楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェールのクチコミ・お客さまの声
サービス4
ペット可ということと食事が美味しいというレビューをよみ予約しました。期待しすぎだったようです…《食事》前菜は乾ききったもの、その分味は普通以下。期待のビーフシチューは酸味が強く、こくがあるとは言えず、肉はパサパサで必要以上に多い。これが絶品?って感じでした。みそ汁は特にでしたが全体的に味が濃すぎる。刺身の貝は美味しかったです。朝食のほうが私はよかったかな。《部屋》全体的に小綺麗になってましたが、空気清浄機?が動かず、みるとフィルターに埃がビッシリ!!さすがにひきました…《風呂》温泉でしたっけ?温泉成分などの表示なかったような…お掃除はもう少し小まめにしてもらいたいですね脱衣所にドライヤーがなく、離れだったため濡れた髪の毛のまま部屋に戻りました。スタッフの方は皆さん気持ちの良い対応でした。眼鏡の方は新人さんかな?もう少し笑顔のほうが良いですよ。一生懸命やってくれましたが。全体的に残念な宿でした。【ご利用の宿泊プラン】【春☆さくら】 らんまん『桜』の山並み御殿房総随一鋸南町花見名所が人気『山荘スイートルーム 和洋室』広々スペース(ペット宿泊可)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。御満足頂けず申し訳なく存じます。ご指導頂いたチェック項目今一度足元から見直して行きたいと存じます。お料理は盛り付けの順序、時間の短縮等改めて確認しこの様な事のないよう万全を期したいと存じます。ビーフシューのお肉はボリューム持ってお出してご好評を頂いて折ります。お味についてはそれぞれのお好みがあるようでそれを踏まえながら考えて行きたいと存じます。お部屋の件空気清浄機チェックミスお詫び申し上げます。全体の掃除チェック強化改めて見直したいと存じます。お風呂につきましては鉱泉の沸かし湯になっております。源泉は頼朝の隠れ湯とフロントアーチ右側に2か所御座います。脱衣所ドライヤーの件至急対処したいと存じます。スタッフの対応お褒め頂き有難う御座います。一人は新人で教育がまだ行き届かず申し訳御座いません。色々なご指摘感謝申し上げます。お客様のご意見から改めて又一つ,一つ学び足元から見直しより一層御満足頂けるよう励みたいと存じます。有難う御座いました。
月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス4
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
ペット可ということと食事が美味しいというレビューをよみ予約しました。
期待しすぎだったようです…
《食事》
前菜は乾ききったもの、その分味は普通以下。
期待のビーフシチューは酸味が強く、こくがあるとは言えず、肉はパサパサで必要以上に多い。これが絶品?って感じでした。
みそ汁は特にでしたが全体的に味が濃すぎる。
刺身の貝は美味しかったです。
朝食のほうが私はよかったかな。
《部屋》
全体的に小綺麗になってましたが、空気清浄機?が動かず、みるとフィルターに埃がビッシリ!!
さすがにひきました…
《風呂》
温泉でしたっけ?温泉成分などの表示なかったような…
お掃除はもう少し小まめにしてもらいたいですね
脱衣所にドライヤーがなく、離れだったため濡れた髪の毛のまま部屋に戻りました。
スタッフの方は皆さん気持ちの良い対応でした。
眼鏡の方は新人さんかな?もう少し笑顔のほうが良いですよ。一生懸命やってくれましたが。
全体的に残念な宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【春☆さくら】 らんまん『桜』の山並み御殿房総随一鋸南町花見名所が人気
『山荘スイートルーム 和洋室』広々スペース(ペット宿泊可)
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。御満足頂けず申し訳なく存じます。
ご指導頂いたチェック項目今一度足元から見直して行きたいと存じます。お料理は盛り付けの順序、時間の短縮等改めて確認しこの様な事のないよう万全を期したいと存じます。ビーフシューのお肉はボリューム持ってお出してご好評を頂いて折ります。お味についてはそれぞれのお好みがあるようでそれを踏まえながら考えて行きたいと存じます。お部屋の件空気清浄機チェックミスお詫び申し上げます。全体の掃除チェック強化改めて見直したいと存じます。お風呂につきましては鉱泉の沸かし湯になっております。源泉は頼朝の隠れ湯とフロントアーチ右側に2か所御座います。脱衣所ドライヤーの件至急対処したいと存じます。スタッフの対応お褒め頂き有難う御座います。一人は新人で教育がまだ行き届かず申し訳御座いません。
色々なご指摘感謝申し上げます。お客様のご意見から改めて又一つ,一つ学び足元から見直しより一層御満足頂けるよう励みたいと存じます。有難う御座いました。