どうもさん2769様

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございます。
今回ご堪能いただきましたドックランでございますが、もう少し月日が経ちますと、周りに紫陽花が咲きますので、また違った雰囲気を感じさせてくれます。
また、当館には桜が主に河津桜(頼朝桜)とソメイヨシノの二種類が咲き、今年は例年よりソメイヨシノが遅く咲いたため、四月後半まで長く桜を楽しむことができました。

お食事の高評価も大変嬉しく存じます。
他のお客様からもドレッシングがどこで買えるのか、とよくお問い合わせをいただきますので、今後お持ち帰りができるよう、現在検討していますので、販売開始いたしましたら是非お買い求めいただければと思います。

またのご機会がございましたら是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。
天候が不安定の中ではございましたが、当館をお選びいただき、光栄に存じます。

お食事を大変高評価いただき、私としても嬉しく存じます。
今回ご提供いたしましたハーフパスタは、リーズナブルプランのお客様限定でご案内しており、お客様のようにメインディッシュより、パスタを楽しみにリピートしていただいている方も多くいらっしゃいます。
他プランの場合でも一人前から追加が可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貸切露天風呂もお子様と家族水入らずでお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節によっては水仙や頼朝桜、ソメイヨシノとお花見しながらお楽しみ頂けます。
また別の季節も是非お楽しみくださいませ。

ご就寝の際にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの声を踏まえまして、対策を検討して対処させていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひヴィラ勝山アヴェールへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。
とても良い思い出になったとのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しい限りでございます。
当館では、お食事なしでご予約いただいたお子様にも、白いご飯やふりかけなどをお出ししておりますが、ご希望の方にはクリームパスタをお出ししております。
ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひワンちゃんがお元気になり、また当館へお越し頂ける機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。
鋸山は、お越し頂くお客様がよく「思ったよりもハードだった」と仰られる山でございましたが、ワンちゃんにとっては丁度よいアクティビティの感覚でしたのでございましょう。
そんなワンちゃんもお子様方も存分にドックランを楽しんでいただけたご様子で私どもも大変嬉しく存じます。
整備しているスタッフにも、共有させていただき今後の励みにさせていただきます。

ご利用いただきましたお部屋「春月」は昨年五月にリニューアルしたばかりのお部屋でございまして、今年の二月には隣の「涼月」もリニューアルいたしましたので、ぜひご機会がありましたらこちらもおすすめでございます。

お食事も大変ご満足いただけたお言葉を頂戴できまして、嬉しい限りでございます。
よくいらっしゃるリピーター様の中でも、あえてお昼を抜いてその分当館のお食事を楽しみにして来たと仰られる方も多く、また今回選んでいただきましたプランでは人数分のお刺身の盛り合わせが付いてきますが、これをリーズナブルプランに変えて、追加注文で少しお刺身を追加するといった形のご対応も可能でございます。
千葉県は中央にちょっとした丘陵地帯と、三方が海ですので山の幸と海の幸を同時に楽しめる土地でございますので、お昼も存分に楽しみたいお客様にはこちらが大変おすすめでございますので、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。

通常チェックインは１５時でお願いをしておりますが、早めにお部屋の準備が整いましたら、到着なされたお客様順にご案内をさせて頂いております。
また、当館に併設されているドックランは外周部が遊歩道のように整備しており、チェックイン前に使用していただいても大丈夫ですので、お気軽にご利用くださいませ。

ペットとご一緒に宿泊されるお客様は、ワンちゃんや猫ちゃん達のお気に入りのクッションなどをお持ちいただくことが多く、お鞄が沢山になってしまう方をよくお見受けいたします。少しでもご負担無くご利用いただけるよう、スタッフがお部屋までお運びしております。

ワンちゃんや猫ちゃんのアメニティはケージ、トイレシートやビニール袋、ゴミ箱や食器等、お持ち頂かなくてもお過ごし頂けるよう準備させいただいております。

お食事に関しまして、なるべく地元の食材を使用するように心掛けており、お魚は特に御贔屓にしていただいている魚屋さんから直接仕入れております。鮮度抜群のお魚を楽しんでいただければ幸いに存じますので、ぜひともまたのご機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント西田

ダージリンオータムナル様
この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。

初めは本館一棟のみのペンションとしてスタートいたしましたが時代に合わせて増築などを挟み現在の形となりました。
創業のオーナーの「ペンションでも一流のサービスを目指して」という思いがあり、代替わりをいたしましたが、現在もチェックインやお帰りの時には、スタッフが駐車場までお伺いをするようにしております。

