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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月29日 00:53:28
-
ゆっくりできました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 14:12:50
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようでうれしく思います。
また機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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tatsuo19751113jpさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- tatsuo19751113jpさん [40代/男性] 2015年12月25日 17:47:55
-
温泉の泉質は良かったです。1泊で2回も入りに行きました。
食事も美味しくて大満足です。
ただ、売店の品揃えが少なく買うものがなかったですが、売店チケットを1000円分くれたので夜のツマミや自宅用土産を買えました。
部屋は筑後川を一望のはずでしたが、1501号からはあまり見えませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:58:32
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
原鶴は2種類の美肌泉質の温泉で、お客様から大変喜ばれています。
売店の品ぞろえが少なかったとのこと。
お客様の声を参考にしながら、出来る限りご要望にお応えできる品ぞろえにできるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
また機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。
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- 【【スタンダード】筑後川一望、中央館 和洋室18畳】
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月24日 09:26:08
-
非常に快適に過ごすことができました。
ただ、部屋に靴べらは置いてください。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:52:56
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋に靴べらが無かったとのこと
置き忘れてしまったようで申し訳ございません。
今後十分に注意いたします。
今後もお客様の声を参考により一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【東館（旧館）和室 8畳】
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terumi-hさんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- terumi-hさん [50代/女性] 2015年12月15日 21:42:08
-
部屋はとても広く、特別室ならではの調度品。テレビがリビングとベッドルームの両方にあるのも良かったです。食事もとてもおいしくいただきました。部屋のお風呂はジャグジーがついていて快適だったのですが、温泉が出ないのが、唯一マイナス１とさせていただきました。スタッフの方々もとても丁寧で、この値段では大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:48:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきました特別室は通常の和洋室の約2倍の広さ。
和洋室と洋室の2タイプお部屋があり、ご利用人数によりお部屋タイプはおまかせとなっております。
尚、お部屋のお風呂は沸かし湯でございます。
ご期待に添えず非常に残念に思います。
今回のプランでは、お食事は季節の豪華食材をふんだんに使用した、当館の常連様に人気のお食事をご提供しております。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
これからもお客様の声を励みにより一層精進してまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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- 【筑後川一望 中央館（新館）最上階・特別室】
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月15日 20:55:39
-
禁煙室ではないということでしたが、消臭対応も十分で問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:27:00
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回、ご予約の際に禁煙室のご要望を頂いたておりましたが、すでに別のお客様のご予約がはいっており、消臭にて対応させていただきました。
特に臭い等問題なかったとのことで安心いたしました。
最近は禁煙室のご要望が大変多くなってまいりましたので、現在、禁煙のお部屋を増やしている最中でございます。
これからもお客様の声を参考によりよいサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】
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真澄719さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 真澄719さん [50代/女性] 2015年12月08日 11:41:19
-
11月30日に4人で利用させて頂きました。
リーズナブルな価格にも関わらず、お料理は予想以上に美味しかったです。
夜の担当の方も感じのいい方で気持ちよく食事することが出来ました。
朝のバイキングは種類が豊富で期待以上。満足しました。
畳敷きのお風呂はいいアイデアですね。
高齢の母も足元を気にせずに入ることができ喜んでおりました。
あと一つだけ申し上げるとするならばお部屋のお手洗いに長い髪の毛が2本落ちていたこと。
その点だけ残念でしたが、それを差し引ても大変満足なお宿でした。
またぜひ利用させて頂きたいと思います！！
どうもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:22:04
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたようでなによりでございます。
お部屋の清掃が不十分だったようで、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、うれしいお言葉をたくさんいただき、うれしく思います。
今回のプランでご提供しているお料理は黒毛和牛と陶板焼きがメインの当館人気のお食事です。
朝食は野菜を中心にした体に優しい朝食で大変好評です。
また、当館名物の畳風呂は石造りのお風呂に比べ滑りにくく、
ご高齢のお客様や小さなお子様連れのお客様からうれしいお声をたくさんいただいております。
これからもお客様の声を励みに、より一層サービス向上に努めてまいります。
機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。
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- 【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】
