Excellent breadfast and good onsen. Good service..Highly recommended.

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年03月

部屋のなかはリニューアルされたばかりで畳もきれいでよかったです。
泉質もよく、とても気持ちよかったです。
あかちゃん・子ども・60後半の両親が一緒だったので夕食時の個室（和室）や朝食会場の個室も凄く助かりました。（部屋は別であと2部屋利用しましたが、食事は一緒にしてもらいうことができました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年03月

畳敷きの温泉がとても気持ちよかったです。特に広いほうの大浴場が最高。でも、もう一方の浴場（一泊目１２月２６日の男湯)は、洗い場に流したお湯がたまってしまって排水されず、嫌な感じでした。残念！！たぶん床の勾配が緩すぎるのか、畳がへたっていて、低くなっているのが原因かなと思います。
従業員の方は親切で、感じがよかったです。夕食時の中居さんは少しバタバタした感じでしたが、ご愛嬌の範囲でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

初めて原鶴温泉を利用させて頂きました。利用したのは、トリプルベッドと和室がある広い部屋でテレビが２台！！さらに、浴室とトイレが別で洗面所も広く素晴らしい部屋でした！！！温泉は、内湯と露天があり広さも十分！！大変満足でした

朝食はランキングでも選ばれたことがあると聞き、とても楽しみにしておりました。
しかし、期待度が高すぎたせいもあるでしょうが普通に感じました。
九州の品を使っていることは好印象でしたが、味は普通でした
それでも、コスパを考えれば非常にいいものです

全体的な評価としては、また利用したい宿です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

正月明けで、比較的安く泊まれて車で二時間ちょっとということで、当館に予約した。 インターからナビで迷わずに行くことができた。
部屋が和洋室で広いのは快適。
大浴場しか使っておらず、広いバスタブがもったいなかった。 テレビが二台あるのにもビックリ。
しいていえば、上の階のカラオケの音が結構聞こえたのと、空調も音がうるさかった。 夕食は質量ともにちょうど良い位。
若い方には反対に足りないのかもしれないが。
朝食バイキングが過去宿泊した中で一番位に品数も多くよかった。畳の大浴場にもビックリ！
ただ、露天風呂は男女交代にはならず、残念でした。
最後に新しくみえたが、結構、階段があり、必ずしもバリアフリーでないのは、構造上の問題かもしれませんが、改善できるところからされたら良いかと思う。
あと5階エレベーター前の絵の中身がずれていましたよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

駐車場の案内から、食事。お風呂、部屋までとてもよいものでした。
こんな値段で、本当にここまでしてもらって良いのかと。
エレベーターの中で他のお客から、そんなところに泊まっている人がいるんだな～
と言われたりもして、優越感にもひたり、子どもと一緒にほくそ笑む位。
食事でも、箸を落として、まあいいやとおもっていたのに、言わなくても持ってきてくれたり、きめ細かいサービスでした。
違う意味で残念なのは、夜の食事が多すぎて、朝の食事があまりとれなかったこと。
充実すぎてもったいない事をしました。
子どもたちは、部屋のお風呂を大理石の風呂といいそっちで入ってましたので、お風呂も満足で、大満足でアンケートにも書いてましたが、最後のチェックアウトの時に少し残念があり、アンケート用紙を引っ込めました。
　３つカウンターがありまして皆さん忙しかったのは間違いないですが、ちゃんと並んでいたのもいけないですが、要領のいい人が、どんどん抜かしていく。そして並んでいた順番も気にせずにカウンターが進んでいったので、そこだけが満点からの減点です。
　チェックアウトの時間間際だったので、仕方ないですが、最後の締めだったので、記憶に残ってしまいました。
　でも、それ以外はすごく大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

落ち着いた感じとお食事がとても気に入りました！おもてなしもよかったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

