楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェールのクチコミ・お客さまの声
食事3
料理(海産物)はおいしかったのですが、部屋(月見の間)がやはり狭く、また夜は思いのほか冷えました。到着して暖かいコーヒーを飲もうと思ったのですがお湯がぬるい。連絡して変えてもらいました。お風呂も、露天風呂は脱衣所も壁に仕切られていないので寒く難儀しました。頼朝の風呂というのに入ろうとしましたが内側から鍵をかけられてしまい利用できないときもありました。貸切風呂は脱衣所が壁があったのでよかった。全体的にもう少しサービスがよければというのが率直な感想です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。ポットの件お湯がぬるかったとのこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。スタッフに各お部屋のポットをチェックをさせこの様なことのない様確認をさせて頂きました。ご指摘有難う御座いました。各露天風呂の脱衣所は全てお部屋になっております。ただ露天風呂付のお部屋はご家族でのご利用ですのでお部屋内でお着替えをされるか、お部屋を出ての着替えは着替え場所はあるのですが、御部屋にはなって折りませんので冬は寒さを感じると存じますがご容赦の程お願い致します。今後の課題として考えて行ければと存じます。頼朝の湯たまたま貸切りと間違えて鍵をかけてしまったのか、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。鍵をとるか対策を考えたいと存じます。ご注意、ご意見を賜り有難う御座います。お客様に御満足頂ける様今後とも努力して行きたいと存じます。この度のご利用厚く御礼申し上げます。
月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール クチコミ一覧へ
ホテルフジタ福井(福井県)
4.0
投稿日:2021-10-01 15:44:39
仙台ビジネスホテル駅前(宮城県)
2.0
投稿日:2017-02-24 03:33:09
ホテル ステイ・イン山王プラザ(山形県)
5.0
投稿日:2014-04-15 18:31:43
江陽グランドホテル(宮城県)
投稿日:2014-02-10 21:25:55
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事3
mannheimさんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
料理(海産物)はおいしかったのですが、部屋(月見の間)がやはり狭く、また夜は思いのほか冷えました。到着して暖かいコーヒーを飲もうと思ったのですがお湯がぬるい。連絡して変えてもらいました。お風呂も、露天風呂は脱衣所も壁に仕切られていないので寒く難儀しました。頼朝の風呂というのに入ろうとしましたが内側から鍵をかけられてしまい利用できないときもありました。貸切風呂は脱衣所が壁があったのでよかった。全体的にもう少しサービスがよければというのが率直な感想です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。ポットの件お湯がぬるかったとのこと大変申し訳なくお詫び申し上げます。スタッフに各お部屋のポットをチェックをさせこの様なことのない様確認をさせて頂きました。ご指摘有難う御座いました。各露天風呂の脱衣所は全てお部屋になっております。ただ露天風呂付のお部屋はご家族でのご利用ですのでお部屋内でお着替えをされるか、お部屋を出ての着替えは着替え場所はあるのですが、御部屋にはなって折りませんので冬は寒さを感じると存じますがご容赦の程お願い致します。今後の課題として考えて行ければと存じます。頼朝の湯たまたま貸切りと間違えて鍵をかけてしまったのか、本当に申し訳なくお詫び申し上げます。鍵をとるか対策を考えたいと存じます。ご注意、ご意見を賜り有難う御座います。お客様に御満足頂ける様今後とも努力して行きたいと存じます。この度のご利用厚く御礼申し上げます。