内装もお褒め頂き、誠にありがとうございます。
本館は大正ロマンをモチーフとして、創業オーナーが集めたアンティーク家具を中心にステンドグラスなどを鏤めております。
今後もリペアを挟みながら大切に使っていこうと思っておりますので、時間を経て味わい深くなってゆく調度品を楽しんでいただければ何よりでございます。

お風呂に関して、お客様の声を踏まえ、間接照明や光度の調節を計り、さらに心地よい空間をご案内できるよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西田

この度はヴィラ勝山アヴェールにお越しいただき誠にありがとうございます。
鋸山登山後の来館となかなかにハードな旅だったと思いますが、御年１７歳になられるワンちゃんと一緒にごゆっくりできたご様子で幸いに存じます。

当館は幹線道路から少し離れた場所にあり、周りは畑等の静かな場所に立地しております。都会の喧騒を忘れ、自然豊かな場所でお寛ぎ頂けます。
さらにワンちゃんと一緒に泊まれるお部屋はすべて離れにございまして、改装も予定しており、今後ますます利用しやすいお部屋に仕上がっていきますので、今後とも長くご贔屓にしていただければと思います。

ご挨拶に伺いました看板猫たちですが楽天様では令和３年に看板猫ランキングで３位を頂きました。またの機会がございましたらご投票お待ちしております。

この度の口コミの投稿、サービスに関しましても高評価、誠にありがとうございます。
お客様の声を励みに今後も発展をしていけたらと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　西田

ローズ・ド・サファリ様

いつもアヴェールをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

日々の疲れを癒しに、当館へお越し下さいますこと、大変嬉しく思っております。
いつも「田舎に帰ってきたようだ」とご満足のご様子をお伝えくださり、私どもの大変嬉しく、楽しいひとときをご一緒させて頂いております。

また、ラブにも大好きなチュールをお持ち下さり、誠にありがとうございました。お陰様で、どんどん丸々としてまいりました！笑

それでは、またご夫妻にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度も、誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

w1932110様

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
当館の食事、サービスにご満足いただけましたこと何よりでございます。
またの機会がございましてゆっくりできる時間が案内できるよう努めてまいります。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
「またリピートしたくなるお宿」という最高のお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。

当館へ繰り返しお越し下さるお客様の多くは、お食事を楽しみに再訪くださいます。お泊りにお越しになるというより、お食事を召し上がりにお越し下さいます。
秘伝のビーフシチューをはじめ、旬の物を使った創作イタリアンのコース料理を楽しみにまたお越し頂けましたら、何より嬉しく、有難く思う次第でございます。

また接客スタッフへのお言葉も頂きました。こちらは従業員にとりまして、何より励みになるコメントでございます。

これからも当館を選んでお越し下さるお客様に対し、「小さな幸せ」や「癒しのひととき」をご提供出来ますよう従業員一同、心の努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご来館、クチコミ投稿に対しまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたお気持ちをお伝え下さいましたクチコミ投稿を拝見し、とても嬉しく存じます。

ワンちゃんも海岸散歩をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
また自然豊かな鋸南町へお越し頂きまして、ゆったりとしたお時間をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間にご満足いただけましたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。
当館の「離れ」は、別棟になっておりますので、気兼ねなくお過ごし頂けるものと存じます。
またご夫婦の記念日や、ご褒美など節目節目にお会い出来ましたら、幸いに存じます。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

トモママ8810　様

この度は３年ぶりにアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
またご満足のご様子を丁寧にお伝え下さいました本クチコミ投稿にも心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございます。

＞やっと帰ってくることができ家族全員が幸せなひと時を過ごせました。

当館は一日１０部屋限定の隠れ宿でございます。「帰ってきた」という表現は、何より嬉しくありがたいお言葉でございます。

またお食事やスタッフの対応にもご満足頂けまして、なによりでございました。
このようなコメントは全スタッフにとりまして、大変励みになります。

次回は連泊でとのこと。連泊のお食事にも隠れた人気メニュー「地魚のアクアパッツァ」がございます。こちらもご堪能頂けましたら、とても嬉しく存じます。

２年半前の台風による被災から、コロナ禍となりましたが、ご常連様にご愛顧頂きましたお陰で、今日の私どもがございます。
今後も皆様にお喜び頂けますよう、従業員一同心の努力を重ねてまいります。

