部屋4
フリスタ888さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- フリスタ888さん [30代/男性] 2016年06月20日 07:14:07
-
2度目の利用でした。
露天風呂付きの部屋を利用しましたが、外には蚊だらけで利用するのに抵抗がありました。
利用するなら蚊のいない時期だなと感じました。
食事は変わらず大変美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2016年07月08日 08:32:03
-
この度はアヴェーご利用頂き誠に有難うございました。この時期は虫対策に苦慮しております。自然の中なかなか行き届かない点も御座いますが対策取りながら参りたいと存じます。お食事お褒め頂き有難うございました。是非とも又の御利用お待ち申し上げております。
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部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月29日 21:01:30
-
露天風呂巡りは隣地の工事の為、男女の入替が無かったです。貸切露天風呂は、広くて気持ちよかったです。
食事は、夕食朝食とも十分な量で、美味しい料理でした。
ただし、舟盛りが付くプランでしたが、特に舟桶が付かず個別盛のお刺盛りでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2016年03月22日 19:15:59
-
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。工事のため露天風呂男女の入れ替えが出来なかったため、すべての露天風呂がご利用頂けず大変心苦しく思い誠に申し訳なく存じます。貸切露天風呂ご満足頂き有難う御座います。お食事朝夕食共美味しく召し上がって頂き感謝申し上げます。お舟盛の件、至急どの様にお出ししたかを確認した所誠に申し訳ございません。私どもの手違いでイタリアンコースのお刺身のカルパッチョのお料理でお出しして折りました。今後この様なミスを繰り返さぬよう、十分注意をして参りたいと存じます。この度の事深くお詫び申し上げます。ご利用厚く御礼申し上げます。
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部屋4
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月25日 13:04:20
-
従業員の対応は大変良かった。またお風呂も良かったですが、男女時間帯での交換は
もう少し時間帯を考えて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2012年04月02日 18:19:58
-
この度はアヴェールご利用誠に有り難う御座いました。スタッフのサービス、露天風呂めぐり、お褒め頂き有り難う御座います。それぞれのお風呂を男湯、女湯分けて折りましたが大露天風呂と頼朝の隠れ湯それぞれの趣を味わいたいとのご意見も頂き男女入れ替え制にしております。午後8時を起点に入れ替えをしております。大露天風呂は1度外に出てからの入浴になりますのでご婦人のお客様に夜遅い時間帯より早めと言うことで8時前の時間帯をお願いしております。お客様のご意見を頂きながらベストな時間帯が御座いましたら検討して行きたいと存じます。この度のご利用厚く御礼申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月31日 17:05:09
-
口コミを読んで予約した通りにお食事は美味しくいただきました。
朝入った貸し切り露天風呂も気持ちよかったです。
ペット可の部屋はクロスを張り替えられてきれいになっていますが天井が高くて雰囲気は良いのですがこの季節はなかなか部屋が暖まりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2023年02月08日 15:05:39
-
この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事や貸し切り露天風呂にご満足いただけましたご様子をお伝え下さり、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございました。
お部屋の寒さに関しまして、大変ご不便をお掛けいたしました。
今冬は、普段は温暖な房総でも冷え込みの厳しい日がございます。
離れのお部屋に関しましては改装を計画し、現在進行中でございます。頂戴しましたお気持ちも、しっかりと反映させ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を重ねてまります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対し感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
マネージャ— 牛窪
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部屋3
シゲコ3909さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- シゲコ3909さん [60代/女性] 2022年11月04日 17:10:26
-
久しぶりに伺いました。
