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北上パークホテルのクチコミ・お客さまの声
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朝食付プランだったので食事時間7時~8時30分(入場は8時まで)を確認して就寝。翌朝7時50分過ぎに朝食会場に行き食事を始めたのですが、8時15分頃から片付けを始められてしまい、慌てて飲み物を取りに席を立つとその隙にまだ食べ物が残っているにも関わらず私のお膳も下げようとする始末。身体の都合で早く食べることが難しいのに落ち着いて食事をすることも出来ず、朝から非常に気分の悪い思いをしました。片付けを始める前に一言断りを入れるとか、最初から食事時間は8時15分までに設定するとか、何か方法があるのでは?
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先日は、北上パークホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。朝食の件でご不快な思いをされた事、大変申し訳ありません。お客様立場になり考えれば、誰でも同じ思いをするはずです。ましてや、時間内にご入場頂いているのですから、食事が終わられるのを待つべきですね。朝食提供の時間、スタッフの教育と見直していきたいと思っております。ご指摘頂きましてありがとうござました。またのご利用、お待ちしております。
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投稿者さんの 北上パークホテル のクチコミ
朝食付プランだったので食事時間7時~8時30分(入場は8時まで)を確認して就寝。翌朝7時50分過ぎに朝食会場に行き食事を始めたのですが、8時15分頃から片付けを始められてしまい、慌てて飲み物を取りに席を立つとその隙にまだ食べ物が残っているにも関わらず私のお膳も下げようとする始末。身体の都合で早く食べることが難しいのに落ち着いて食事をすることも出来ず、朝から非常に気分の悪い思いをしました。片付けを始める前に一言断りを入れるとか、最初から食事時間は8時15分までに設定するとか、何か方法があるのでは?
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先日は、北上パークホテルをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食の件でご不快な思いをされた事、大変申し訳ありません。お客様立場になり考えれば、誰でも同じ思いをするはずです。ましてや、時間内にご入場頂いているのですから、食事が終わられるのを待つべきですね。朝食提供の時間、スタッフの教育と見直していきたいと思っております。ご指摘頂きましてありがとうござました。またのご利用、お待ちしております。