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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ･お客さまの声
総合4
前回友達と利用した時 温泉 お部屋が良かったので家族を連れて行きました。小さい孫と妊婦が一緒でしたので畳敷きのお風呂はとても良かったです。朝食バイキングはレストランの雰囲気もよく美味しく妊婦にひざ掛けを用意してくれたりスタッフの方の心配りも嬉しかったです。残念だったのは夕食時の仲居さんの愛想や対応が今一つでした。ひとりで配膳してあったので忙しかったとは思いますがもう少し笑顔や丁寧な対応があればと残念でした。忘れ物をして着払いで送っていただいたのですが荷物の中に子供用のお菓子の袋とメッセージが入っており心遣いが嬉しかったです。家族みんな満足しておりましたのでまた利用したいです。
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この度は2度目のご来館ということで、当館を再びお選びくださり誠にありがとうございます。夕食時には、お客様に心を尽くした対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回は同じご指摘をいただかぬようスタッフ一同精進してまいります。また皆様方にお会いできる日を心よりお待ちしております。この度は貴重なご指摘、及びお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
前回友達と利用した時 温泉 お部屋が良かったので家族を連れて行きました。
小さい孫と妊婦が一緒でしたので畳敷きのお風呂はとても良かったです。
朝食バイキングはレストランの雰囲気もよく美味しく妊婦にひざ掛けを用意してくれたりスタッフの方の心配りも嬉しかったです。
残念だったのは夕食時の仲居さんの愛想や対応が今一つでした。
ひとりで配膳してあったので忙しかったとは思いますがもう少し笑顔や丁寧な対応が
あればと残念でした。
忘れ物をして着払いで送っていただいたのですが荷物の中に子供用のお菓子の袋とメッセージが入っており心遣いが嬉しかったです。
家族みんな満足しておりましたのでまた利用したいです。
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この度は2度目のご来館ということで、当館を再びお選びくださり誠にありがとうございます。
夕食時には、お客様に心を尽くした対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。次回は同じご指摘をいただかぬようスタッフ一同精進してまいります。
また皆様方にお会いできる日を心よりお待ちしております。この度は貴重なご指摘、及びお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。