それでは、この度の再訪、最高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

ローズ・ド・サファリ様

この度もアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お二人のお元気な姿を拝見し、私どももとても嬉しく思いました。

いつものようにご滞在中にもご満足のご様子を存分にお伝え下さり、いつものことながらスタッフ一同大変励みになります。
昨年、初めてお越し頂いてからもう何度目になりますのでしょうか…。本当にありがとうございます。

リピーター様にご愛顧頂きまして、今日の私どもがございます。
またお二人にお会い出来ます日を心より、楽しみにお待ち申し上げております。

この度もご利用頂きました事、最高評価を下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

投稿者様

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
シンプルな中にも、お心のこもったクチコミ投稿を頂き、大変嬉しく存じます。

この度はお舟盛のプランをご堪能頂きましたが、お刺身は旬の鮮魚をご用意いたしております。また季節を変えてお越し頂けましたら、何より嬉しく存じます。

こうして頂くお言葉を励みに、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

チャッピー3911様
この度もアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お二人にまたお会い出来ましたこと、大変嬉しく存じます。

お部屋の「冷気」につきまして、大変失礼を致しました。この冬は寒さが厳しく、暖房器具を増やすことで対応してまいりましたが、
ご案内、ご配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。当館「離れ」の空調設備については、来年の冬までにはしっかり改修を行ってまいります。

ビーフシチューにつきまして、ご意見を賜りましてありがとうございました。
お肉は以前と同じ仕入先からのお肉を使っているのですが、お出しする直前のサービスに問題があったのかもしれません。原因の究明に努めてまいります。
チャッピー３９１１様にはご満足頂けるビーフシチューをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

ローズ・ド・サファリ様

いつもアヴェールをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
つい先日、ご結婚記念の月にお越し頂きましたが、この度は奥様のお誕生日のお祝いにご利用頂きました。
こうしてお二人の節目節目にお会い出来ますこと、心より嬉しく思っております。

いつもお食事を楽しみにニコニコとお越しくださる姿を見せて頂きまして、「またお越しいただけた！」と私どもも嬉しい気持ちを味わわせて頂いております。


今回ご利用頂きました日は、別のご常連様もお見えになっており、レストランではゆっくりとお話させて頂くことが叶いませんでしたこと、少し寂しくも感じております…。

しかしながら、また次回のご予約も頂戴致しましたので、またお二人にお会い出来ます日を心より楽しみにお待ちしております。

いつもいつも本当にありがとうございます。
私どもも、お寄せいただくお気持ちを励みに、日々精進してまいります。
それでは、またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。どうかくれぐれもお気を付けてお越しくださいませ。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

47444928ゆみ様

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中とは存じますが、詳細なクチコミ投稿を頂き、とても嬉しく存じます。ありがとうございました。

お出迎え（パンダも！？）からお部屋、お料理、さらにはアメニティにまでご満足の様子をお伝え頂き大変嬉しく存じます。

連日大勢のお客様にお越し頂きました、お正月のご宿泊で、何かと行き届かない点もあったかと思いますが、このようにご満足のお知らせを頂けましたこと、ただただ嬉しく有難いことと存じます。

「何から何まで文句なかった」というお言葉を励みに、スタッフ一同これからも心の努力を重ねてまいりたいと存じます。
また47444928ゆみ様、お連れ様にご利用いただけましたら、何より嬉しく存じます。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

＞全てが今までのホテルで１番良かったです。

何より有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
この度は、お連れ様の大切な記念日に当館をお選び頂いた上で、こうした評価を頂きとても励みになります。スタッフ皆で喜びを共有させて頂きました。
またこの先のお二人の節目にもお会い出来ましたら、何より幸いに存じます。

それではこの度のご利用、最高評価に対しまして、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間にご満足頂けましたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。

お夕食の際には、ご子息より「最近利用した宿の中で一番美味しいです！」とお伝え頂きましたこと、強く印象に残っております。
ご家族様には、お食事と共にいくつかのワインもご堪能頂きました。その落ち着いた団欒のお姿を拝見し、私どもにとりましても大変気持ちの良い時間となりました。ありがとうございました。どうか、ご主人様ご子息にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
また皆様にお会い出来ましたら、とても嬉しく存じます。

それでは、この度のご利用、最高評価に対しまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