この度は、北上パークホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、スタッフの対応、お忘れ物への保管についてとても不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。経緯、スタッフの再教育を徹底して参ります。
この度は、大変ご無礼な態度、大変失礼いたしました。ご利用、ありがとうございました。