原鶴温泉　ホテルパーレンス小野屋のクチコミ･お客さまの声

食事処に行きますが、兎に角寒かったです。ひざ掛けをくれましたが、それでも寒かったので、部屋に戻り浴衣から、洋服に着替えました。刺身が準備されていたためか、そこだけが残念でした。朝ごはんはビュッフェでしたが、沢山の種類があって美味しかった。料理は美味しかったです。何度も質問しても、優しく答えてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

2017年9月から2020年10月まで6回、寿泉の料理が楽しみで宿泊させてもらいました。最上階温泉付きとなり部屋は充分満足しましたが、残念ながら料理は昔のようにインパクトなく残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年12月

初めて利用させて頂きましたが、色々とクーポンを併用させていただき大満足の宿泊になりました。立ち寄り湯をされていないのも安心の1つで、ゆっくりできました。ただ湯温が熱いので、それだけが残念でした。もう少しゆっくり浸かりたかったです。食事の味も、よいお出しがきいていて非常においしかったです。朝食も種類が多く、今までで一番でした。また、泊まりたい一宿となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

５月に友人３人と泊まってかなり良かったので今回は臨月の娘と1歳半の孫と再訪。まず部屋にベッドの他に畳の間があり寛げる。お風呂は泉質の異なるぬるぬるでツルツルになる温泉で、露天風呂と内湯のお風呂と、畳の敷いてあるお風呂があり、畳のお風呂はあかちゃん連れや妊婦さんにかなりオススメだと思う。お風呂の脇の部分は浅瀬になっててあかちゃんを座らせて入る事も出来る。ちょい温泉が熱めなのでどうにかその部分だけぬるめに出来るなら最高。浴槽のフチは鋭角なので気をつけないと危ない。
夕食より朝食バイキングがオススメ。味も濃すぎずお年寄りや子供に配慮した味付けだし、種類が豊富。駐車場の優先スペースのようにお年寄りや赤ちゃん連れが食べ物に近い場所に座れるような配慮が欲しい。足の悪いお年寄り用の配膳カートがあるのは素晴らしいと思った。
時間制限があるが、入口のドリンクサービス（おからかりんとう付き）は嬉しい。ベトナムから来てる方（チャンさん）の接客が一生懸命で温かくて好印象。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年12月

母と2人で
宿泊させて頂きました。
温泉の温度もちょうどよく
食事も美味しく
いつも利用されて頂いてます。
朝食は種類も多く
毎回食べ過ぎます。
今度は従姉妹と義理姉と
来る予定です。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋は綺麗で
食事もすごくよかったです。
たまたま宿泊した日に
花火があがって
みんな大喜びでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

毎年、朝倉の道の駅で特産の柿と藤井養蜂の蜂蜜を購入するので、原鶴温泉で1泊します。楽でトラベルで評価が良く、割引がある上野屋さんに決めました。ネット予約が容易なのも満足度の要因です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

1歳と5歳の子供を連れての宿泊でしたが、畳敷きのお風呂や広い客室にとても満足しました。
おもちゃやゲームの貸出しもあり家族で楽しく過ごせました。
ただ、夕食時は仲居さんが1人で多くの家族の対応をされていて、うまく回せていない印象を受けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

お祝いでの利用でワンランク上のプランにしたがポイント10倍やクーポン利用のおかげでお得に宿泊できて助かった！お祝いということでホテルの方に色々相談したところ、予想以上の対応でサービスしてきただき感謝感激でした！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

子ども２人分が半額になり、お菓子と遅めのチェックアウトの特典もついていてよかった！親のお祝いで利用し、親の特別プランと別の食事だったが、柔軟に対応していただきすごく感謝しています！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

TVが部屋の大きさの割には、ちょと小さいかな！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

高齢の両親と宿泊。
・予約前の確認電話対応は、丁寧であった。外国人のスタッフの方も多く、おおむね丁寧に対応してくださったが、部屋に案内してくださった方は勤務して間もないのか？日本語の問題なのか？正直説明が良く分からなかった。質問の答えになっていなかった。
・バリアフリーの家族風呂を予約したが、高齢の両親が大変満足していた。是非また訪れたいと思う。
・一般の内風呂も露天風呂も、とても良かった。
・食事もランクがあるのであろうが、年寄り向け（小食な人）の品数は少なくていいので、質の高いものがあると、絶対にまた訪れたくなると思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年11月

従業員の方の積極もよく、2年続けての家族旅行で宿泊しました。
大浴場がリニューアルされたばかりで、気持ち良かったです。
到着後にラウンジで、コーヒーやジュースが頂けるサービスが嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10/24.25に両親にプレゼント旅行で利用させてもらいました。
退職祝いのメッセージカードをご用意してくださり、とても喜んでました。部屋も綺麗で広くてゆっくり眠れて快適だったそうです。
温泉も改札されてよかったと言ってました。
1番感動したのは料理の質が高く、どれも手が込んでいて美味しくていつも以上に箸が進んでしまったそうです。
スタッフな方々もみなさん親切にして頂いたようでとても良い旅行になりました。
ありがとうございました。
また利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

福岡空港から車で1時間ほどで到着の好アクセス！駐車も係の方がいらっしゃりスムーズでした。
お部屋がリニューアルされて、新しくて綺麗。展望温泉風呂がお部屋にあるのも良かったです。
温泉の泉質は柔らかな感じで温まりました。
サウナがあるのが良かったです！水風呂に外気浴もできて大満足。
ロビーではドリンクのサービスにゲームも楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

宿に着くとすぐにスタッフがカートを持ってきてくれて荷物を運んでくれました。助かりました。チェックインもタブレットでスムーズにできました。スタッフはほとんどが外国の方でしたが説明も上手で手際も良かったです。頑張っていることがよくわかりました。朝食のデザートにうきはを代表する果物の柿がなかったのがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年10月

2歳になる息子を連れて宿泊しました。事前にお願いしていたので、セミダブルベッド3つのうち、2つを壁に寄せてもらって安心して寝ることができました。
家族風呂もゆったりとしていて、息子も温泉に入れることができてよかったです。少し熱かったですが…。

残念に感じた点が、
・妊婦と伝えていましたが夕食後のデザートがアルコールが使われていた（加熱して飛ばしているとのこと）ので遠慮しました。楽しみにしていただけに残念でした。
・子連れのプランでしたが夕食の子供の分の飲み物が忘れられており、こちらから確認して出してもらいました。
事前にこちらの情報やプランを選択していただけにサービスの質が惜しいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

10月21日に宿泊しました。
部屋は改装されたばかりで綺麗でとても落ち着きました。
お風呂も綺麗で畳の風呂だから滑らず年寄りも安心して入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

部屋はキレイで広々としています。外の景色は特に見栄えはしません。食事は品数の豊富で、量も食べきれないくらいありました。キレイな盛り付けで、写真映えします。お風呂もキレイで、温度も適温。館内禁煙で、喫煙所が1箇所しかなく、そこの往復が面倒でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月

近くに道の駅があり季節のフルーツ、野菜等が格安で手に入る朝早くから賑わっていた。
温泉は露天風呂と屋内風呂が離れていて少し残念、
露天風呂に向かう庭が素晴らしく手作りのモニュメントが配置され楽しめた。
館内に自家製スマートボール状のイベントがあり期待しないで挑んだが、
最高得点のポケットに入り嬉しかった。
朝食バイキングはランキング上位に入るだけに素晴らしかった、夕食もバイキングになることを期待大。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年10月