この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。
天候が不安定の中ではございましたが、当館をお選びいただき、光栄に存じます。

お食事を大変高評価いただき、私としても嬉しく存じます。
今回ご提供いたしましたハーフパスタは、リーズナブルプランのお客様限定でご案内しており、お客様のようにメインディッシュより、パスタを楽しみにリピートしていただいている方も多くいらっしゃいます。
他プランの場合でも一人前から追加が可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貸切露天風呂もお子様と家族水入らずでお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
季節によっては水仙や頼朝桜、ソメイヨシノとお花見しながらお楽しみ頂けます。
また別の季節も是非お楽しみくださいませ。

ご就寝の際にはご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からの声を踏まえまして、対策を検討して対処させていただきます。

またの機会がございましたら、ぜひヴィラ勝山アヴェールへお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

フロント　西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。
とても良い思い出になったとのお言葉を頂戴できまして、大変嬉しい限りでございます。
当館では、お食事なしでご予約いただいたお子様にも、白いご飯やふりかけなどをお出ししておりますが、ご希望の方にはクリームパスタをお出ししております。
ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
ぜひワンちゃんがお元気になり、また当館へお越し頂ける機会を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

フロント　西田

いつもヴィラ勝山アヴェールをご贔屓いただきまして、誠にありがとうございます。
昨年のクリスマスぶりのご来館でございましたが、お元気なご様子で私どもも大変うれしく思います。
夏至の前後二カ月あたりに鋸南町ではダイヤモンド富士が楽しめますので、四月又は八月がちょうどご利用いただいたお部屋「麗月」から楽しむことができますので、もしよろしければ、次回はその辺りのお日にちをおすすめさせていただきます。

いつもお食事の際にはスタッフ一人ひとりにお声がけいただき、大変ありがとうございます。
私はなかなかご挨拶に行けず仕舞いでございましたが、担当になった者から、とても良いお話ができたとお伺いいたしました。
本人もまた、新しいお話を仕入れておくと意気込んでおりましたので、次回も楽しみにしていただければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。またのご来館を、心よりお待ちしております
フロント西田

この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。

通常チェックインは１５時でお願いをしておりますが、早めにお部屋の準備が整いましたら、到着なされたお客様順にご案内をさせて頂いております。
また、当館に併設されているドックランは外周部が遊歩道のように整備しており、チェックイン前に使用していただいても大丈夫ですので、お気軽にご利用くださいませ。

ペットとご一緒に宿泊されるお客様は、ワンちゃんや猫ちゃん達のお気に入りのクッションなどをお持ちいただくことが多く、お鞄が沢山になってしまう方をよくお見受けいたします。少しでもご負担無くご利用いただけるよう、スタッフがお部屋までお運びしております。

ワンちゃんや猫ちゃんのアメニティはケージ、トイレシートやビニール袋、ゴミ箱や食器等、お持ち頂かなくてもお過ごし頂けるよう準備させいただいております。

お食事に関しまして、なるべく地元の食材を使用するように心掛けており、お魚は特に御贔屓にしていただいている魚屋さんから直接仕入れております。鮮度抜群のお魚を楽しんでいただければ幸いに存じますので、ぜひともまたのご機会を心よりお待ち申し上げております。

フロント西田

ダージリンオータムナル様
この度は、ヴィラ勝山アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。

初めは本館一棟のみのペンションとしてスタートいたしましたが時代に合わせて増築などを挟み現在の形となりました。
創業のオーナーの「ペンションでも一流のサービスを目指して」という思いがあり、代替わりをいたしましたが、現在もチェックインやお帰りの時には、スタッフが駐車場までお伺いをするようにしております。

内装もお褒め頂き、誠にありがとうございます。
本館は大正ロマンをモチーフとして、創業オーナーが集めたアンティーク家具を中心にステンドグラスなどを鏤めております。
今後もリペアを挟みながら大切に使っていこうと思っておりますので、時間を経て味わい深くなってゆく調度品を楽しんでいただければ何よりでございます。

お風呂に関して、お客様の声を踏まえ、間接照明や光度の調節を計り、さらに心地よい空間をご案内できるよう精進してまいりますので、またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　西田

