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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:1417件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地3.99
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.31
  • 食事4.22

総合5

投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-19 00:41:30

期待通りリラックスできました。
到着した日は寒かったので、駐車場から直ぐにフロントに行きたかったのですが、駐車場で係りの人が、立ち話で、宿泊客かどうかの確認をされたのが、いつもと違いもどかしかった。予約してます。と言ったら、まずはフロントまで案内して、色々確認してほしい。結局はフロントで名前から再確認したので、駐車場での確認作業は不要と判断しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2020-01-20 12:49:34

この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご到着の際にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今一度到着時の案内方法を見直し、スムーズなご案内となるよう努めてまいります。
改めて、この度は御指摘いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■中央館【日本庭園と筑後川を望む】和洋室16畳(禁煙客室)】