬消山口の美味を余すことなく~
ご利用のお部屋
【◆エグゼクティブフロア悠玄◆桐壷-半露天付【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月20日 17:24:46

2月中旬に宿泊しました。お宿はネット写真は新しい時のもので今は比較的年季が入っていましたが、泊まらせていただいた部屋は広く清潔なお部屋でした。トイレとお風呂付きで、ウォシュレットも付いていました。大人2人小さい子供1人でしたが、子ども用の浴衣や歯磨き、スリッパまで用意していただき、1歳ですが喜んで履いておりました。
お風呂も年季が入っており、想像と違って残念なところもありましたが(露天風呂の浴槽の釘で止めてあるところとか…)、それでも熱めのお湯はとても良く、楽しめました。朝と夕方で男湯と女湯が入れ替わるようなのですが、日替わりだと嬉しいなと感じました。

お食事では、外国籍の方が多かったですが、みなさん親切で丁寧、そして日本語もお上手で、とても温かい気持ちになりました。2泊しましたが、日曜日夜の方がお客さんが少ないからか?2泊目だからか?牛のお肉にふぐにお刺身にお頭の煮付けに豪華な気がしました。嬉しかったです。

女将劇場は子どもが小さいので見に行けませんでしたが、横を一瞬通ると太鼓の音が聞こえ、楽しそうでした。

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
湯田温泉 西の雅 常盤 2024年02月26日 16:47:09

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
ご用意させて頂きました浴衣やスリッパ、アメニティ等、1歳のお子様にも喜んで頂けた様で何よりでございます。
お風呂も満点に及ばす残念ではございますが、お気に召して頂けました様で嬉しく思います。
大浴場の男女入れ替えでございますが、維新黎明の湯が離れでございますので時間制での入れ替えとさせて頂いております。
ご了承くださいませ。
お料理もお気に召して頂けた様で嬉しく思います。
同じプランでの連泊のお客様ですが、前日とは違う調理法や食材のお品をお出しする様にしております。
外国籍のスタッフにも温かいお言葉をありがとうございます。
女将劇場をご家族皆様でご覧頂いて、元気とパワーと笑顔をお持ち帰り頂ければと思います。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★プレミアセール☆第1弾★お得な1泊2食付きプラン♪♪
ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【お部屋おまかせ和室】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 18:30:20

食事・サービスは良かったです。
しかし、ロビーの周辺は、タバコの臭いが気になりました。
喫煙室から臭いが、漏れない様に
お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年12月02日 17:41:28

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お食事やサービスにお褒めの言葉をありがとうございます。
煙草の匂いは申し訳ございません。
当館喫煙場は屋外中庭に設置しておりますが、ドアの開け閉めや風向きによって匂いが屋内に入って来る事もある様です。
対策を考え、実施していこうと思います。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 18:02:37

口コミ(評判)通りでした。
温泉、可もなく不可もなく。料理、全体に旨味なく味が濃い(塩分)部屋、古さは良しとして埃りや
電気にゴキブリの死骸、部屋露店風呂、泉質良だが湯船に苔が・・・値段は2人露天着こんなもんか・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年11月12日 15:06:17

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋のお掃除や露天風呂のメンテナンスが行き届かず、申し訳ございません。
お食事もご満足頂けるものが提供出来ず、申し訳ございませんでした。
「こんなものか」ではなく「こんなに」と仰って頂けます様に改善して参ります。
重ね重ね申し訳ございませんでした。

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ご利用のお部屋
【■層雲■【山行-sankou-露天付】【-禁煙-】】

立地4

投稿者さんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月07日 08:06:34

他の人の口コミを見たから余計に気になったのかもしれませんが 部屋の掃除は全く出来てませんでした。テーブルは何日も履いてない感じで床置き型の古いエアコンは綿埃が溜まっていて 加湿器のフィルターも埃まみれ、玄関辺りにベタベタした液体の拭き残しがあったり…。バスタオルも一枚づつしか置いてくれてなかったし 安い部屋だからこんなものかとも思ったけどちょっとひどすぎかな。
でも、料理は美味しかったです!従業員の方は海外の人が多かったですがとても親切でした。立地も良かったので近くを散歩しても楽しかったです。結果、女将劇場を頑張る前にすることたくさんあるよって感じでしたかね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年11月12日 15:05:51

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お掃除が行き届かず申し訳ございません。
バスタオル等の備品についてもご満足頂ける数が提供出来ず、申し訳ございません。
お料理やスタッフ対応、立地にお褒めの言葉をありがとうございます。
女将劇場は当館のアイコンではございますが、安心安全清潔なお部屋を提供出来て初めてアイコン足り得ることを肝に銘じます。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【佳松亭-kasyoutei-【-禁煙-】】

立地4

シンちゃんでーすさんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

シンちゃんでーすさん [60代/男性] 2023年10月21日 19:45:23

お風呂は趣きがあり、古き良き時代を感じさせました。バイトの子達も礼儀正しく接客していました。部屋からの眺望も満足するものでした。女将の演芸も楽しく とてもあのお年での動きとは思えず、頭が下がりました。
ただ夕食朝食が今一つで、ちょっとがっかりしました。出来ればバイキング形式の方が満足できるのではないかと思います。
総合的には合格ですが、食事の改善が有ればもっといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年10月24日 13:47:47

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お部屋や接客、女将劇場等にお褒めの言葉をありがとうございます。
お食事はご満足頂けるものが提供出来ず、申し訳ございませんでした。
バイキング形式でお好きなものをお好きなだけ召し上がって頂きたいのは山々でございますが、コロナ禍以降バイキング形式でなく定食での提供とさせて頂いております。
ご了承下さいませ。
合格は頂きましたが、「もう少し頑張りましょう」に近い合格点だと思います。
精進致します。
またのご利用をお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
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アワmさんの 湯田温泉 西の雅 常盤 のクチコミ

アワmさん [60代/男性] 2023年10月20日 19:12:54

部屋は広くて洋室のベッドルームもあり良かった。食事は海の幸や釜めしなど美味しかった。
部屋風呂は脱衣場所が無くカーテンすら無いので和室から丸見で最悪。到着時の出迎えや荷物運び非常口の説明など無し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
湯田温泉 西の雅 常盤 2023年10月24日 13:47:03

この度は当館にご宿泊いただき誠に有難うございました。
お食事はお口に合った様で宜しゅうございました。
お部屋の広さはお気に召して頂けた様ですのに、お風呂が最悪で申し訳ございません。
カーテン、もしくは衝立等が設置出来ないか担当部署に提案致します。
お客様のお荷物はコロナ禍以降、スタッフは触れずお客様ご自身に運んで頂く様にお願いしているのですが、説明が足りず申し訳ございませんでした。
お出迎えも至らず、重ね重ね申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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59件中 21~40件表示

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