この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

昨今ワンちゃんと利用できるバーベキュー式グランピング施設などが増えてきましたが、私どもは、スタッフのおもてなしによるコース料理をご提供させて頂いております故、お部屋出しの際には、サービス料を頂戴し、お給仕をさせて頂いております。
朝食の際は、交代でお越しいただいている方も多くいらっしゃいますので、お気軽にご相談くださいませ。

ドックランに関しまして、ご不便をお掛けしております。
各お部屋に懐中電灯と電気ランタンを準備していますので、夜間のお出かけの際はそちらをお使いいただければと思います。

食事に関しまして高評価いただけたこと大変うれしく思います。
多様な地場産食材をご用意しており、特に白米「フサオトメ」は粒が大きいおすすめ食材です。
あっさりとした食味が当館自慢のビーフシチューとの相性は抜群です。
またの機会がございましたら是非一緒にお楽しみ下さいませ。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきました春月のお部屋でございますが、本年４月にリニューアルいたしまして、洗面所周辺などの間取りも一新いたしました。
お風呂はヒノキの露天風呂からジャグジー付きのお風呂を導入し、引き続き露天のお風呂となっておりますので、夏秋ごろはこちらでお楽しみ頂き、肌寒くなりましたら室内風呂付きのお部屋もお楽しみいただければと思います。

ドックランもご満足いただけまして何よりでございます。
ご利用いただいた頃はまだ桜の残る時期でしたが、年間を通して様々な草花が咲き揃いますので、また新たな時期にもお越しいただければ幸いです。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

ローズ・ド・サファリ様

いつもアヴェールをご愛顧下さり、誠にありがとうございます。

日々の疲れを癒しに、当館へお越し下さいますこと、大変嬉しく思っております。
いつも「田舎に帰ってきたようだ」とご満足のご様子をお伝えくださり、私どもの大変嬉しく、楽しいひとときをご一緒させて頂いております。

また、ラブにも大好きなチュールをお持ち下さり、誠にありがとうございました。お陰様で、どんどん丸々としてまいりました！笑

それでは、またご夫妻にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
この度も、誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

w1932110様

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
当館の食事、サービスにご満足いただけましたこと何よりでございます。
またの機会がございましてゆっくりできる時間が案内できるよう努めてまいります。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、アヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

しかしながら、主にお部屋について、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変残念に存じます。

客室露天風呂は、お泊り頂きました数日後、工事業者様にお越し頂き、修繕を終えました。
また、客室設備につきましては、順次改装工事を進め、改善を行っております。この４月には「離れ　春月」をリニューアルオープンし、テレビや冷蔵庫も大型に変更致しました。

お客様から頂戴するお声を大切にし、お越し下さる皆様に、少しでもご満足頂けるよう、誠意努力を重ねてまいります。

この度はご満足頂くことが叶わず、誠に申し訳なく存じます。
素直なご意見に対し、感謝申し上げます。
より一層、心の努力を重ねてまいります。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

1210こてつ様
この度はアヴェールへお越しいただき誠にありがとうございました。

お食事の内容スタッフのサービスにご満足していただきうれしく思います。

ご要望にございましたWi-fiでございますが当館では無料でポケットWi-fiをお貸出しさせていただいております。
次回ご利用時にはこちらを準備してお出迎えさせていただきたく思います。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

担当　西田

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お食事や貸し切り露天風呂にご満足いただけましたご様子をお伝え下さり、大変嬉しく存じます。
誠にありがとうございました。

お部屋の寒さに関しまして、大変ご不便をお掛けいたしました。
今冬は、普段は温暖な房総でも冷え込みの厳しい日がございます。
離れのお部屋に関しましては改装を計画し、現在進行中でございます。頂戴しましたお気持ちも、しっかりと反映させ、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、改善を重ねてまります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対し感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
当館でのお時間にご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ご家族でお越し頂き、食べ盛りのご子息もごはんをいっぱいにお召し上がりくださいました私どもも嬉しく感じさせていただきました。

夏場は、海水浴もお楽しみ頂けます、房総の最盛期でございます。是非、ご家族様の再訪をお待ちしております。ごはんも多めに炊いておきますね！笑

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

ranko3750様

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

本投稿を拝見し、サービススタッフ全員と「私たちアヴェールのサービスとは何か？」を相談する場を設けました。

このところの忙しさにかまけて、大切なことを忘れていないか？お客様のお気持ちにしっかり向き合うことが出来ているか？想像力と感性をフルに働かせ、お客様のお望みなる「一歩先のサービスをご提供する」という気持ちを持てているか？等、改めて足元を見つめ直す機会となりました。
そしてスタッフの想いも聞かせて頂きました。
大変お恥ずかしい限りではございますが、改めて気を引き締め直し、お客様にご満足頂けるサービスのご提供に向け、従業員一同心の努力を重ねてまいります。