昨年から原鶴温泉にはまって、良く行きますが、料金、料理、部屋すべてが一番良かったです。
トイレの汚れと、ドライヤーのべたつきが無かったら満点でした。
それと、打たせ湯が無くなっていたので、期待して行ったので、かなり残念でした。

しかし、また行きたいと思います。

宿泊年月

2013年04月

今回で２度目の利用です。前回　料理がすごく美味しくて子供たちがまた行きたいと言っていたので利用しました。今回も夕食、朝食とも美味しく大満足のようでした。また、館内の掃除も行き届いておりスタッフの方も感じが良く　また泊まりたいと言ってました。ただ隣の音がうるさくて夜中１時過ぎまで寝れなっかったようです。もう少し他の客の事も考えて欲しいものです。運が悪かったとしか言いようが有りません。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

４月２８日に母の還暦祝いの旅行で利用しました。

予約確認の電話時でその旨を伝えたところ、到着時にちゃんちゃんこの貸し出しと記念写真を撮っていただき、帰りにはその写真を額にいれてプレゼントしてくださいました。

部屋もきれいで、畳風呂も小さい子供連れには転んで痛がる心配もなく、とても良かったです。

食事もとても美味しかったのですが、一つ残念だったのは夕食の時に「お刺身はもう来ましたか？」「揚げ物はまだ来てないですよね？」等、料理を出したか出してないかの確認を何度もされたことと、ごはんを食べてしまった頃にお漬物、お吸い物が来たことです。

料理出しのチェックやタイミングはとても大事だと思うので、もう少し気を付けていただけたら良かったなと思います。

その他サービスやスタッフの方の感じもとても良く、母も良い記念になったととても喜んでいました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

外観も中もキレイで、部屋は広く5階で眺めも良かった。部屋のお風呂とトイレも広くて高齢者にも優しいつくりで、隅々まで掃除が行き届いていて気持ちが良かった。お風呂は、日本庭園を通って行くのですが、あっさりとした庭園で素晴らしいですね。夕食もグループで来ていたので一緒に食べれるようにリクエストしていたのですが、気持ち良く応えて頂きとても助かりました。個室を準備して頂きゆっくり食事ができました。仲居さんの印象はとても親切で細かい気配りが素晴らしいですね。私達は高齢者で移動など気になっていたのですが、エレベーターの近くの部屋で助かりました。一つだけ、部屋でくつろぐ際に飲み物がお茶だけなので、コーヒーやハーブなども用意されていると、もっとよかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2013年02月

昨年利用させて頂いた際、お部屋のグレードアップ変更や、また料理も美味しかったので、今年も利用させて頂きました。今回も期待通りの美味しい夕食、朝食で満足でしたが、残念だったのは、予約確認のお電話の対応が分かりにくかったことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

朝食の時咳き込んだら直ぐにお冷やを持って来てくれたので助かりました非常に気分が良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年04月

一番はお風呂が広くて気持ちよくてよかったです。母や叔母はいつもお風呂の床ですべりそうになるのですが畳で安心して行動できたと言っていました。また、今回は家族風呂にも入れて満足でした。家族風呂は車椅子の方でも入れるよう工夫してあったのでお年寄りには最適だと思います。お部屋は広いし頼んでいた加湿器も用意してありよかったです。
お料理は夕方の会席は少しさみしい感じはしましたが、ステーキはやわらかくておいしかったです。朝のバイキングは朝からマグロやイカのお刺身があり満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

皆さんのコメントには食事に満足された物が多かったので、期待しました。
しかしこれはと感激するものはなく、盛り付けも普通でした。

良かったのは大人３人でも普通のベットが３台あり、ツインにエキストラベット１台が入る使用でなかった点です。また畳も置いてあり、部屋で話をするには落ち着けました。

到着時と出発時の車の誘導は丁寧で良かったです。

お土産にいただいた一人２個の梨は、甘くて新鮮でおいしかったです。

お湯は肌がすべすべし、肌がいつもカサつく主人はこの日から数日はクリームいらずでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月