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ヨシ３５０９さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- ヨシ３５０９さん [50代/男性] 2015年12月07日 23:22:45
-
また安くで宿泊できて幸せでした。
特に前回宿泊した時に残念に思った事が今回はそれが改善されていましたけ。
遅れた私を駅まで迎に着てくれるなどかんしよわ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:02:35
-
いつも当館をご利用いただき、誠に有難うございます。
前回ご意見頂戴しておりました件、改善を実感していただけて何よりでございます。
これからもお客様の声を参考により一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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ヨシ３５０９さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- ヨシ３５０９さん [50代/男性] 2015年12月07日 23:16:33
-
特別室をリーズナブルな価格で宿泊出来て最高でした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 12:00:23
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
いつも当館をご利用いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
このプランはスーパーSALEで販売しているプランの中でも人気のプランでございます。
また、お越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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もーちゃん７０さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- もーちゃん７０さん [70代/男性] 2015年12月07日 05:26:19
-
従業員の方が大変親切で気持ち良く滞在することが出来ました。食事も美味しくまた利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2016年02月11日 11:58:25
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ご返信が遅くなり申し訳ございません。
ご滞在中、気持ちよくお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。
今回お召し上がりいただいたお料理は、黒毛和牛がメインの当館の人気のお食事です。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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ryuo6389さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- ryuo6389さん [60代/男性] 2015年11月22日 16:06:44
-
夕食はまずまずでしたが、朝食のバイキングはトップクラスだと思います。種類が豊富なので選びやすく、おいしくいただきました。温泉も良かったです。
駅からの送迎をお願いしました。行き帰り別の運転手さんでしたが、車中で運転手さんにいろいろ質問したとき、当ホテルに誇りを持って仕事をしているという話し方に好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 18:04:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館の朝食は野菜中心の体に優しいメニューで、お客様からうれしいお声をたくさんいただいている自慢の朝食でございます。
ご満足いただけたようでうれしく思います。
またスタッフにお褒めの言葉を頂き大変光栄です。
これかもお客様の笑顔の為に、より一層精進してまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月07日 15:40:31
-
夕食が良かったが、
露天風呂に化粧水・乳液が1本づつしか設置されていないため、そこに他のお客が洗面台にいると使用できない。
各洗面台に設置してほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 17:52:04
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
また、貴重なご意見賜りましてありがとうございます。
お客様の声を参考にしながら今後もお客様にお喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただけますことスタッフ一同お待ちしております。
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月25日 18:11:15
-
いつも最高のおもてなしありがとうございます。朝食は一番です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 17:26:35
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
これからも美味しい朝ご飯をご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただけますこと、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【中央館 シングルルーム】
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月11日 12:27:37
-
食事はとても美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 17:25:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
当館でも人気の黒毛和牛会席をお召し上がりいただきましたが、ご満足いただけうれしく思います。
これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、お待ちしております。
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- 【東館和室（H27年3月改装）8畳＋広縁】
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せんちゃん３１０１さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- せんちゃん３１０１さん [70代/男性] 2015年10月09日 19:40:34
-
昨年初めて利用させてもらい今回が２回目ですが、昨年同様満足させられました。
お風呂、部屋、食事、サ－ビス共、これまで毎年数回九州各地を夫婦で旅して、私が感じたことですがトップ３にさせて頂き愛と思います。今回は友人夫妻２組と一緒に６人でうかがう予定でしたが、間が悪いことに友人二人が、心臓と肺の不調で断念せざるを得ず、次回こそ一緒に行きたいを言われています。
今回も楽しい旅を満喫させていただき感謝しています。これからもより良いサ－ビスを目指していただきたい。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 17:23:16
-
昨年に引き続き当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
昨年ご利用いただいたプランよりお料理がグレードUPしておりましたが、ご満足いただけたようでうれしく思います。
九州のトップ3とは恐れ多いですが、そのうれしいお言葉に恥じぬよう、より一層精進してまいります。
