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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ･お客さまの声
風呂5
9月に初利用させて頂きました際は、コロナ禍にも関わらず素晴らしいサービスでしたので、今回もかなり期待して宿泊致しました。温泉に関しましては、前回も満足でしたが、今回は浴室内の清掃も完璧でとても満足出来ました。客室は使い勝手も分かっていたせいか、大変落ち着けました。一方で不満だったのが食事です。前回は(何故か？)個室で対応頂き、料理も美味しく頂けましたが、今回は宴会場みたいな所での会場食で騒がしかったというのもあるのか、料理のお味も思っていたのとは違ってしまっており残念でした。評判のバイキングも料理をとるスペースが狭くて慌ただしかったです。前回が良すぎたというのもありますが。今回かなりお安く泊まる事が出来ましたので、文句は言えないかと思いますがご参考までに。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有賀r等ございます。ご夕食の会場に関してですが、ご予約の人数や当日のご予約の状況に応じて割り振るため、ご利用ごとに会場が異なる可能性がございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。しかしながら、騒がしく感じられたとの事で、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず、非常に残念で申し訳なく思います。また、朝食バイキングに関しましても貴重なご意見賜りましてありがとうございます。今回頂いた貴重なご意見とうれしいお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
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風呂5
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
9月に初利用させて頂きました際は、コロナ禍にも関わらず素晴らしいサービスでしたので、今回もかなり期待して宿泊致しました。温泉に関しましては、前回も満足でしたが、今回は浴室内の清掃も完璧でとても満足出来ました。客室は使い勝手も分かっていたせいか、大変落ち着けました。一方で不満だったのが食事です。前回は(何故か？)個室で対応頂き、料理も美味しく頂けましたが、今回は宴会場みたいな所での会場食で騒がしかったというのもあるのか、料理のお味も思っていたのとは違ってしまっており残念でした。評判のバイキングも料理をとるスペースが狭くて慌ただしかったです。前回が良すぎたというのもありますが。今回かなりお安く泊まる事が出来ましたので、文句は言えないかと思いますがご参考までに。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有賀r等ございます。
ご夕食の会場に関してですが、ご予約の人数や当日のご予約の状況に応じて割り振るため、
ご利用ごとに会場が異なる可能性がございます。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
しかしながら、騒がしく感じられたとの事で、ごゆっくりお食事をお楽しみいただけず、非常に残念で申し訳なく思います。
また、朝食バイキングに関しましても貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
今回頂いた貴重なご意見とうれしいお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。