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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声
総合2
おまかせ客室で和洋室になったらいいなとは思っていたのですが、残念ながら和室でした。畳は綺麗でしたがやはり旧館なので古い。広さは申し分ありませんでした。しかしHPとかに載っているのはリニューアルした部屋ばかりが目立っていて、少し期待したのが残念な気持ちに繋がったのかも。廊下は暖房が無いのでとても寒かったです。それと新館と旧館との間に高低差があり複雑なのでもう少し分かりやすい案内が欲しかったです。食事会場も大広間だったのですが、せめてテーブルと椅子にして頂きたかったです。途中花火の音が聞こえてきて、近くなのかなとは思ったのですが、どうもすぐ近くで上がっていたようで、席を立って観に行かれた方は良く見えたそうです。従業員の方が少しでも声かけをして頂けたら良かったのになと思いました。フロントのある新館?のロビーでは夕方はフリードリンクサービスがあったようですが、夜お風呂上りの時間帯とか朝のチェックアウトを待つ間とかにサービスがあると嬉しかったです。
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
おまかせ客室で和洋室になったらいいなとは思っていたのですが、残念ながら和室でした。
畳は綺麗でしたがやはり旧館なので古い。
広さは申し分ありませんでした。
しかしHPとかに載っているのはリニューアルした部屋ばかりが目立っていて、少し期待したのが残念な気持ちに繋がったのかも。廊下は暖房が無いのでとても寒かったです。
それと新館と旧館との間に高低差があり複雑なのでもう少し分かりやすい案内が欲しかったです。
食事会場も大広間だったのですが、せめてテーブルと椅子にして頂きたかったです。
途中花火の音が聞こえてきて、近くなのかなとは思ったのですが、どうもすぐ近くで上がっていたようで、席を立って観に行かれた方は良く見えたそうです。
従業員の方が少しでも声かけをして頂けたら良かったのになと思いました。
フロントのある新館?のロビーでは夕方はフリードリンクサービスがあったようですが、夜お風呂上りの時間帯とか朝のチェックアウトを待つ間とかにサービスがあると嬉しかったです。
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