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北上パークホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋1
定宿を決めない派なので、北上でもいろんなホテルに泊まっています。配管工事中ということでしたが、廊下や部屋にこもるにおいには閉口しました。工事さえ終われば改称されるそうです。出張中は、ホテルの部屋に戻っても情報のやり取りが欠かせませんが、なぜかインターネットが接続できずに終わりました。他の部屋では繋っているとのことでしたし、PCの設定にも問題がないようでしたので、はなはだ理解に苦しむ状態でした。ロビーで端末を貸して下さいましたが、業務上の様々なやり取りをパブリックスペースで行うわけにも行かず、正直いって無為な時間を過ごさざるを得ませんでした。翌日には別の地域のホテルに泊まりましたが、なんなくネットが繋りましたので、残念な気持ちが残ります。インタネットが使えないという、自分にとっては致命的な問題が解決できませんでしたので、宿泊料金を戻して頂くか、他のホテルに移らせて頂こうかとも思いましたが、トラブルには、解決に至らなかったものの、大変真摯に対応して下さいましたし、他の部分においても気持ちよく対応して下さっていましたので、その気持ちを受け止めることに致しました。におい以外については、値段相応の部屋であったと思います。その点には特に不満はありません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をありがとうございます。ご指摘いただいたイーターネットの件ですが、こたらは改善いたしました。お部屋の匂いの件ですがこちらも工事が終わりまして匂いの方は大丈夫です。ご不便をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。次回お越しいただいた際には心から、リラックスしていただける最高のご宿泊が提供できるように係一同努力いたします。ぜひまたのご利用お待ちしております。ご投票ありがとうございました。
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部屋1
投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
定宿を決めない派なので、北上でもいろんなホテルに泊まっています。
配管工事中ということでしたが、廊下や部屋にこもるにおいには閉口しました。
工事さえ終われば改称されるそうです。
出張中は、ホテルの部屋に戻っても情報のやり取りが欠かせませんが、なぜかインターネットが接続できずに終わりました。
他の部屋では繋っているとのことでしたし、PCの設定にも問題がないようでしたので、はなはだ理解に苦しむ状態でした。
ロビーで端末を貸して下さいましたが、業務上の様々なやり取りをパブリックスペースで行うわけにも行かず、正直いって無為な時間を過ごさざるを得ませんでした。
翌日には別の地域のホテルに泊まりましたが、なんなくネットが繋りましたので、残念な気持ちが残ります。
インタネットが使えないという、自分にとっては致命的な問題が解決できませんでしたので、宿泊料金を戻して頂くか、他のホテルに移らせて頂こうかとも思いましたが、
トラブルには、解決に至らなかったものの、大変真摯に対応して下さいましたし、他の部分においても気持ちよく対応して下さっていましたので、その気持ちを受け止めることに致しました。
におい以外については、値段相応の部屋であったと思います。その点には特に不満はありません。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をありがとうございます。
ご指摘いただいたイーターネットの件ですが、こたらは改善いたしました。
お部屋の匂いの件ですがこちらも工事が終わりまして匂いの方は大丈夫です。
ご不便をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際には心から、リラックスしていただける最高のご宿泊が提供できるように係一同努力いたします。
ぜひまたのご利用お待ちしております。
ご投票ありがとうございました。