細かなところは以前より手入れがされていると思いました。
料理の内容が変わり、改善されたところもありますががっかりしたところもありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2022年12月26日 12:00:14
-
シゲコ3909様
この度もアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
いつも当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
日々、お客様にご満足頂けるよう従業員一同努めておりますが、「がっかりしたところ」があったとのこと、大変申し訳なく残念に思っております…。
リピーター様に支えて頂きまして、今日の私どもがございます。
再度、心を引き締めて日々の業務を見直してまいります。
もし、またお越し頂けました際には、至らなかった点を遠慮なくお伝え頂けましたら、大変有難く存じます。
それでは、この度もご利用下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
マネージャー 牛窪
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月17日 07:44:28
-
食事、サービスは大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2021年03月20日 10:38:33
-
いつも当館をご愛顧下さいまして、誠にありがとうございます。
お食事、サービスにご満足の様子を伺い、とても有難く存じます。
さて、投稿者様にはいつも当館でのお時間を楽しみにお越し頂きますのに、この度は大浴場ボイラーの故障により大変ご迷惑をお掛け致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
即日、設備管理業者様にお越し頂き、翌日には復旧致しました。
今後につきまして、業者様と相談の上、定期メンテナンスの間隔をこれまでよりも短く設定し、より細やかな整備・対応をして頂くことと致しました。今後もこの様なことが起こらないよう、努めてまいります。
返す返すもこの度は、申し訳ございませんでした。
ご常連様に支えて頂きまして、今日の私どもがございます。
またご夫婦+ワンちゃん揃ってお越し頂けましたら、何より嬉しく存じます。
それではこの度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
チーフ 牛窪
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かずちん0601さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- かずちん0601さん [50代/男性] 2020年11月30日 07:31:16
-
夜の部屋食を頼みましたが、ご飯がしばらく外に置いてあった物かな?冷飯でビーフに浸けて食べましたが食べるやめてしまいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2020年11月30日 17:27:12
-
かずちん0601様
この度は数あるお宿の中から当館を選び、ご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
しかしながら、大変残念な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳なく思います。
早速、当日のスタッフに状況を確認致しましたところ、皆特に思い当たる節はなかったとの事でございました。
通常ご飯は、一通りのお食事をお召し上がり頂いた後、メインのビーフシチューと一緒にお届けいたしておりますが、かずちん0601様は、最初のお料理をお持ちしました際に全てのメニューの配膳をお申し出くださいました。ご飯を外に置いたという事実は無かったとの事でございますが、お部屋にお持ちする御櫃には電気等の保温機能はございませんので、ご飯をお召し上がり頂く際には冷めてしまっていたのかもしれません。
また、更に検証をさせて頂きましたところ、この日は接客スタッフの人数が、お客様のお人数に対して、若干少なく配置されていたことがわかりました。
これによりサービスの低下が生まれ「ご飯は冷めやすくなっておりますので、お電話頂きましたらあたたかいものをお持ち致します」という一言が掛けられなかったのだと考えられます。
現在、GOTOトラベルのお陰によりまして、連日大勢のお客様にお越し頂いておりますが、このような隙が生まれてしまったことは、誠にお恥ずかしい限りでございます。
それが、かずちん0601様お連様へのサービスに表れてしまい、大変申し訳なく思う次第でございます。
この度、正直にこちらのクチコミ投稿を頂きまして、様々な事を考えさせて頂くきっかけを与えて頂きました。
今後、同じことを繰り返さないよう、細部にまで注意を払いながら、お客様をお迎えしたいと存じます。
返す返すも、この度は大変失礼を致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
チーフ 牛窪
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月20日 10:27:23
-
