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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ・お客さまの声
サービス4
8月29日に宿泊しました。筑後川を一望できる部屋と、事前に聞いていましたが、部屋の階数が5階であまり川が見えませんでした。それに、鵜飼についての説明が何もなかったので、乗るつもりはありませんでしたが、せっかく来たのだから見えないかなと、少しだけ見える川を気にかけて探しましたが、わかりませんでした。それもそのはずで、翌日、車で来たときとは反対方向に帰ったら、反対側にも川があり、その川岸に鵜飼の船が沢山つないであって、違うところを一生懸命探していたことに気付きました。お客に対する、観光等の情報の提供が少ないと思いました。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。折角ご宿泊いただきましたが、お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。おそらくお客様がご覧になられたのは放水路で、大雨の時などに川の水を流す為のもので、筑後川はお部屋の奥、畳の間からご覧頂くことができます。当館のご案内不足を心よりお詫び申し上げます。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層サービス向上に努めてまいります。鵜飼も今月末で終了ですので、機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
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HOTEL AZ 北九州小倉店(福岡県)
3.0
投稿日:2022-04-08 17:26:33
スマイルホテル東京多摩永山(東京都)
4.0
投稿日:2020-11-14 11:58:11
投稿日:2020-11-14 11:57:08
投稿日:2020-04-11 19:11:31
立川ワシントンホテル(東京都)
投稿日:2020-02-27 15:37:38
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サービス4
みちゃぼ7943さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
8月29日に宿泊しました。筑後川を一望できる部屋と、事前に聞いていましたが、部屋の階数が5階であまり川が見えませんでした。それに、鵜飼についての説明が何もなかったので、乗るつもりはありませんでしたが、せっかく来たのだから見えないかなと、少しだけ見える川を気にかけて探しましたが、わかりませんでした。それもそのはずで、翌日、車で来たときとは反対方向に帰ったら、反対側にも川があり、その川岸に鵜飼の船が沢山つないであって、違うところを一生懸命探していたことに気付きました。お客に対する、観光等の情報の提供が少ないと思いました。
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
折角ご宿泊いただきましたが、
お客様に残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
おそらくお客様がご覧になられたのは放水路で、大雨の時などに川の水を流す為のもので、筑後川はお部屋の奥、畳の間からご覧頂くことができます。
当館のご案内不足を心よりお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後はより一層サービス向上に努めてまいります。
鵜飼も今月末で終了ですので、機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。