過去５～６回利用。
露天風呂・朝食等が素晴らしいため、リピートさせて頂いてます。
しかしながら今回、フロントの対応に不満を感じました。
タクシーやバスの利用についてお訊ねしたかったのですが、その女性は質問前から身構えた感じ有り。
笑顔の一つもなく、面倒そうな表情でした。
ハード面が素晴らしいだけに、ソフト面の教育に対し不満を感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年02月

朝食バイキングがとてもおいしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年12月

露天風呂がとてもよかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

何度も宿泊しているお気に入りの宿ですが、寒い日だったので、部屋のエアコンが温度を上げても寒く、廊下も寒く、温泉に行ったのに風邪をひいてしまいました。冬は浴衣ではなくサムイの様な物を用意していただければと思いました。お料理や温泉は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年01月

部屋も広く快適で、食事がとっても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

誰かも言っていましたが、部屋のコンセントが全く使えない場所に１つしかないのが、携帯の充電でとても使いずらいです。延長コードでも取り付けるか，貸していただければよいのですが、何度もベッドサイドやデスクを探しました。何か改善希望します。食事は本当においしく素晴らしかったです。温泉もお湯やつくりも素晴らしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

食事はとても美味しかったです。すべて完食。
温泉は少しぬるめですが、とても掃除も行き届いて気持ちよく入れました。家族湯も同じ。
ただ季節的に寒い時期なので露天風呂や家族風呂に行くのに外に出る必要があります。やはり敬遠しますよね。部屋も綺麗でしたが畳の処には座椅子が欲しいです。
とにかく食事が朝食もよく料理長青木さんお見事！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

朝ご飯と温泉の質は、申し分ないレベルで毎回満足しています。ただし、毎月のようにお世話になっているにもかかわらず、毎回初めての利用ですかと確認されるのは改善された方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

母の誕生日旅行で料理も美味しくて食べきれないくらいのボリュームで最後にデザートに
誕生日スペシャルメニューを出してくれて母も大満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

建物自体、新しくはないのですが、全体的にメンテナンスしてありキレイでした。
ひとつだけ気になったのは、エアコンの吹き出し口の埃だけです。
到着時、玄関口でお出迎えがあり、お部屋の中まできちんとした案内をしてくださいました。お部屋での食事ではなかったのですが、ホールが個別に仕切られており、個室感たっぷりだったので、朝夕ともに気兼ねなく食事を楽しむことが出来ました。お食事の量は多めな方だと思います。どれもとても美味しかったです。温泉も、屋外、屋内、サウナ、家族風呂と楽しめました。従業員の方々は、会えば明るく挨拶してくださり、こちらも気持ちよい滞在が出来ました。今回、一番印象に残ったのは、生花です。玄関をはじめ、各部屋はもちろん、廊下や食事処の各テーブルに至るまで、生花が飾ってあり、花の香りに包まれ癒され、大変気持ち良く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

また行きたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

夕食時の中居さんの対応がとてもあたたかくて、ほっこりしました。
赤ちゃん連れのご夫婦に子守りを申し出られていたり、子ども連れの私たち家族もゆったりと過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

このお値段ではもったいないくらいのいいお部屋でした！畳のお風呂は温かみがありお湯もとてもよかったです。またオススメの朝食はとてもおいしく品数も多くて食べきれないくらいでした。今度は両親もつれていってあげたいです！またぜひ利用したいです

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2017年01月

１月９日に宿泊しました。最上階のツインの部屋は、４畳半の日本間も併設されており、和洋両方の雰囲気を楽しむことが出来ました。眼下に流れる筑後川の眺望も素晴らしかったです。
料理は河豚づくしでお腹いっぱいに‥配膳係の女性は若く、その服装は一流レストランを思わせる洒落たものでした。部屋、料理、サービスは、申し分なかったのですが、露天風呂が少しぬるかったのは残念です。福岡から近いので春にまた行こうと女房と話しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

今回が２回目の投宿です。
口コミ通り、朝御飯のビュッフェがとても充実していました。
ご飯、おかず、デザート、飲み物とどれもたくさん種類がたくさんあって、とても全種類制覇はできそうもありません。
70代の両親と行きましたが、どれも美味しいと大満足のようでした。
でも、朝食だけでなく、夕食も美味しいので、期待して行っていただきたいです。
食べる場所が個室の時はいいのですが、広いお部屋だと、少し落ち着かないのと、料理が出されるのが遅くなるような気がします。
温泉は、畳風呂で、お湯もいいです。
周りにあまり観光するところがないのですが、朝食ビュッフェのためにも、また行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

1/7に家族三人で宿泊しました。赤ちゃん用特典付き、家族風呂付、夕食朝食も豪華、おまけに最上階の部屋だったので満足したプランでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

のんびりできて休養になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

女性9名のグループで宿泊しました。
食事の内容も良く満足です。何より館内が静かです
グループだけの個室で食事もゆっくり出来ました。朝食会場も個室なのが落ち着けました。

急な対応にも応じてくれて満足しています。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年12月

１２月２４日に妻と子供が宿泊しました。

昨年の年末、今年の春と宿泊しましたがその時と食事時の対応が全く変わってました。
・料理の説明がなかった（隣の席は一つ一つ説明があってた）
・ウエイターの方が動いてないのでいちいち呼ばないと飲み物の注文がとれない（以前はこれでもかってくらい動いてました）せめて呼び鈴くらいは置いて欲しい
・空いた皿がないかテーブルを覗き込むだけならいいけど、食べてる途中の皿も下げられる。
・大人二名で予約しましたが備考欄に１人は中学生と書いていたにもかかわらず食前酒が置いてあった。

昨年と春の宿泊の時は直接予約したのですが今回は楽天さんで予約しました。
もしかして直接予約と楽天さん経由の予約で対応を変えてるのでしょうか？
もしそうなら次回からは楽天さんは利用しません

フロントや客室係さんの対応は良かっただけにとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

12月18日家族3人で宿泊しました。
駐車場についてから部屋に入るまでの対応が親切で大変よかったです。
風呂も家族ゆっくり入れまた清潔感がありました。
夕食事は食べきれないほどあり大変おいしかったです。
朝食のバイキングもおいしかったし座席も個室のようでゆっくりできました。
次回は大人数でまた行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月