水害の復興支援と思い、房総に出かけました。古い建物ではありますが、清掃は行き届いていて生花もあちこちに飾ってあり、好感がもてました。ただ、もう少しお安ければいいかなと思います。ビーフシチューも美味しかったですが、絶賛というほどではなかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2020年03月20日 17:12:05
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
昨年9月の災害以降、多くの皆様のご支援を賜りまして、昨年末、通常営業を再開させて頂きました。その後は、復興を願う多くのお客様に支えて頂き、私どもの日常が再現されております。本当にありがたい事と思わせて頂きます。
サービススタッフにも台風被害に関してお声がけ下さり、また、お子様がとても礼儀正しく、受け答えもハッキリされていたことから、大変気持ち良くサービスをさせて頂けたと報告を受けております。誠にありがとうございました。
お値段につきまして、ご利用日は連休の前日で、平日ではございましたが「休日前料金」の設定をさせて頂きました。しかし、お値段に対してご満足頂けなかった点を反省し、今後に活かしてまいりたいと存じます。
またご家族様揃ってお越しいただけましたら、大変嬉しく存じます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月05日 14:12:08
-
ペット宿泊で助かりましたが、ドッグランに、照明がなく、夜も遊べなかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2020年01月09日 18:51:55
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ドッグランにつきまして、ご指摘頂きました通り、現在、照明設備はございません。
しかし、夜にお散歩を楽しむ習慣をお持ちのワンちゃんもいらっしゃることと思います。
この度、頂戴致しましたご意見も大切にし、お客様とワンちゃんに、よりご満足頂ける設備となるよう改善を目指してまいります。
投稿者様は、お正月の疲れを取る為にお越しいただいたとお聞き致しました。お食事中にはご満足の様子をお伝えくださり、大変嬉しく思いました。
どうかまた機会がございましたら、ご夫婦揃って当館へお越し下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月27日 17:56:13
-
口コミを見てから自分の中で期待度が高い設定だったので辛口評価でした。しかし、ビーフシチューは口コミ通りでとても美味しかったです!それだけでも価値はあります。部屋は正直残念でしたが、台風の影響で色々大変な思いをされて、復旧にかなりの苦労が垣間みられ、おやすみました。スタッフの皆さんは、いい人達でよかったです。
愛犬は初めての旅行で、色々な匂いに敏感で挙動ってましたが、時間が経つにつれて楽しめたようでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2020年01月08日 17:30:07
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
ビーフシチューにご満足頂けましたご様子で「それだけでも価値がある」とは、もったいない言葉でございます。大変嬉しく存じます。誠にありがとうございました。
お部屋に関しまして、残念な思いをさせてしまいました。今後も改題の一つとして、改善に努めてまいります。
お客様のご期待に沿えなかった点を真摯に受け止めこれからも精進してまいります。
またワンちゃんの成長の姿もお見せ頂けましたら、幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 12:51:36
-
夫婦と8ヶ月の子供で宿泊しました。
舟盛りをとても楽しみにしていましたがボリュームが少なくて残念でした。料理は部屋出し希望し生ビールを注文しました。グラスが大きめでおしゃれでなぜかとてもおいしく感じました(笑)他のお店で飲む生ビールとはなぜか違いました(笑)
お刺身もとてもおいしかったので他の料理がなくてもいいから舟盛りをもっと食べたかったです…。
スタッフの方は大変親切で満足です。特に男性2名の方が素敵でした。
ありがとうございました。
露天風呂付きの部屋を予約したのでゆっくり楽しめました。
小さい子どもがいてもくつろげる広い部屋でした。
正直に言うとサービスはよかったですが料理の味は普通でした!
口コミを見て期待していたので残念でした。
また機会があれば行きたいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2019年01月07日 22:15:05
-
この度は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
ご夕食時に、お子様が気持ちよさそうに寝ていた姿が印象的でございました。
楽しみにしていただいたお料理にご満足頂けず、私どもも残念に思います。
ご指摘頂きました船盛コースについて、他従業員及び地元業者様とも議論しながら、メニュー内容の精査を進めてまいります。
もしよろしければ、お一人様にお舟盛りを1台ずつご提供する「1人1舟盛プラン」もございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非こちらもお試し下さい。
この度のご利用、誠にありがとうございました。
次回、お客様がご来館されるまでには船盛の新メニューをご用意し、お待ち申し上げております!
