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原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋のクチコミ･お客さまの声
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部屋の絨毯（カーペット）部分の埃が気になった。洗面所の臭いが気になった。トイレの照明が暗い。部屋に化粧台がなかったので、不便。従業員の対応がイマイチ。ホテルの売店にスタッフがおらず、呼びに行かなければならない。精算したらほったらかし状態で、車も持ってきてもらえず、駐車場の場所もきちんと教えてくれないのが残念。食事内容はまあまあだった。朝のバイキングではスタッフが少なく、食べ終わった皿を片付けるスタッフがいないのが残念だった。露天風呂の男湯と女湯、入れ替えがないのが惜しい！！
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。せっかくご宿泊いただきましたが、至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございません。お風呂の入替えについては、館内浴場のみ男女の入れ替えを行っております。露天風呂についても今後の検討課題の1つとさせていただきますが、何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。今後、お客様の声を真摯に受け止め、より一層のサービス向上に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
部屋の絨毯（カーペット）部分の埃が気になった。洗面所の臭いが気になった。トイレの照明が暗い。
部屋に化粧台がなかったので、不便。
従業員の対応がイマイチ。ホテルの売店にスタッフがおらず、呼びに行かなければならない。精算したらほったらかし状態で、車も持ってきてもらえず、駐車場の場所もきちんと教えてくれないのが残念。
食事内容はまあまあだった。朝のバイキングではスタッフが少なく、食べ終わった皿を片付けるスタッフが
いないのが残念だった。
露天風呂の男湯と女湯、入れ替えがないのが惜しい！！
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この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただきましたが、
至らぬ点が多々あり、誠に申し訳ございません。
お風呂の入替えについては、館内浴場のみ男女の入れ替えを行っております。
露天風呂についても今後の検討課題の1つとさせていただきますが、
何卒、ご理解・ご協力の程宜しくお願い致します。
今後、お客様の声を真摯に受け止め、
より一層のサービス向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。