ケンボー0424様

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。
春を迎えましてカエルや鈴虫をはじめとした小さな仲間たちが顔を見せる時期になり、山と小さな小川が流れるゆっくりとした時間を楽しまれたことうれしく思います。

お風呂の温度に関しまして、冬の温度として少し高めにしており、まだ夜に冷え込むことが多かったためそのままの設定でしたが、お客様の声を受け再度設定を見直しいたしました。
ご不便をかけたこと誠に申し訳ございませんでした。

食事、特に当館のビーフシチューに満足いただき何よりでございます。
海へも直線距離五分程度と近い場所にありますので、夏の時期にも猫たちと共にお出迎えできればと思います。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

冷蔵庫や露天風呂について、大変失礼を致しました。担当スタッフに共有し再発防止を確認致しました。お知らせ頂きましてありがとうございました。

お料理やスタッフ、猫の接客にはご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
「また、行きたいと思います！」というお言葉は何より励みになります。
投稿者様の再訪を心よりお待ち申し上げております。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度はアヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

お食事にご満足いただけましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
お陰様で、お食事に高評価をくださるお客様が多く、これをお目当てに再訪下さる方もたくさんいらっしゃいます。


お風呂と侵入道路につきましては、ご不便をお掛け致しました。
仰る通り、露天風呂の構造を変えることが難しいのが現状でございますが、ご指南頂きましたように、その中でも出来ることはないか、皆で協議してまいりたいと存じます。

また、侵入道路につきしては「町道」となっております為、役所の方々とも相談しながら、より良き道を模索してまいりたいと存じます。


上記の様に、行き届かない点は多々ございますが、「また行きたいと思わせるホテル」との評価を頂けましたこと、大変有難く存じます。

心あるお客様のアドバイスを活かしながら、皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう、スタッフ一同、日々努力を重ねてまいります。
お心のこもったメッセージに、心より感謝申し上げます。

それでは、この度のご利用並びにクチコミ投稿を下さいましたことにあらためて感謝致します。
誠にありがとうございました。

マネージャー　牛窪

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

当館の看板猫「ラブ」が【全国の宿　自慢の看板猫ランキング　３位】にお選び頂きましてから、猫ちゃん好きのお客様に多くお越しいただいております。
katatumuri77様にもご満足頂けましたご様子を伺い、嬉しく存じます。

またお食事やサービススタッフにもご満足頂けましたお気持ちをお伝え頂けましたこと、大変有難く存じます。
今後も皆様にお喜び頂けますよう従業員一同、心の努力を重ねてまいります。

また機会がございましたら、当館にて静かなひと時をお楽しみ頂けましたら幸いに存じます。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

チーフ　牛窪

この度は、7年ぶりに当館へお越し下さいまして誠にありがとうございました。

当館は海が近いことから、ご利用の皆様には少し早めに駐車場をご利用頂き海水浴をお楽しみ頂いております。ご家族とワンちゃん揃って満喫頂けました様子を伺い、大変嬉しく存じます。

露天風呂やお食事をはじめ、当館でのお時間をお楽しみ頂けましたお気持ちをお伝え下さいまして、ありがとうございました。今後も皆様にご満足頂けるよう成長を目指してまいります。
またお時間が出来ましたら、是非ご家族揃ってお越し下さいませ。従業員一同（猫も？）心よりお待ち申し上げております。

この度のコメント、高評価に感謝致します。
誠にありがとうございました。

チーフ　牛窪

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
当館入口の道路は狭くなっており、お客様には大変ご不便をお掛け致しております。
それでも「魅力的な宿」と評価を頂きまして、大変有難く存じます。
この度は、お子様連れでのご利用でございましたので、お食事場所はお座敷部屋をご案内させていただきました。ゆっくりと当館自慢のお食事をお楽しみ頂けましたご様子を伺い、こちらも大変嬉しく思わせていただきました。

当館より徒歩5分で砂浜（鱚ヶ浦海岸）に出ることが出来ます。夏場は海水浴をお楽しみ頂けますので、またご家族揃って再訪下さいますことを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度のコメント、高評価に対しまして深く感謝致します。
誠にありがとうございました。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。お値段からの内容お料理のボリューム感ご満足頂き感謝申し上げます。これからもお客様にご満足頂ける様な心配りが出来る様スタッフ一同心掛けて行きたいと存じます。是非とも又のお越し心よりお待ち申し上げて折ります。

この度はご家族でのご宿泊御満足頂き感謝申し上げます。春月、涼月とも増築工事はいっております。工期に余裕がなく８時～５時までの工事時間になっております。この期間お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますがご了承の程お願い申し上げます。多少では御座いますがご迷惑の値引きをさせて頂いております。サービス、お料理お褒め頂き有り難う御座います。ドックランスロープの件はスロープにすると排水の件もあり大きな工事になってしまいます。今後の検討テーマにして行きたいと存じます。ご指摘を頂き有り難う御座います。是非ともまたのご利用お待ち申し上げております。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有り難う御座いました。フロントから１歩出れば目の前が綺麗な海水浴場８階から海を見渡すと海に浮かんでる錯覚をすると思います。富士山のロケーションも見ごたえがあると存じます。

お部屋も和室、洋間と広いスペースですのでファミリーのお客様にはこれからの夏シーズン使い勝手のよいお部屋です。

幼児のお子様のおもてなしご満足頂き感謝申し上げます。是非とも又のお越しお待ち申し上げております。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。月酔いの間御利用頂きお部屋付き露天風呂、貸切露天風呂ご満足頂き有難う御座いました。貸切露天風呂までの道１０メートルほど坂道になっております。幼児のお子様御年配のお客様にはご迷惑をお掛けして折りますがご容赦下さいませ。