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みずほ8さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- みずほ8さん [50代/女性] 2018年11月23日 01:56:46
-
スタッフの方々がにこやかで感じが良い方ばかりでした。
夕食はお部屋出しして頂き、犬を慣れない場所にひとりぼっちにしないで済み、よかったです。
朝食のおかずは満足の品数で、主人と娘はご飯のおかわりを頂きました。
近くの海は線路を渡る時は少し怖かったですが、プライベート感満載で、砂はサラサラ、朝のお散歩に大変良い砂浜でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2018年11月23日 16:00:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
サービス・お料理とご満足頂いたようでとても嬉しく思います。
近くの海に行く際には線路を渡りますので、少し怖いかもしれないです。十分お気をつけてお渡りくださいませ。
「鱚ヶ浦海岸」という海岸になり、遠浅で夏季では海水浴もお楽しみいただけます。夕日も綺麗にご覧頂ける場所でございます。
機会がございましたら、皆様でまたお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月08日 17:37:22
-
朝ごはんをもっと工夫して欲しい。コーヒーをサービスで出して欲しい。7
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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部屋3
ひめ24610さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- ひめ24610さん [40代/女性] 2013年11月04日 21:26:03
-
犬1匹とお世話になりました。へやにも露天風呂が付いていたんですが虫がとても苦手でその日は虫が多かったので本館のお風呂を利用しました。犬との旅行には良いと思います。ホテルの方々はとてもイイ人でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2013年11月18日 18:35:34
-
この度はアヴェールご利用頂き誠に有り難う御座いました。自然の中夏、秋などはカブトムシ、鈴虫など心地良い虫いるのですが気になる虫もいます。殺虫管理はしておりますが敷地内は強い殺虫剤は加減しております。室内、露天風呂、等改めてチェックして行きたいと存じます。冬に向かっては虫もいなくなりますので宜しくお願い申し上げます。スタッフ、サービスお褒め頂き有り難う御座います。この度のご利用厚く御礼申し上げます。
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月04日 19:28:57
-
食事は舟盛もビーフシチューも美味だったが露天風呂や貸し切風呂は部屋に帰るまでに身体が冷え切ってしまい、最悪でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2011年12月06日 13:24:52
-
この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。お食事ではご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、露天風呂が外を通って行かなくてはならずお身体が冷え切ってしまった事心よりお詫び申し上げます。構造上の問題につき、改善が難しい問題でございますのでどうかご容赦くださいませ。
皆様より頂いたご意見を参考にし、少しずつより良い宿を目指し努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
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部屋3
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月28日 00:18:46
-
0歳、2歳の子供をつれて利用させていただきました。
スタッフの方は皆様とても親切で気持ちよく過ごすことができました。
貸しきり露天風呂は見晴らしがよかったです。
子連れのため少し貸しきり時間が短く感じましたが仕方ないですね。。。
部屋についている露天風呂もとても気持ちよくて幸せでした。
食事もおいしくて、子供と分け合っても十分な量でした。
ありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2009年06月30日 17:32:05
-
この度はアヴェールご利用頂き有り難う御座いました。乳児、幼児のお子様ずれのお母様からスタッフのサービスお褒め頂けるとほっと致します。貸切露天風呂、お料理お褒め頂き感謝申し上げます。貸切露天風呂のお時間どうしても1つしかないのでお客様の組数からの時間割となります。何卒ご了承の程お願い申し上げます。またのお越しお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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部屋2
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 18:25:44
-
ご飯が美味しくて猫ちゃんたちがかわいかったです。
露天風呂付き客室目当てで予約したのですが、お風呂が建物の出入口に近く、せめて部屋の前に人間が入れないように衝立を設置していただけると安心して入れるなと思いました。
猫ちゃんがお部屋に来てくれたのですが、部屋に招いていいのかデッキで戯れたらいいのか迷いました。猫ちゃんへの対応を受付時にご案内いただけたら助かります。
斜面に建っているので階段がわりと急です。御年寄の方や小さい子にはちょっと大変なのかな?と思いました。元気な大人なら問題ないです。気軽に海まで出られて良いところでした。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2022年12月26日 16:34:21
