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月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール クチコミ・感想・情報

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月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェールのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.94
  • 立地4.06
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.25
  • 食事4.81

部屋5

投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ

投稿者さん 2023-01-03 00:55:22

家族で泊まりました。露天風呂付き部屋に泊まりました。2部屋あり両方にTVもありました。エアコンも2台。エアコンも掃除してあり綺麗でした。
あと、冷蔵庫完備してありお水が無料でした。しかし、冷蔵庫の扉下からいつのか分からないチョコが出てきました。前のお客様のかと、、この時期だから良かったです!笑
あと、露天風呂は、他の方の口コミにもありましが、虫の死骸や、葉っぱ?などが浮いてます。
ただし、一階の露天風呂は、綺麗でした。天井に蜂の巣あったみたいです。(娘が気付いたみたいです。)
料理は、とても美味しかったです。
スタッフの対応もかなり良いです。

一階の部屋でしたが、チェックイン数時間後に、バルコニーからラムちゃん(猫ちゃん)が、挨拶に来てくれました。寒いせいかかなりお部屋に入りたがってました!笑
ちょっとした餌を持って行ってたので、娘がバルコニーで、餌あげてました!笑
とても、懐っこい猫ちゃんで、可愛かったです。
また、行きたいと思います!

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2023-01-23 10:36:32

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

冷蔵庫や露天風呂について、大変失礼を致しました。担当スタッフに共有し再発防止を確認致しました。お知らせ頂きましてありがとうございました。

お料理やスタッフ、猫の接客にはご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
「また、行きたいと思います!」というお言葉は何より励みになります。
投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー 牛窪

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シェフの創作イタリアン・ディナー&露天風呂巡り(貸切付き♪)【首都圏おすすめ】
ご利用のお部屋
【【本館】 露天風呂付き 「月酔い」 (※ペット不可)】