お料理舟盛りは今が旬です脂ものり、しこしこして美味しく召し上がって頂いて折ります。
ビーフシチュー、お子様もご満足頂き有難う御座いました。　

スタッフサービスお褒め頂き有難う御座いました。又是非とも猫ちゃんに会いに来て下さい。心よりお待ち申し上げて折ります。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。御食事お褒め頂き有難う御座います。月酔いの間は檜の露天風呂付きになって折ります。ゆっくりお寛ぎ御満足頂けたご様子感謝申し上げます。次回お越し頂ける事が御座いましたら昼食抜きとまではいきませんが(^o^)早めの昼食でごゆっくり夕食をお楽しみ下さいませ。是非とも又のお越しお待ち申し上げて折ります。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。冬の温度設定42度を保っておりますがこのところ少しお湯が熱いと言うご意見を頂いて折ります。設定温度少し下げたい存じます。御指摘有難う御座います。そろそろ春も近く海の水もゆるみ鱚ヶ浦海岸までの散歩はとても気分爽快になります。夏は絶好のマイビーチの海水浴場になります。是非とも又のお越しお待ち申し上げて折ります。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難う御座いました。御二人の旅の楽しさの舞台役になれ御満足頂けたこと感謝申し上げます。お食事、露天風呂巡りお褒め頂き有難う御座います。ビーフシチューはお客様の御様子を感じながらお出しするのですが、私共の判断が悪く誠に申し訳御座いませんでした。朝食の件御希望をお聞きしてお出しすれば良かったのですがビーフシチューと合わせお詫び申し上げます。お返事遅れ申し訳御座いませんでした。是非とも又のお越しお待ち申し上げて折ります。

この度はアヴェールご利用頂き誠に有難うございます。スタッフのサービス、お料理、お褒め頂有難う御座います。お帰りの際安全にお帰り頂ける事少しでもお役に立てればとの思いでございます。貸切露天風呂の扇風機の件至急確認させて頂きました。当日の汚れの件お詫び申し上げます。今後この様な事のない様に努めたいと存じます。ご指摘有難う御座います。またのお越しお待ち申し上げております。

masanorichann3298様

この度は、アヴェールへお越しくださいまして、誠にありがとうございました。

当館のサービス、食事にご満足いただけたこと、何よりでございます。

入口につきましては周囲が私有地であり、広く入口を作ることがかなわずお客様にご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。
もしよろしければ入口から当館までの間、スタッフが運転を代わることもできますので次回ご利用時にご連絡いただければと思います。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、アヴェールへお越しいただき誠にありがとうございます。

ご利用いただきました春月のお部屋でございますが、本年４月にリニューアルいたしまして、洗面所周辺などの間取りも一新いたしました。
お風呂はヒノキの露天風呂からジャグジー付きのお風呂を導入し、引き続き露天のお風呂となっておりますので、夏秋ごろはこちらでお楽しみ頂き、肌寒くなりましたら室内風呂付きのお部屋もお楽しみいただければと思います。

ドックランもご満足いただけまして何よりでございます。
ご利用いただいた頃はまだ桜の残る時期でしたが、年間を通して様々な草花が咲き揃いますので、また新たな時期にもお越しいただければ幸いです。

この度の口コミの投稿、高評価心より感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
当館でのお時間にご満足頂けましたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

ご家族でお越し頂き、食べ盛りのご子息もごはんをいっぱいにお召し上がりくださいました私どもも嬉しく感じさせていただきました。

夏場は、海水浴もお楽しみ頂けます、房総の最盛期でございます。是非、ご家族様の再訪をお待ちしております。ごはんも多めに炊いておきますね！笑

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

ranko3750様

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

本投稿を拝見し、サービススタッフ全員と「私たちアヴェールのサービスとは何か？」を相談する場を設けました。

このところの忙しさにかまけて、大切なことを忘れていないか？お客様のお気持ちにしっかり向き合うことが出来ているか？想像力と感性をフルに働かせ、お客様のお望みなる「一歩先のサービスをご提供する」という気持ちを持てているか？等、改めて足元を見つめ直す機会となりました。
そしてスタッフの想いも聞かせて頂きました。
大変お恥ずかしい限りではございますが、改めて気を引き締め直し、お客様にご満足頂けるサービスのご提供に向け、従業員一同心の努力を重ねてまいります。

この度、行き届きませんでした点に心よりお詫び申し上げるとともに、アヴェールへお越し下さいましたこと、素直なご意見を下さいましたことに対し、心より感謝、御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度はアヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。
サービススタッフの対応やお食事にご満足いただけましたこと、何より嬉しく存じます。
特に「感動しました。」というお言葉は従業員一同、大変励みになるコメントでございます。
貴重な時間とお金を使って、アヴェールへお越しくださる皆様にお喜び頂けるよう、引き続き心の努力を重ねてまいります。

本年はとても寒い冬となりました。各お風呂につきまして、ご不便をお掛けしないよう改善に努めてまいります。

それでは、この度のご利用、高評価に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪

この度は、アヴェールへお越し下さいまして、誠にありがとうございました。

お食事やサービススタッフの対応にご満足頂けましたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
当館へ再訪下さいますお客様は、お食事を目当てにお越し下さいます。
秘伝のビーフシチューを中心とした、コース料理をまたお楽しみ頂けましたら何より嬉しく存じます。

しかしながら、マイナス評価も頂戴いたしました。こちらも改善を目指し、成長の糧としてまいります。
それでも「また行きたいです。」と投稿下さいましたこと、ただただ有難く存じます。
従業員一同、心の努力を重ねてまいります。

それでは、この度のご利用、クチコミ投稿に対しまして深く感謝申し上げます。
誠にありがとうございました。

マネージャ—　牛窪