-
この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お食事と猫たちにご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また、お部屋に関するご意見も誠にありがとうございました。お客様に安心してお楽しみ頂けるよう、もう一歩配慮するべき点でございました。
今後、改善に努めてまいります。
素直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も、お越し下さるお客様にご満足頂けるよう、従業員一同心の努力を重ねてまいります。
それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。
マネージャー 牛窪
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部屋2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月30日 17:29:02
-
部屋付の風呂が写真と違う 前の家から丸見え状態で女性は無理ですね 最低でも完全に見えない壁が有るべき
冷蔵庫も小さく冷えないので夏は厳しいかと- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2021年07月04日 09:29:03
-
この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お部屋の不備からご満足頂けなかったご様子を伺い、誠に申し訳なく存じます。
今回ご指摘を頂きました露天風呂の目隠し用「簾」について確認をしたところ、昨今の大雨や強風等での痛みが激しく外が透けやすくなっておりましたため、新品の簾に取替をいたしました。また、今後の事も考慮し、簾を3重に重ね補強をいたしました。
当館では風情を醸し出すよう「簾」を使用しておりますが、今後は壁の塀を高くするなどの対処方法を社内検討してまいります。
ご指摘頂きました写真につきましては、一昨年の台風被災以前の画像のままになっておりました。誠に申し訳ございません。
早急に撮影し直し、速やかに現状の写真を掲載致します。
また、お食事の際に隣席のお客様のお食事が盛り上がり、会話が聞き取りづらくなってしまったのではないか?と当日の担当スタッフも心配をしておりました。
せっかく当館にお越しいただいたのに、ご期待に添えぬご滞在となってしまったこと残念でなりません。返す返すも、大変申し訳なく存じます。
お客様から頂くお声を大切にし、引き続き誠意努力を重ね、皆様にご満足頂ける施設を目指してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
チーフ 牛窪
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- ご利用のお部屋
- 【 【本館】 露天風呂付き 「月見」 の間 (※ペット不可)】
部屋2
投稿者さんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月30日 22:32:44
-
子供を遊ばせるために利用をしたのに、案内に表示されている遊具がなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール 2019年04月01日 18:36:15
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
遊具につきまして、ご期待に沿うことが出来ず大変申し訳ございませんでした。
以前、ドッグランに隣接するバードスマイルパーク内に小さな滑り台を設置しておりましたが、老朽化に伴い、昨年秋に撤去させて頂きました。恐らくこちらを楽しみにご来館頂きましたのに、大変申し訳ございませんでした。
新たな遊具の設置につきましては、現在検討中でございます。この度のお声も参考に、皆様にお喜び頂けるよう、改善・成長を目指してまいりたいと存じます。
お子様は叔母様にも大変懐いていらっしゃり、お食事の際に「隣に座って!」と無邪気に仰っていたお姿が印象的で、微笑ましく思いました。
遊具の整備が整いました際には、新しいプランを作成し、皆様にご満足頂きたいと存じます。
その際には、再訪頂けましたら幸いに存じます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
ご利用、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【『本館和室 月酔い梅の間』檜の露天風呂付(ペット宿泊不可)】
部屋5
マロそーらさんの 月影の丘ホテル ヴィラ勝山アヴェール のクチコミ
ペットと一緒に宿泊しました。
離れのためお風呂への道は外を通らなければいけませんでしたが、三つのお風呂を堪能しました。
お食事も部屋提供していただき、ワンコのご飯も注文しましたがスムーズに対応してくださりゆったりまったり過ごせました。
車で行きましたが入り口が狭く急勾配なため少し苦労しましたがとても有意義な休日になりました。
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マロそーら様
この度は【いい夫婦の日】のご旅行に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
ゆったりまったりお過ごし頂けたようで、私としても大変うれしく思います。
当館の出入口についてはご不便をお掛けし、深くお詫び申し上げます。
スタッフが代わりに入口から駐車場まで運転させていただくことも出来ますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
お食事、お風呂の高評価誠にありがとうございました。
ワンちゃんアメニティ、ワンちゃんの食事とご満足頂けたようで何よりでございます。
お泊り頂いたお部屋とは別の場所ではございますが、2024年2月に改装を予定しておりますので、異なるお部屋タイプも是非ご堪能下さいませ。
またの機会がございましたらご来館をお待ちしております。
この度の御利用、誠にありがとうございました。
フロント 西田