温泉、サービスともに良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１部屋にテレビが２台あるのは大変満足です。別々に夫婦で見たいときがあるので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

ロビー、お風呂、部屋、どれもきれいでした。
ロビーではコーヒーやジュースのサービスがあり、部屋は和洋室で広かったです。
食事は量もちょうど良かったです。
また、お風呂は泉質がとてもよく、2か所ありました。露天風呂はとてもきもちよかったです。
しかしながら、海外からの若い女性が洗い場で立ったままシャンプーをしていて、しぶきが飛び散り、まわりはびっくり。脱衣場ではなにも身に着けずドライヤーをつかっているし、、外国人にはチェックインのときにお風呂の入り方を説明してはどうでしょうか。
ホテルのスタッフは笑顔で送迎バスもあり、お値段以上にいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

建物は古くて洗面所の床がギシギシ言ってたけど、メンテナンスされていて古さはあまり感じなかった。
ウエルカムドリンクと豆腐かりんとうが美味しかったです。
朝食会場のコーヒーを部屋に持って行けるのは嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

食事する場所が個室形式で仕切りがあり落ち着いて食事が出来て良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

一番ガッカリしたのは、食事処で名前を間違えられたことでした。
私の名前の場所で、他のお客様が食事をしていて、なんの説明もなく待たされたこと。
失敗は誰にでもあるので、そのフォローは、必ず支配人などの立場の方から説明が欲しかったです。
それから、ようやく楽しみにしていた食事の時間、
生ビールを4杯頼みたかったのですが、
生ビールサーバーは、遠いので、瓶ビールがよろしいかと、言われたのも、残念でした。支配人でも謝罪に来てくれていたら、すぐに持ってきてくれてたんでしょうが、わざわざ怒るのも疲れるので、瓶ビールで承諾しましたが、もう２度と行きたくないと、家族が話してます。
こんなに色々書きましたが、予約の電話対応の方は、素晴らしかったし、赤ちゃんのためのおむつ用ゴミ箱の設置など、スタッフの方は赤ちゃん連れにも温かく対応してくださり、アメニティやタオルもたくさんくれて、本当によかっただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回も大人数で訪問しました。
前回伺った時と違い、お風呂が増えていました。
とろとろな泉質も最高でしたが、畳の温泉はとても良いですね。
食事も美味しく、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉も掛け流しで静かにゆっくりと入れて、気持ち良かったです。元旦のため、無料で飲めるお屠蘇や樽酒もあり、サービスもよかったです。食事もどれも上品で美味しく、最高でした。夜には花火も上がり、とても素敵な日を過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

12/30に義父母を連れて伺いました。義父母とは初めての旅行で、義父の誕生日！
何かサプライズをしたいと思いご相談させていただき、料理の後に誕生ケーキを注文しました。夕食は個室で「迎春会席プラン」と特別感がありとても美味しく、みんな大満足でした。
湯質もなめらかで気持ちよく、畳が敷いてある内湯は初体験で気分も上がりました。
従業員の方達の対応も良く、義父母との大切な思い出が出来ました。
また行きたいなぁと思うホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

朝食のみのプランでした。
食事の場所が半個室になっているため、家族のみでゆっくりでき、受付、サービスもスムーズでした。
年末前の寒い時期での利用で仕方ないのかもしれませんが、ガラス窓側の座席はとても寒く、館内用の浴衣と羽織だけは厳しいかなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

家族旅行で利用。子供の食事の注文で行き違いがあったのですが、フロントに相談したところ快く対応していただいて、とても感謝しています。
フロントの方はもちろん、食事を出す方や駐車場の誘導まで、全ての方が気持ちの良い接客をされていて、老舗の名に恥じないホテルだと感じました。
温泉は硫黄の香りがありつつ透明感のあるお湯ですごく気持ちよかったです。
夕食は贅沢な河豚尽くし、朝食のバイキングも満足でした。
建物の築年数はそれなりに経過しているようですが、内装はしっかり改装されて清潔感があり古さを感じませんでした。
是非また来たいと思うお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族３人で保養で行きました
2023年は３回目のリピーターです
温泉は肌に柔らかで最高です
今回の食事はすき焼き鍋付き、
寒い冬には、食べやすく美味しかった
です
相変わらず温泉良し、食事良し
良い旅行でした～
来年もまた行きたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

近くに道の駅くらいしか無かったのですが、温泉から見える庭園はとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

新館に宿泊しましたが、お部屋も広くてきれいな部屋でした。
又、露天風呂も広々としたきれいなお風呂で、次回も利用させていただきたたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

初めて特別室に宿泊し寿泉会席を食べた。期待が大き過ぎたせいか、満足するレベルではなかった。特別室の部屋の作りが広さは充分であったが、使いにくいし、エアコンの効きが悪い。アメニテイに至っては、、部屋に乳液もローションも置かれていなく、これが特別室かと疑うほどであった。食事は別室で時間を気にせず、ゆっくりとできたが、内容は普通の会席、食材に特別感もなく、どこでも出てくる和会席でした、。味付けは薄味で健康的ではあるが、宿泊代に見合う料理とは思えなかった。温泉は、清潔感があり、温度管理も手抜きがないと思われた

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

夕食が良かった、全般に良好

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

雨の日だったのですが、車まで、傘を持って迎えに来てくれました。
温泉は、トロトロ感のある良いお湯でした。
食事は、半個室で落ち着いて頂くことが出来ました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

紛失物したものを自宅まで送って頂き、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

食事が美味しく楽しくいただけた

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年12月

朝食時間が短いのが少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月