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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1422件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.01
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.30
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-19 21:00:23

アメニティの不足はやはり女性が利用する際大事なポイントになります。
せっかく化粧水と乳液置かれてるなら洗顔ま置いていただきたいです。
もっと贅沢をいうとシャンプーも2種類置いていただければたすかります。
以上の点を改善お願いします。

プランについては
お部屋はベッドがありましたが子供のために布団をひいてくださる気遣いがあり広さもじゅうぶんでした
食事は特に松茸ごはんが美味しく、仲居さんたちの対応も優しく大満足なプランでした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年09月
原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015-09-23 17:59:12

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

アメニティの件、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
充実させてほしいとのお言葉はたくさんいただいており、なかなかお客様のご希望に添えず申し訳なく思います。

お食事は季節の食材をふんだんに使用した四季替わりの会席料理でございました。
仲居の対応共々、大満足とのお言葉うれしく思います。

これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】