この度、行き届きませんでした点に心よりお詫び申し上げるとともに、アヴェールへお越し下さいましたこと、素直なご意見を下さいましたことに対し、心より感謝、御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
サービススタッフの対応やお食事にご満足いただけましたこと、何より嬉しく存じます。
特に「感動しました。」というお言葉は従業員一同、大変励みになるコメントでございます。
貴重な時間とお金を使って、アヴェールへお越しくださる皆様にお喜び頂けるよう、引き続き心の努力を重ねてまいります。

本年はとても寒い冬となりました。各お風呂につきまして、ご不便をお掛けしないよう改善に努めてまいります。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度は、アヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お食事やサービススタッフの対応にご満足頂けましたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当館へ再訪下さいますお客様は、お食事を目当てにお越し下さいます。
秘伝のビーフシチューを中心とした、コース料理をまたお楽しみ頂けましたら何より嬉しく存じます。

しかしながら、マイナス評価も頂戴いたしました。こちらも改善を目指し、成長の糧としてまいります。
それでも「また行きたいです。」と投稿下さいましたこと、ただただ有難く存じます。
従業員一同、心の努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度もアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

いつも当館でのお時間を存分にお楽しみ頂きながら、私ども従業員一人一人に対しましても親しみを持って接して頂き、本当に嬉しく有難く思っております。

こちらの投稿には、細かい点も明記して頂き、多くの皆様に当館の魅力をお伝え下さいます、真心に、ただただ感謝の思いでいっぱいでございます。

まだまだ行き届かない点も多々ございますが、今後も、皆様にお喜びいただけるよう、心の努力を重ねてまいります。

それでは、またお会い出来ます日を心より楽しみにお待ち申し上げております。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

冷蔵庫や露天風呂について、大変失礼を致しました。担当スタッフに共有し再発防止を確認致しました。お知らせ頂きましてありがとうございました。

お料理やスタッフ、猫の接客にはご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
「また、行きたいと思います！」というお言葉は何より励みになります。
投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

館内・設備、接客サービス、お食事にご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
このようなクチコミ投稿は、私どもにとりまして何より励みになります。早速、従業員にも共有致しました。誠にありがとうございました。

朝のBGMにつきまして、大変失礼を致しました。
早速、事実を確認し改善を致しました。
それでも「総合的にはおすすめの宿」とのコメントを下さりましたこと、大変嬉しく有難く存じます。

それではこの度のご利用、高評価に対し深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

ワンちゃんを含めた皆様、当館でのお時間にご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

客室のアンケートにも、お心のこもったメッセージを頂戴致しました。早速、従業員にも共有致しました。
その中には、私どもの気付かない注意点もさりげなく添えられておりました。細やかなお気遣いにも心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

ドッグランは季節毎にその景色を変え、お食事にも旬々のものをご用意致しております。
またの機会にお越し頂けましたら、何より嬉しく有難く存じます。
お二人にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

従業員の対応に対して「感激」というお言葉をお使い下さいましたこと、大変嬉しく存じます。
僅か１０室の小さなペンションではございますが、これからも私どもならではのサービスに磨きをかけてまいりたいと存じます。

客室に関しましては、離れ開室より年限も経過し、順次改装の相談を致しております。今後しっかりと改善してまいります。

お食事にもご満足頂けましたようで、何よりでございました。
季節によって自慢のドッグランも景色を変えます。またお二人にお会い出来ますこと叶いましたら何より嬉しく、有難く存じます。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

数あるお宿の中から当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不快な思いを与えてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

特にお部屋の不手際に関しましては、あってはならない事でございます。全従業員に共有致しまして、皆でもう一度サービスの徹底を目指すこと確認致しました。

このような中にも、サービススタッフに対しましては、お労いのお言葉を下さいましたこと、心より御礼申し上げます。誠にありがとうございました。

至らぬ点は多々ございますが、一つ一つ改善し、成長を目指してまいりたいと存じます。
残念なお気持ちにさせてしまったにもかかわらず、心あるクチコミ投稿を下さいましたこと、感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

接客サービスをはじめ、当館でのお時間をお楽しみ頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お心のこもった投稿、誠にありがとうございました。

Wi-Fiにつきましてご不便をお掛け致しました。
ご希望に添えますよう、今後の検討課題をさせて頂きます。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お食事と猫たちにご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

また、お部屋に関するご意見も誠にありがとうございました。お客様に安心してお楽しみ頂けるよう、もう一歩配慮するべき点でございました。
今後、改善に努めてまいります。
素直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
今後も、お越し下さるお客様にご満足頂けるよう、従業員一同心の努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

猫たちが癒しになったようで、何よりでございました。
彼らは日々のんびりと過ごしておりますが、大勢のお客様に可愛がっていただき、最近では自らすり寄っていく猫もおります…。

お食事も気に入って頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
秘伝のビーフシチューをメインとしたコース料理をお目当てに再訪下さるお客様も大勢いらっしゃいます。
またお会い出来ます日を心よりお待ちしております。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして、深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