ナツ6212様

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
久方ぶりのご来館でしたが、ゆっくり羽を伸ばしリフレッシュできましたなら幸いでございます。

ご案内をしているお食事ですが、時期によってお刺身や地酒などのラインナップを変えております。
今回は夏のご利用でございましたが、また違った時期のご利用でもご満足いただけるかと思います。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

まずはこの場をお借りいたしましてお風呂にゲジゲジが出たこと、謝罪をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。
空調出口や通気口にネットを配置して対処をいたしました。
また空室時にバルサン等の薬剤散布をいたしました。
今後も対策を強化してまいります。大変失礼をいたしました。

ご利用いただきました和月のお部屋ですが、よく当館の猫たちがお伺いするお部屋ですので、お客様の猫ちゃんにご挨拶に伺ったかと思います。
仲良くしてくださり誠にありがとうございます。

サービス、食事、お風呂と大変満足いただけました事うれしく思います。
ぜひまたの機会がございましたら看板猫共々お出迎えさせていただきます。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

当館の食事、風呂、そしてサービスまでご満足していただけましたこと大変うれしく思います。

ドックランは当館の中でも自慢にしているものの一つでございます。
日々管理をしているスタッフもお客様の口コミを見て大変励みになっています。
また季節を変えてお楽しみいただけましたら、何よりうれしく思います。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

ローズ・ド・サファリ様

いつもアヴェールをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

日々の疲れを癒しに、当館へお越し下さいますこと、大変嬉しく思っております。
いつも「田舎に帰ってきたようだ」とご満足のご様子をお伝えくださり、私どもの大変嬉しく、楽しいひとときをご一緒させて頂いております。

また、ラブにも大好きなチュールをお持ち下さり、誠にありがとうございました。お陰様で、どんどん丸々としてまいりました！笑

それでは、またご夫妻にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度も、誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度は、アヴェールへお越しく下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

当館の離れは、それぞれが別棟になっておりますので、気兼ねなくお過ごし頂ける点は多数のお客様よりご好評を頂いております。

本クチコミ投稿は、「ドッグラン/お食事/お風呂/接客」に対して「大満足」と丁寧にご投稿下さいました。このように当館で勤める多くのスタッフへのお労いの言葉を頂戴し何より有難く、嬉しく存じます。

今後も、お越し下さる皆様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、従業員一同、心の努力を重ねてまいります。
ココまう様、皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用並びに最高評価のクチコミ投稿に対しまして、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂きましたお気持ちをお伝え下さいましたクチコミ投稿を拝見し、とても嬉しく存じます。

ワンちゃんも海岸散歩をお楽しみ頂けましたようで、何よりでございました。
また自然豊かな鋸南町へお越し頂きまして、ゆったりとしたお時間をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間にご満足いただけましたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。
当館の「離れ」は、別棟になっておりますので、気兼ねなくお過ごし頂けるものと存じます。
またご夫婦の記念日や、ご褒美など節目節目にお会い出来ましたら、幸いに存じます。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

ローズ・ド・サファリ様

この度もアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
お二人のお元気な姿を拝見し、私どももとても嬉しく思いました。

いつものようにご滞在中にもご満足のご様子を存分にお伝え下さり、いつものことながらスタッフ一同大変励みになります。
昨年、初めてお越し頂いてからもう何度目になりますのでしょうか…。本当にありがとうございます。

リピーター様にご愛顧頂きまして、今日の私どもがございます。
またお二人にお会い出来ます日を心より、楽しみにお待ち申し上げております。

この度もご利用頂きました事、最高評価を下さいましたこと、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

投稿者様

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
シンプルな中にも、お心のこもったクチコミ投稿を頂き、大変嬉しく存じます。

この度はお舟盛のプランをご堪能頂きましたが、お刺身は旬の鮮魚をご用意いたしております。また季節を変えてお越し頂けましたら、何より嬉しく存じます。

こうして頂くお言葉を励みに、これからも皆様にご満足頂けるホテルとなれるよう、スタッフ一同努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー
牛窪

