この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。

今回、6月に開催された楽天スーパーSALE限定の特別室半額プランをご利用いただきました。
お部屋は中央館の最上階11階の特別室。
お食事はグルメ会席をお召し上がりいただきました。
伊勢海老や黒毛和牛など豪華食材を使用した当館の常連様に人気のお食事でございます。
また、朝食は料理長厳選の九州の食材が並ぶ“九州バイキング”
朝ご飯フェスティバル2013で九州エリア3位に輝いた自慢の朝食です。
今回はご夕食が多すぎてあまりお召し上がりになれなかったとの事。
ぜひ次回ご利用いただけます際に、リベンジして頂ければと思います。

チェックアウトの際は、申し訳ございませんでした。
3連休の初日という事もあり、当日は大変混み合っておりまして、
フロントのスタッフも気づかずに対応してしまったようです。
並んでお待ちいただいたにも関わらず、申し訳ございませんでした。

これからもお客様の声を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お盆明けの平日という事もあり、比較的ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
また、お褒めの言葉をたくさん頂き、とても嬉しく思います。

これからもよりよいサービスに努めて参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お子様がアブにさされたとの事。
フロントのスタッフもそのようなことがあったとお聞きしておらず、
適切な対処ができずに申し訳ございません。
通常はすぐに病院までお連れ致します。
そのような場合はすぐにフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

今後もよりよいサービスに努めてまいります。
機会がございました、またお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件、貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
当館の朝食は約60種類の九州の食材・料理をご提供しております。
より多くのお客様にご満足頂けるよう、精進してまいります。

機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

これからもより一層サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館の1泊朝食付きのプランはご到着が遅くなられるお客様、
ご夕食は済ませて来られるお客様にはピッタリです。
館内や近隣にレストランはございませんので、何卒ご理解宜しくお願い致します。

インターネットの環境はラウンジと、一部ですが客室にもございます。
ご希望の際はご予約時にお申し付けくださいませ。

福岡市内からも約60分とビジネスにも便利な立地でございます。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
“また宿泊したい”とのお言葉、嬉しく思います。

次回お越しいただけます際には5つ☆を頂けるよう、
これからもサービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
原鶴のお湯は『アルカリ性単純温泉』と『硫黄泉』のダブル美肌泉質です。
気に入って頂けて何よりです。

“また、原鶴温泉に行くときは利用したいと思いました”とのお言葉を励みに、
スタッフ一同、これからもより一層サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、また是非ご利用くださいませ。
お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
せっかくのお食事中に、ストーブの燃料切れ・・・
誠に申し訳ございません。
今後このような事が無いよう、十分注意いたします。

今回ご利用いただきましたお部屋は、
「入口-寝室-浴室」の間が段差が無く
車椅子で通行可能、電動ベッド1台完備など、
お身体のご不自由な方にも安心してご宿泊できるお部屋でございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、何よりです。

これからもより一層、サービス向上に努めて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
今回、4日間限定のお得なプランをご利用いただきました。
お料理は旬の食材をふんだんに使用した季節の会席料理をお召し上がりいただきました。
ご満足頂け嬉しく思います。
これからもよりよいサービスに努めて参ります。
機会がございましたら、また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
ご夕食は当館の1番人気のご夕食でしたが、物足りなかったようで残念です。
より多くのお客様に適量をご提供できるよう、精進してまいります。
お風呂は安全性と快適性を見直し、いっそうくつろげる温泉を目指し、
辿り着いたのが「畳風呂」。
畳を敷けば滑りにくくなり、転倒を防ぐことができます。
石造りのお風呂に比べ直に腰を降ろしても痛くないし、冷たくもありません。
おかげさまで多くのお客様に嬉しいお声を頂いております。
今後も、皆様から寄せられるお客様のお褒めの言葉を励みにし、
これからもよりよいサービスに努めてまいりたいと思います。
またホテルパーレンス小野屋にお越しいただけますこと、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また久しぶりの家族旅行に当館をお選び頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の洗面所の扉の件、誠に申し訳ございません。すぐに改善いたします。
当館の畳風呂は滑りにくく、安心・安全の為、
お母様やお孫さんにもピッタリだったのではないでしょうか？
３回も入られたとのことで、ダブル美肌の原鶴の湯で
きっと湯上り美人になられたことと思います。
お食事は季節の会席料理でしたが、こちらもご満足いただけたようで嬉しく思います。
お孫さんはとっても元気が良かったようで・・・
当館のスタッフは皆子供好きで、お子様大歓迎ですのであまり気にしないで下さい♪

これからもよりよいサービスに努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き、誠に有難うございます。
脱衣所の清掃が行き届いていなかったようで、申し訳ございません。
清掃の担当者が、各浴場を回りこまめに清掃しておりますが、
今後更に徹底して参りたいと思います。
お子様がお気に入りの前菜は松茸と法蓮草のお浸しでございます。
他にも、季節の食材をふんだんに使用したお食事をご準備しております。
気に入っていただけたようで、嬉しく思います。
“また行きたい”とのお言葉を励みに、今後もよりよいサービスに努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
渋滞に巻き込まれてしまったとの事・・・
大変お疲れ様でございました。
通常は福岡市内から当館まで約６０分ほどなのですが、
土曜日や日曜日等の渋滞が予想される場合は、早めのご出発をオススメします。
またお食事時間の件、ご案内不足でお客様を不安にさせてしまい申し訳ありません。
今後もよりよいサービスに努めてまいります。
また是非お越しくださいませ。

この度はご宿泊頂き有難うございます。
ご満足いただけたようで嬉しく思います。
当館名物の畳風呂・・・滑りにくく、小さなお子様やご年配の方にも安心のお風呂です。
お母様にも安心してお使いいただけたようで、何よりでございます。
また機会がございいましたらお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂き有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？
お部屋、お風呂、お食事とご満足をいただけたようで、とても嬉しく思います。
また、貴重なご意見を頂き有難うございます。
今後の参考にさせていただきます。
これからもよりよいサービスを目指し努めて参ります。
また是非お越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき有り難うございます。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また貴重なご意見を頂き有り難うございます。
今後もお客様に満足して頂けるよう努力致します。
ぜひお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご宿泊有り難うございました。
満足いただけて嬉しく思います。
是非、またお越し頂けますことを楽しみにお待ち申し上げます。＾＾

投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
早朝の露天風呂を独り占め、羨ましいです♪

周辺は食事できるところが少ないので、一泊朝食や素泊りのお客様には、事前にお食事を済まされてから温泉街までお越しいただくことをお勧めしております。
ご案内不足で申し訳ございません。

ぜひ次回ご利用いただけます際には季節の食材をふんだんに使用した、当館の会席料理をお楽しみくださいませ。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。