こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2024-01-05 16:27:46
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投稿日：2022-03-14 22:45:27
スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒ博多駅・筑紫口天然温泉（福岡県）
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投稿日：2020-06-19 01:09:20
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投稿日：2020-04-10 19:06:07
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投稿日：2020-04-10 19:02:33
総合5
砂浜の美さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
お値段も安くとても広い部屋に泊まれて、ゆっくりさせて頂きました。お料理も美味しく頂きました。ありがとうございました。
朝食が通常バイキングのところ、コロナ対策で和定食になっていたのは、味も良く満足でしたが、コーヒーか紅茶かオレンジジュースなどが飲めると良かったです。
野菜ジュースだけは飲めたようですが、ほかのテーブルのお客さんには飲みますか？と尋ねられてましたけど、私と主人には訊いてこられませんでした。
私は厚かましいので、「ほかの方には野菜ジュースありますよ」と声をかけていたので、私も頼んでいいですか？と訊いたら持ってきてくださいました。
テーブルにより、悪気なく対応に差があると顧客満足度にバラツキが出るかと思います。
朝食時やチェックイン時のコーヒーサービスは一泊5000円くらいのビジネスホテルでも取り入れているところが多いので、コロナで今大変でしょうが、また後々ご検討されたら、リピーター増加にも効果があるのではと思いました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また朝食の際はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、全てのお客様へ分け隔てないおもてなしを改めて念頭に置き、再発防止に努めてまいります。
この度はご指摘いただき、誠にありがとうございました。