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月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール クチコミ・感想・情報

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月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地3.82
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.25
  • 食事4.88

投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ

投稿者さん 2006-05-08 00:13:04

露天風呂にゴミや虫が多く入っており、風が寒くて身体を洗う気になれなかった。内風呂は女性用になっていたため、身体を洗いたくても男は入浴できなかった。改善が必要です。
料理はとても美味しかったのですが、部屋は壁が薄く安普請で隣部屋の物音が筒抜けであり、良く眠れなかった。

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月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2006-05-09 10:44:19

この度はアヴェール御利用頂き有難う御座いました。このGW中は低気圧の影響で強風の日が多く釣りのお客様は舟の欠航、ゴルフのお客様はスコアーがメチャクチャで散々でした。また天候の影響だと思いますが虫が例年よりこの地区全体が多い様で駆除に苦慮しております。当館も消毒などで駆除しております。またお客様の通る所は割ばしでつまみながらでも駆除しているのですがそれでも目にしてしまうことが御座います。露天風呂は自然の木々草花を見ながらご入浴をして頂こう存じております。お客様の合間を見ながら40分おきに確認はしているのですが。ご迷惑をお掛け致しますが何卒お許しのほどお願い申し上げます。又当方の説明不足があったかもしれませんが大露天風呂に洗い場が御座いました。また夏までに岩風呂をも1つ作る予定で折りますので庫の様な事は改良されると存じます。物音でご迷惑をお掛けいたしました。混み合っておりまして騒音等も出てしまいまた構造的な事もあると思います。今後の課題として考えて行きたいと思っております。ご指摘有難う御座いました。またのご利用お待ち申し上げております。