ぜひ次回はご友人と一緒に、お越しいただけますこと心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】
総合5
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月03日 22:16:27
-
お部屋は広くて掃除も行き届いていてくつろげました。
が、きびしい事を言わせていただければ、三人で宿泊したのに座布団が二枚しか用意されていなかった事が残念でした。ま、自分で押し入れ？から出せばいい話でしたが。
でも、食事は夕食も朝食もおいしかったです。予約の時点で、肉嫌いな私の為に一人分は肉をはずしてもらえるようにお願いしてあったのですが（出されても食べられなくてもったいないので）魚料理に変えて出していただきました。ありがたく、うれしかったです。
全国的に知られた温泉地ではないかも知れませんが、それだけに静かで良かったです。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月28日 17:19:29
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お部屋の座布団の件は大変失礼いたしました。
清掃後のチェックを再徹底いたします。
お食事の件はご予約の際にご連絡いただいておりましたので、
こちらとしても対応し易かったです。事前にご連絡いただきありがとうございます。
これかもお客様の声を励みに、よりよいサービスがご提供できるよう努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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- 【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】
総合5
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月27日 21:45:01
-
食事は豪華でおなかいっぱいになり 松茸栗ご飯まで とても食べられず おにぎりにして夜食に頂きました
部屋は広すぎるくらいで ゆっくり感あっても 足を伸ばしてには 和洋室が良いかなと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年11月27日 11:17:40
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
お食事は松茸や旬の魚介類など季節の豪華食材を使用した、常連様に人気の会席料理でございます。
ご満足いただけるご滞在となりましたようでうれしく思います。
これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
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kazukun5963さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- kazukun5963さん [50代/男性] 2015年09月27日 14:55:54
-
シルバーウィークの日曜日に夫婦で宿泊しました。接客サービスや温泉・食事に満足しています。
後は部屋が広ければ言うことなしです。また泊まりたい宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年09月27日 15:29:51
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
シルバーウィークの中日ということで大変混み合っておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
サービス、温泉、お食事とご満足いただけたようでうれしく思います。
今回ご利用いただきましたお部屋は2名様定員のお部屋でございました。
広いお部屋をご希望との事でしたら次回はぜひ中央館・和洋室をご利用くださいませ。
これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【シルバーウィーク】家族で過ごすシルバーウィーク♪料理長おまかせ特別会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【東館和室（H27年3月改装）8畳】
総合4
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月19日 21:00:23
-
アメニティの不足はやはり女性が利用する際大事なポイントになります。
せっかく化粧水と乳液置かれてるなら洗顔ま置いていただきたいです。
もっと贅沢をいうとシャンプーも2種類置いていただければたすかります。
以上の点を改善お願いします。
プランについては
お部屋はベッドがありましたが子供のために布団をひいてくださる気遣いがあり広さもじゅうぶんでした
食事は特に松茸ごはんが美味しく、仲居さんたちの対応も優しく大満足なプランでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年09月23日 17:59:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
アメニティの件、貴重なご意見賜りまして誠に有難うございます。
充実させてほしいとのお言葉はたくさんいただいており、なかなかお客様のご希望に添えず申し訳なく思います。
お食事は季節の食材をふんだんに使用した四季替わりの会席料理でございました。
仲居の対応共々、大満足とのお言葉うれしく思います。
これからもお客様の声を励みにより一層サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただけますこと、スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【筑後川一望、中央館・和洋室18畳】
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月01日 16:21:45
-
チェックイン時にあちらの不手際で料理が変更になったと伝えられる。その時の対応はよかったが、仲居さんの接客が悪く、チェックアウト時の課長の謝罪が事務的。逆に気分が悪い。なぜ口コミがこのように高評価なのか信じられない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 2015年09月23日 17:47:38
-
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、こちらのお料理の手配ミスと失礼な対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、非常に残念で申し訳なく思います。
二度とこのようなことが無いよう、スタッフ一同、お客様の声を真摯に受け止め、より一層精進してまいります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見賜りましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルパーレンス小野屋 のクチコミ
温泉も食事も、良かったです。部屋が少し狭く感じました。そこだけが、残念です。売店にもう少しお土産があったら、嬉しいです。
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この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は2名様定員の8畳のお部屋で、その分他のお部屋よりも価格がリーズナブルになっております。
売店の品ぞろえについては、先日も同様のクチコミを頂きましたが、お客様の声を参考にしながら、出来る限りご要望にお応えできる品ぞろえにできるよう努めてまいります。
これからもお客様の声を励みによりよいサービスに努めてまいります。
また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。