楽天AASS様

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
お母様のお誕生日のお祝いに当館をお選び頂き、このようなお心のこもったクチコミ投稿を頂けましたこと、とても嬉しく思わせて頂きます。
お忙しい中とは存じますが、誠にありがとうございました。

当館は山の斜面に立地しており、階段や坂道がございます。お母様には大変ご不便をお掛け致しました。

特に、お食事にご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お陰様で、再訪下さるお客様のほとんどは、このお食事をお目当てに足を運んでくださいます。

今回、ご高齢のお母様をお迎えするにあたり、当館スタッフも出来うる限りのご準備をさせていただきましたが、楽天AASS様（ホスト）の、お母様（ゲスト）に対する献身的なサポート、お気遣いのご様子には、心が洗われるような気持ちが致しました。そのお姿に、私どもスタッフ一同も身の引き締まる思いになりました。
またいつの日か、楽天AASS様の「親孝行のお手伝い」をさせていただきたく、従業員一同、皆様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
くれぐれもお母様にも宜しくお伝えくださいませ。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

ローズ・ド・サファリ様

いつもアヴェールをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。
つい先日、ご結婚記念の月にお越し頂きましたが、この度は奥様のお誕生日のお祝いにご利用頂きました。
こうしてお二人の節目節目にお会い出来ますこと、心より嬉しく思っております。

いつもお食事を楽しみにニコニコとお越しくださる姿を見せて頂きまして、「またお越しいただけた！」と私どもも嬉しい気持ちを味わわせて頂いております。


今回ご利用頂きました日は、別のご常連様もお見えになっており、レストランではゆっくりとお話させて頂くことが叶いませんでしたこと、少し寂しくも感じております…。

しかしながら、また次回のご予約も頂戴致しましたので、またお二人にお会い出来ます日を心より楽しみにお待ちしております。

いつもいつも本当にありがとうございます。
私どもも、お寄せいただくお気持ちを励みに、日々精進してまいります。
それでは、またお会い出来ます日を楽しみにお待ちしております。どうかくれぐれもお気を付けてお越しくださいませ。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

ご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。お忙しい中、丁寧なクチコミ投稿を下さいまして誠にありがとうございました。

露天風呂のシャワーについては、大変ご迷惑をお掛け致しました。経年劣化がみられましたので、新しいものに交換させて頂きました。

ご滞在中はスタッフにも親しくお声がけくださり
ありがとうございました。
３月にはお母様とご一緒にお越し頂けますこと何より有難く、嬉しく存じます。
看板猫のラブもsirouri様のご来館をきっと楽しみにしていることと思います。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

それではこの度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

＞全てが今までのホテルで１番良かったです。

何より有難いお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
この度は、お連れ様の大切な記念日に当館をお選び頂いた上で、こうした評価を頂きとても励みになります。スタッフ皆で喜びを共有させて頂きました。
またこの先のお二人の節目にもお会い出来ましたら、何より幸いに存じます。

それではこの度のご利用、最高評価に対しまして、心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

当館でのお時間にご満足頂けましたご様子を伺い、何より嬉しく存じます。

お夕食の際には、ご子息より「最近利用した宿の中で一番美味しいです！」とお伝え頂きましたこと、強く印象に残っております。
ご家族様には、お食事と共にいくつかのワインもご堪能頂きました。その落ち着いた団欒のお姿を拝見し、私どもにとりましても大変気持ちの良い時間となりました。ありがとうございました。どうか、ご主人様ご子息にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
また皆様にお会い出来ましたら、とても嬉しく存じます。

それでは、この度のご利用、最高評価に対しまして心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

ローズ・ド・サファリ様

この度もアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
またお二人にお会い出来ましたこと、大変嬉しく存じます。


いつもの通り、お夕食の際にはご主人様の「本当に幸せを感じて下さる表情」を拝見し、私どもも元気を頂戴致しました。

昨年より、お二人の記念日には当館へお越し頂き、その大切なお時間をご一緒させていただけることに大きな喜びを感じております。

次回のご予約も賜りました。新しいワイン等ご用意し、お二人のご来館を心よりお待ち申し上げております。

それではこの度のご利用、最高評価に深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